tristar Hotels ir viesnīcu operators un attīstītājs, kas darbojas vāciski runājošajā tirgū Vācijā, Austrijā un Šveicē. Uzņēmums, kas dibināts 2011. gadā, pārvalda un franšīzes veidā attīsta starptautisku viesnīcu grupu, tostarp IHG, Accor, Hilton un Marriott, zīmolu viesnīcas. Tā darbība ietver viesnīcu pārvaldību, attīstību, tirgus un atrašanās vietu analīzi, kā arī pārdošanas atbalstu investoriem un korporatīvajiem klientiem. Tristar Hotels portfelī ir 47 viesnīcas un tūkstošiem numuru, un uzņēmums apvieno viesmīlības nozares darbību ar stratēģisku izaugsmi un partnerību attīstību.
Reģistratūras vadītājs – Holiday Inn Berlin City East Side
Reģistratūras vadītājs četrzvaigžņu viesnīcā Holiday Inn Berlin City East Side. Vadiet reģistratūras darbu, rūpējieties par viesiem un koordinējiet viesnīcas ikdienas darbību.
Apraksts
- Nodrošināt raitu reģistratūras darbu
- Nodrošināt profesionālu viesu sagaidīšanu un izcilu apkalpošanu
- Organizēt viesu reģistrēšanos un izrakstīšanos
- Risināt viesu sūdzības
- Risināt īpašus viesu pieprasījumus un izaicinājumus
- Pārvaldīt skaidras naudas darījumus un debitoru parādu kontroli
- Būt galvenajai kontaktpersonai reģistratūras komandai
- Kopā ar vadību sagatavot darbinieku darba grafikus un atvaļinājumu plānus
- Veikt administratīvus pienākumus reģistratūrā un aizmugures birojā
- Veicināt efektīvu viesnīcas nodaļu darbu un saziņu
- Veikt un uzraudzīt ikdienas reģistratūras pienākumus, izmantojot noteiktos kontrolsarakstus
- Atbalstīt reģistratūras ikdienas darbu agrās un vēlās maiņās
- Pārvaldīt saraksti ar viesiem
Prasības
- Sākuma atalgojums un tā pieaugums var būt atkarīgs no pieredzes un kvalifikācijas
- Būt gatavam uzņemties vadības pienākumus reģistratūrā
- Patstāvīgi veikt administratīvus pienākumus reģistratūrā un aizmugures birojā
- Pārzināt skaidras naudas darījumus un debitoru parādu kontroli
- Nodrošināt, ka franšīzes ņēmēja bonusu sistēmas tiek piemērotas pareizi
- Sagatavot darbinieku darba grafikus un atvaļinājumu plānus
- Izmantot attiecīgos kontrolsarakstus un pārliecinoši pārvaldīt ikdienas reģistratūras uzdevumus
- Būt pieejamam darbam agrās un vēlās maiņās
- Vācu valodas zināšanas ir obligātas, jo darba sludinājums un sarakste ar viesiem ir vācu valodā
Priekšrocības
- Pastāvīgs darba līgums
- Vismaz 30 apmaksāta ikgadējā atvaļinājuma dienas
- 25% piemaksa par nakts maiņu darbu no plkst. 22.00 līdz 7.00
- Patīkama darba vide
- Paredzams darba laiks
- Kompensējošs brīvais laiks par virsstundām
- Iespēja sniegt ieguldījumu jaunā, strauji augošā uzņēmumā
- Pieredzējuša ģenerāldirektora atbalsts
- Darbs uzņēmumā, kura pamatā ir spēcīgas vērtības un principi
- Profesionālā izaugsme, personīgā attīstība un iespēja sniegt idejas
- Darba formas nodrošināšana un tīrīšana
- Darbinieku atlaides uzņēmuma labumu programmā, kas ietver pasākumus, pakalpojumus un produktus
- Visā pasaulē pieejamas atlaides IHG viesnīcās
- Pilnas slodzes sākuma alga 3665 eiro bruto mēnesī, ar izaugsmi atbilstoši pieredzei un kvalifikācijai