LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
CestováníPohostinstvíZdravotní péče
TDCX poskytuje řešení v oblasti zákaznické zkušenosti, která firmám pomáhají komunikovat se zákazníky a poskytovat jim podporu prostřednictvím různých kanálů. Nabídka společnosti klade důraz na bezpečné zasílání zpráv s ohledem na ochranu soukromí a zároveň umožňuje účast v komunitách a skupinových konverzacích, díky čemuž zůstává komunikace přehledná a dostupná. Profil společnosti může být relevantní pro odborníky, kteří zvažují příležitosti v oblasti zákaznické zkušenosti, komunikačních služeb a souvisejících operací podpory podnikání.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Asistent specialisty na podvody a rizika — Singapur (práce na místě)

Prošetřujte trendy v oblasti podvodů, vytvářejte modely prevence a podporujte zmírňování rizik v provozech společnosti TDCX zaměřených na zákaznickou zkušenost a digitální služby. Tato práce na plný úvazek v Singapuru s výkonem na místě zahrnuje také mentoring agentů, reportování zainteresovaným stranám a průběžné zlepšování procesů.

SGSingapurNa pracovištiPlný úvazekJuniorStředně pokročilýPožadovaný Jazyk: angličtinaRiziko

Popis

  • Prošetřovat složité případy a identifikovat vzorce podvodné nebo podezřelé činnosti
  • Posuzovat dopady nových trendů v oblasti podvodů s cílem řídit strategie zmírňování a prevence
  • Vést důkladnou a důvěrnou dokumentaci vyšetřování
  • Školit a mentorovat nové agenty a zároveň vytvářet individuální plány zvyšování kvalifikace
  • Vytvářet jasné a relevantní školicí materiály
  • Analyzovat vzorce podvodů a vytvářet nebo zdokonalovat modely reakcí na vyvíjející se vektory podvodů
  • Doporučovat opatření, která omezují a předcházejí podvodné činnosti
  • Spolupracovat se zainteresovanými stranami, komunikovat trendy a odhalovat slabá místa systémů
  • Zavádět zlepšení procesů a proaktivní kontrolní mechanismy
  • Plnit další povinnosti uložené vedením v rámci této role a přispívat k průběžnému zlepšování systému řízení kvality TDCX

Požadavky

  • Diplom nebo kvalifikace na úrovni vysokoškolského vzdělání v jakémkoli oboru, včetně diplomu, pokročilého nebo vyššího diplomu, diplomu z vysokoškolského studia, bakalářského titulu, postgraduálního diplomu, profesní kvalifikace nebo magisterského titulu
  • Upřednostňují se přibližně dva roky relevantních zkušeností, o místo se však mohou ucházet i čerství absolventi
  • Silné schopnosti řešit problémy, kriticky myslet a analyzovat
  • Schopnost pracovat samostatně a efektivně řídit priority
  • Dobře rozvinuté dovednosti v oblasti vyšetřování, internetového výzkumu, organizace a analýzy
  • Schopnost zvládat více úkolů v rychle se měnícím prostředí
  • Ochota pracovat podle flexibilního rozvrhu a na směny, pokud je to nutné
  • Výborná mluvená i písemná angličtina a také jazyk podporovaného trhu

Benefity

  • Konkurenceschopné finanční ohodnocení a další výhody
  • Široké zdravotní, pojistné a sociální zabezpečení
  • Moderní a kvalitní pracovní prostory
  • Iniciativy podporující zapojení zaměstnanců a programy oceňování
  • Strukturované možnosti vzdělávání a rozvoje pro kariérní růst
  • Podporující pracovní kultura zaměřená na budoucí růst
  • Výhodná lokalita s přímým přístupem k veřejné dopravě
  • Flexibilní možnosti práce
  • Odborný koučink a mentoring
  • Příležitost připojit se ke globálně uznávané společnosti se stovkami oborových ocenění

Související pracovní nabídky

NVIDIA

Seniorní inženýr časování obvodů, NVIDIA (práce na dálku, Kalifornie)

NVIDIA
Sponzor víza H1BUmělá inteligenceVýrobaZdravotní péče
USSpojené státyCAKalifornie
168 000 $ – 310 500 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaInženýr

Navrhujte obvody procesorů NVIDIA pro hardwarové zabezpečení, adaptivní taktování a řízení napájení. Veďte schvalování časování a analýzu na úrovni tranzistorů a uplatňujte metody AI a strojového učení při návrhu čipů.

Otevřít
AT&T

Obchodní zástupce AT&T pro firemní zákazníky, územní účty — Memphis

AT&T
Sponzor víza H1BTechnologie a inovaceTelekomunikace
USSpojené státyTNTennessee
38 800 $ – 58 200 $ / rok
Na pracovištiPlný úvazekJuniorStředně pokročilýVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaProdej

Rozvíjejte zákaznickou základnu AT&T mezi malými a středně velkými podniky v Memphisu prodejem optického širokopásmového internetu a dalších komunikačních řešení. Tato pozice spojuje vyhledávání zákazníků, rozvoj účtů a konzultativní prodej s cílem zvýšit tržby na svěřeném území.

Otevřít