
tristar Hotels جرمن زبان بولنے والی مارکیٹ میں جرمنی، آسٹریا اور سوئٹزرلینڈ کے لیے ہوٹل آپریٹر اور ڈویلپر ہے۔ 2011 میں قائم ہونے والی یہ کمپنی IHG، Accor، Hilton اور Marriott سمیت بین الاقوامی ہوٹل گروپس کے لیے برانڈڈ ہوٹلوں کا انتظام اور فرنچائزنگ کرتی ہے۔ اس کی سرگرمیوں میں ہوٹل مینجمنٹ، ترقی، مارکیٹ اور سائٹ کا تجزیہ، اور سرمایہ کاروں و کارپوریٹ کلائنٹس کے لیے فروخت میں معاونت شامل ہے۔ اپنے پورٹ فولیو میں 47 ہوٹلوں اور ہزاروں کمروں کے ساتھ، tristar Hotels مہمان نوازی کے آپریشنز کو اسٹریٹجک ترقی اور شراکت داری کے فروغ سے جوڑتی ہے۔
فرنٹ آفس مینیجر - ہالیڈے اِن برلن سٹی ایسٹ سائیڈ
چار ستارہ ہالیڈے اِن برلن سٹی ایسٹ سائیڈ میں فرنٹ آفس مینیجر۔ فرنٹ آفس کے امور کی قیادت کریں، مہمانوں کی مدد کریں اور ہوٹل کی روزمرہ سرگرمیوں میں ہم آہنگی پیدا کریں۔
تفصیل
- فرنٹ آفس کے امور کو ہموار انداز میں چلائیں
- پیشہ ورانہ خیرمقدم اور بہترین مہمان نوازی فراہم کریں
- مہمانوں کے چیک اِن اور چیک آؤٹ کا انتظام کریں
- مہمانوں کی شکایات حل کریں
- مہمانوں کی خصوصی درخواستوں اور مسائل سے نمٹیں
- نقد رقم اور قابل وصول کھاتوں کے کنٹرول کا انتظام کریں
- فرنٹ آفس ٹیم کے بنیادی رابطہ فرد کے طور پر کام کریں
- انتظامیہ کے ساتھ عملے کے ڈیوٹی روسٹر اور تعطیلات کے شیڈول تیار کریں
- فرنٹ اور بیک آفس کے انتظامی فرائض انجام دیں
- ہوٹل کے شعبوں کے درمیان مؤثر امور اور رابطے کی حوصلہ افزائی کریں
- طے شدہ چیک لسٹ استعمال کرتے ہوئے فرنٹ آفس کے روزمرہ فرائض انجام دیں اور ان کی نگرانی کریں
- صبح اور دیر کی شفٹوں میں روزمرہ فرنٹ آفس امور میں مدد کریں
- مہمانوں کے ساتھ خط و کتابت کا انتظام کریں
تقاضے
- ابتدائی تنخواہ میں اضافہ تجربے اور قابلیت پر منحصر ہو سکتا ہے
- فرنٹ آفس میں قیادت کی ذمہ داریاں سنبھالنے کے لیے تیار رہیں
- فرنٹ اور بیک آفس کے انتظامی فرائض آزادانہ طور پر انجام دیں
- نقد رقم سنبھالنے اور قابل وصول کھاتوں کے کنٹرول میں مہارت کا مظاہرہ کریں
- یقینی بنائیں کہ فرنچائز حاصل کنندہ کے بونس سسٹم درست طور پر لاگو ہوں
- عملے کے ڈیوٹی روسٹر اور تعطیلات کے شیڈول تیار کریں
- متعلقہ چیک لسٹ استعمال کریں اور روزمرہ فرنٹ آفس کے کام اعتماد کے ساتھ سنبھالیں
- صبح اور دیر کی شفٹوں کے لیے دستیاب رہیں
- جرمن زبان پر عبور ضروری ہے کیونکہ ملازمت کا اشتہار اور مہمانوں کے ساتھ خط و کتابت جرمن زبان میں ہے
مراعات
- مستقل ملازمت کا معاہدہ
- کم از کم ۳۰ دن کی بااجرت سالانہ چھٹی
- رات ۱۰ بجے سے صبح ۷ بجے تک کام کے لیے ۲۵٪ نائٹ شفٹ الاؤنس
- خوشگوار کام کا ماحول
- قابل پیش گوئی اوقات کار
- اوور ٹائم کے بدلے اضافی چھٹی
- ایک نوجوان، تیزی سے ترقی کرتی ہوئی کمپنی میں اپنا کردار ادا کرنے کا موقع
- تجربہ کار جنرل مینیجر کی معاونت
- مضبوط اقدار اور اصولوں کی رہنمائی میں کام کرنے والی کمپنی میں کام کا موقع
- پیشہ ورانہ ترقی، ذاتی نشوونما اور خیالات میں योगदान دینے کے مواقع
- یونیفارم کی فراہمی اور صفائی
- ایونٹس، خدمات اور مصنوعات پر مشتمل کارپوریٹ بینیفٹس پروگرام کے ذریعے ملازمین کے لیے رعایتیں
- دنیا بھر کے IHG ہوٹلوں میں رعایتیں
- کل وقتی ملازمت کے لیے ماہانہ €۳٬۶۶۵ مجموعی ابتدائی تنخواہ، جس میں اضافہ تجربے اور قابلیت کی بنیاد پر ہوگا