LogoFresh Jobs Ahead
Endo Health GmbH
Endo Health GmbH
11 – 50 Zaměstnanci
VýrobaZdravotní péčeZdravotní pojištění
Endo Health GmbH vyvíjí Endo-App, digitální zdravotní aplikaci pro lidi žijící s endometriózou nebo adenomyózou. Aplikace spojuje sledování příznaků, vzdělávací materiály a personalizované terapeutické plány, které uživatelům pomáhají lépe porozumět jejich stavu a zvládat každodenní příznaky pomocí multimodálního přístupu.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Specialista podpory pacientů ve společnosti Endo Health

Pomáhejte uživatelům a zdravotníkům s digitálními aplikacemi Endo Health. Řešte technické dotazy i otázky k obsahu a sledujte nahlášené problémy až do vyřešení.

EUEvropská unie
33 000 € – 40 000 € / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: němčinaPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora

Popis

  • Buďte první kontaktní osobou pro uživatele a zdravotníky po telefonu i písemně.
  • Řešte dotazy týkající se technických problémů a obsahu.
  • Sledujte chyby a další problémy až do jejich vyřešení.
  • Odpovídejte na dotazy do 24 hodin, včetně víkendů a státních svátků.
  • Efektivně používejte nástroje podpory, jako je Intercom.
  • V zákaznické podpoře využívejte nástroje založené na AI.
  • Všímejte si možností, jak zlepšit procesy, a navrhujte praktické změny.
  • Samostatně řešte případy podpory a podle potřeby zapojte tým nebo mu případ předejte.
  • Sledujte složité případy.
  • Účastněte se assessment center, kol přijímacích pohovorů a strukturovaného náborového procesu.

Požadavky

  • Mít několik let přímých zkušeností se zákaznickou podporou.
  • Mít zdravotnické vzdělání nebo zkušenosti z oblasti zdravotnictví.
  • Mít zkušenosti s moderními nástroji podpory, jako je Intercom.
  • Dobře ovládat Microsoft Office a digitální pracovní postupy.
  • Zajímat se o nové technologie, zejména o AI a nástroje založené na AI.
  • Jasně komunikovat ústně i písemně.
  • Pracovat samostatně a vědět, kdy problém předat dál.
  • Mít technické předpoklady.
  • Být připraven rychle se učit novým tématům a systémům.
  • Zvládat tlak a současně řešit více dotazů.
  • Plynně mluvit německy a velmi dobře anglicky.
  • Být ochoten cestovat na pracovní pobyty třikrát až čtyřikrát ročně.
  • Mít stabilní připojení k internetu.
  • Začít motivační dopis slovy „Hey Gapcloser“.
  • Být ochoten pracovat o víkendech a státních svátcích při omezeném personálním obsazení, v koordinaci s týmem.
  • Být k dispozici pro práci na plný úvazek.

Benefity

  • 30 dní dovolené ročně.
  • Práce na dálku.
  • Značná míra samostatnosti a odpovědnosti za vlastní práci.
  • Možnost podílet se na úspěchu společnosti prostřednictvím VSOP.
  • Po šesti měsících může být k dispozici bonus jako pohyblivá složka odměny.
  • Vyhrazený rozpočet na školení a koučink.
  • Pravidelná týmová setkání a společné pracovní pobyty.
  • Pracovní pobyty třikrát až čtyřikrát ročně v délce až přibližně sedmi dnů.

Související pracovní nabídky

Revvity

Servisní technik laboratorních přístrojů

Revvity
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče
USSpojené státyILIllinoisMOMissouri
60 000 $ – 88 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekJuniorStředně pokročilýPožadovaný Jazyk: angličtinaTerénní inženýr

Instalujte, udržujte a opravujte laboratorní a diagnostické přístroje Revvity u zákazníků v přiděleném regionu. Práce zahrnuje zákaznickou podporu, preventivní údržbu, servisní dokumentaci a podporu prodeje servisních smluv a přístrojů.

Otevřít
Ryan Companies US, Inc.

Terénní inženýr pro komerční výstavbu

Ryan Companies US, Inc.
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
NemovitostiStavebnictvíZdravotní péče
USSpojené státyAZArizonaILIllinoisMNMinnesotaTXTexasWIWisconsinNa pracovištiPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaTerénní inženýr

Podpora projektů komerční výstavby společnosti Ryan Companies v Chicagu, Phoenixu, Minneapolis, Milwaukee, Dallasu, Tucsonu a Atlantě. Koordinace výkresů, materiálů, harmonogramů, subdodavatelů, vyúčtování a faktur.

Otevřít
EnerSys

Servisní technik v terénu I — EnerSys

EnerSys
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BDopravaLogistikaObrana
USSpojené státyUTUtahNa pracovištiPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaTerénní inženýr

Instalujte, udržujte a opravujte průmyslová energetická zařízení EnerSys, včetně systémů UPS a rozvaděčů, u zákazníků. Podporujte zkušené techniky, dokumentujte servisní práce a v případě potřeby držte pohotovost.

Otevřít
Illumina

Terénní servisní inženýr II — sekvenování Illumina

Illumina
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BPoradenstvíVýrobaZdravotní péče
USSpojené státyKSKansasMOMissouri
74 900 $ – 112 300 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekJuniorStředně pokročilýPožadovaný Jazyk: angličtinaTerénní inženýr

Servis přístrojů Illumina pro genomové sekvenování v oblasti Kansas City: instalace, údržba, diagnostika a opravy. Spolupráce se zákazníky a obchodními týmy, koordinace servisních požadavků a technické podpory.

Otevřít
Amcor

Terénní servisní inženýr pro technické služby zákazníkům

Amcor
Sponzor víza H1BLogistikaPotraviny a nápojeZdravotní péče
USSpojené státyKYKentuckyMIMichiganOHOhioPAPensylvánieNa dálkuPlný úvazekJuniorStředně pokročilýVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaTerénní inženýr
Jazyk symbolických adres

Poskytovat technickou podporu balicím zařízením Amcor, plnicím linkám a automatizaci v závodech zákazníků. Provádět údržbu, diagnostiku závad, školení a analýzy základních příčin v šesti státech USA.

Otevřít
OpenAI

Seniorní partner pro reklamní klienty v oblasti finančních služeb

OpenAI
201 – 500 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BPodnikSaaSUmělá inteligence
USSpojené státyNYNew York
216 000 $ – 273 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekSeniorVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaKlientský partnerProdej

Veďte prodej podnikové reklamy klientům z oblasti finančních služeb v OpenAI a rozvíjejte příjmy i strategická partnerství. Odpovídejte za obchodní cyklus, výsledky inzerentů, cíle v oblasti tržeb a spolupráci s produktovými a obchodními týmy.

Otevřít
Impiricus

Manažer péče o klienty v oblasti zdravotnických technologií (práce na dálku)

Impiricus
11 – 50 Zaměstnanci
PoradenstvíPotraviny a nápojeZdravotní péče
USSpojené státyNYNew York
95 000 $ – 115 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznických účtůProdej

Pečujte o vztahy s klienty a programy zapojení lékařů na platformě Curated od společnosti Impiricus. Vytvářejte škálovatelné procesy klientského servisu pro zdravotnictví i další odvětví B2B.

Otevřít