Ang tristar Hotels ay isang operator at developer ng mga hotel na naglilingkod sa merkado ng mga bansang nagsasalita ng Aleman sa Germany, Austria, at Switzerland. Itinatag noong 2011, pinamamahalaan at ipinapafranchise ng kumpanya ang mga branded na ari-arian para sa mga pandaigdigang grupo ng hotel kabilang ang IHG, Accor, Hilton, at Marriott. Saklaw ng trabaho nito ang pamamahala ng hotel, pagpapaunlad, pagsusuri ng merkado at lokasyon, at suporta sa pagbebenta para sa mga investor at kliyenteng korporasyon. Sa 47 hotel at libo-libong kuwarto sa portfolio nito, pinagsasama ng tristar Hotels ang operasyon ng hospitality sa estratehikong paglago at pagpapaunlad ng mga partnership.
Tagapamahala ng Front Office - Holiday Inn Berlin City East Side
Tagapamahala ng Front Office sa four-star na Holiday Inn Berlin City East Side. Pangunahan ang mga operasyon sa front office, tulungan ang mga bisita, at iugnay ang pang-araw-araw na gawain ng hotel.
Paglalarawan
- Pangasiwaan ang maayos na operasyon ng front office
- Magbigay ng propesyonal na pagtanggap at mahusay na serbisyo sa bisita
- Pamahalaan ang pag-check-in at pag-check-out ng mga bisita
- Lutasin ang mga reklamo ng mga bisita
- Asikasuhin ang mga espesyal na kahilingan at hamon ng mga bisita
- Pamahalaan ang paghawak ng salapi at mga kontrol sa accounts receivable
- Maging pangunahing contact person para sa front-office team
- Maghanda ng mga roster ng staff at iskedyul ng bakasyon kasama ang management
- Kumpletuhin ang mga gawaing administratibo sa front office at back office
- Hikayatin ang mahusay na operasyon at komunikasyon sa lahat ng departamento ng hotel
- Kumpletuhin at subaybayan ang mga pang-araw-araw na tungkulin sa front office gamit ang mga itinakdang checklist
- Suportahan ang pang-araw-araw na operasyon ng front office sa early at late shift
- Pamahalaan ang mga komunikasyon sa mga bisita
Mga Kinakailangan
- Maaaring nakadepende sa karanasan at mga kwalipikasyon ang panimulang sahod at pagtaas nito
- Maging handang gumanap ng mga responsibilidad sa pamumuno sa front office
- Malayang pamahalaan ang mga gawaing administratibo sa front office at back office
- Magpakita ng kahusayan sa paghawak ng salapi at pagkontrol sa accounts receivable
- Tiyaking wastong naipatutupad ang mga bonus system ng franchisee
- Maghanda ng mga roster ng staff at iskedyul ng bakasyon
- Gamitin ang mga naaangkop na checklist at may kumpiyansang pamahalaan ang mga pang-araw-araw na gawain sa front office
- Maging available para sa early at late shift
- Kinakailangan ang kahusayan sa wikang German dahil nasa German ang job advertisement at komunikasyon sa mga bisita
Mga Benepisyo
- Permanenteng kontrata sa trabaho
- Hindi bababa sa 30 araw na bayad na taunang leave
- 25% night-shift premium para sa trabahong ginagawa mula 10:00 p.m. hanggang 7:00 a.m.
- Kaaya-ayang kapaligiran sa trabaho
- Mahuhulaang oras ng trabaho
- Time off in lieu para sa overtime
- Pagkakataong makapag-ambag sa isang bata at mabilis na lumalaking kumpanya
- Suporta mula sa isang bihasang General Manager
- Magtrabaho sa kumpanyang pinamumunuan ng matitibay na pagpapahalaga at prinsipyo
- Propesyonal na pag-unlad, personal na paglago, at mga pagkakataong magbahagi ng ideya
- Pagbibigay at paglilinis ng uniporme
- Mga diskuwento para sa empleyado sa pamamagitan ng corporate benefits program para sa mga event, serbisyo, at produkto
- Mga diskuwento sa mga hotel ng IHG sa buong mundo
- Panimulang sahod na €3,665 gross bawat buwan para sa full-time na trabaho, na may pagtaas batay sa karanasan at mga kwalipikasyon