tristar Hotels
tristar Hotels
tristar Hotels เป็นผู้ดำเนินงานและพัฒนาโรงแรมที่ให้บริการตลาดประเทศที่ใช้ภาษาเยอรมัน ได้แก่ เยอรมนี ออสเตรีย และสวิตเซอร์แลนด์ บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2011 และบริหารจัดการรวมถึงให้สิทธิ์แฟรนไชส์แก่โรงแรมภายใต้แบรนด์ของกลุ่มโรงแรมนานาชาติ เช่น IHG, Accor, Hilton และ Marriott งานของบริษัทครอบคลุมการบริหารโรงแรม การพัฒนาโครงการ การวิเคราะห์ตลาดและทำเล ตลอดจนการสนับสนุนด้านการขายสำหรับนักลงทุนและลูกค้าองค์กร ด้วยพอร์ตโฟลิโอ 47 แห่งและห้องพักหลายพันห้อง tristar Hotels ผสานการดำเนินงานด้านการบริการเข้ากับการเติบโตเชิงกลยุทธ์และการพัฒนาความร่วมมือทางธุรกิจ

ผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้า - Holiday Inn Berlin City East Side

ผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้าที่โรงแรม Holiday Inn Berlin City East Side ระดับสี่ดาว ดูแลการดำเนินงานของแผนกต้อนรับส่วนหน้า ให้การสนับสนุนแขก และประสานงานกิจกรรมประจำวันของโรงแรม

รายละเอียด

  • ดูแลการดำเนินงานของแผนกต้อนรับส่วนหน้าให้เป็นไปอย่างราบรื่น
  • มอบการต้อนรับอย่างมืออาชีพและบริการแขกที่ยอดเยี่ยม
  • จัดการการเช็กอินและเช็กเอาต์ของแขก
  • แก้ไขข้อร้องเรียนของแขก
  • จัดการคำขอพิเศษและปัญหาของแขก
  • ดูแลการรับจ่ายเงินสดและการควบคุมบัญชีลูกหนี้
  • ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อหลักของทีมแผนกต้อนรับส่วนหน้า
  • จัดทำตารางเวรพนักงานและตารางวันลาร่วมกับฝ่ายบริหาร
  • ดำเนินงานธุรการในส่วนงานด้านหน้าและส่วนงานเบื้องหลัง
  • ส่งเสริมการดำเนินงานและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างแผนกต่าง ๆ ของโรงแรม
  • ดำเนินการและติดตามงานประจำวันของแผนกต้อนรับส่วนหน้าโดยใช้รายการตรวจสอบที่กำหนดไว้
  • สนับสนุนการดำเนินงานประจำวันของแผนกต้อนรับส่วนหน้าในกะเช้าและกะดึก
  • จัดการจดหมายโต้ตอบกับแขก

คุณสมบัติ

  • เงินเดือนเริ่มต้นอาจปรับเพิ่มขึ้นตามประสบการณ์และคุณสมบัติ
  • พร้อมรับผิดชอบงานด้านการเป็นผู้นำภายในแผนกต้อนรับส่วนหน้า
  • สามารถจัดการงานธุรการในส่วนงานด้านหน้าและส่วนงานเบื้องหลังได้อย่างอิสระ
  • มีความเชี่ยวชาญด้านการรับจ่ายเงินสดและการควบคุมบัญชีลูกหนี้
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบโบนัสของผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์ถูกนำมาใช้อย่างถูกต้อง
  • จัดทำตารางเวรพนักงานและตารางวันลา
  • ใช้รายการตรวจสอบที่เกี่ยวข้องและจัดการงานประจำวันของแผนกต้อนรับส่วนหน้าได้อย่างมั่นใจ
  • สามารถทำงานกะเช้าและกะดึกได้
  • จำเป็นต้องมีความสามารถด้านภาษาเยอรมัน เนื่องจากประกาศงานและจดหมายโต้ตอบกับแขกเป็นภาษาเยอรมัน

สวัสดิการ

  • สัญญาจ้างงานแบบถาวร
  • วันลาพักร้อนโดยได้รับค่าจ้างอย่างน้อย 30 วันต่อปี
  • ค่ากะกลางคืนเพิ่ม 25% สำหรับการทำงานระหว่างเวลา 22:00 น. ถึง 7:00 น.
  • สภาพแวดล้อมการทำงานที่น่ารื่นรมย์
  • เวลาทำงานที่คาดการณ์ได้
  • หยุดชดเชยสำหรับการทำงานล่วงเวลา
  • โอกาสมีส่วนร่วมกับบริษัทที่มีคนรุ่นใหม่และกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว
  • ได้รับการสนับสนุนจากผู้จัดการทั่วไปที่มีประสบการณ์
  • ทำงานในบริษัทที่ยึดมั่นในค่านิยมและหลักการที่ชัดเจน
  • การพัฒนาวิชาชีพ การเติบโตส่วนบุคคล และโอกาสในการเสนอแนวคิด
  • มีชุดยูนิฟอร์มให้และมีบริการซักทำความสะอาด
  • ส่วนลดพนักงานผ่านโปรแกรมสิทธิประโยชน์ขององค์กร ซึ่งครอบคลุมกิจกรรม บริการ และผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ
  • ส่วนลดทั่วโลกสำหรับโรงแรมในเครือ IHG
  • เงินเดือนเริ่มต้น 3,665 ยูโรรวมต่อเดือนสำหรับการทำงานเต็มเวลา โดยปรับเพิ่มตามประสบการณ์และคุณสมบัติ