Allstate
Allstate
Allstate বাড়ি, গাড়ি, ডিভাইস এবং পরিচয় সুরক্ষা-সহ বিভিন্ন বীমা ও সুরক্ষা পণ্য প্রদান করে। এর কাজ গ্রাহকদের ঝুঁকি পরিচালনা করতে, আর্থিক নিরাপত্তা রক্ষা করতে এবং অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি আরও আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে মোকাবিলা করতে সহায়তা করার ওপর কেন্দ্রীভূত। গ্রাহকদের সেবা করা এবং ইতিবাচক সামাজিক প্রভাবে অবদান রাখার বৃহত্তর দৃষ্টিভঙ্গির অংশ হিসেবে কোম্পানিটি সম্প্রদায়ের সঙ্গে সম্পৃক্ততা ও টেকসই উন্নয়নের ওপরও গুরুত্ব দেয়।

সিনিয়র ইনসিডেন্ট ম্যানেজমেন্ট কনসালট্যান্ট – Allstate (দূরবর্তী, ইলিনয়)

Allstate-এর Enterprise Command Center-এ দ্রুত সাড়া দেওয়ার কল পরিচালনা, এসকেলেশন সমন্বয় এবং বিশ্লেষকদের প্রশিক্ষণের মাধ্যমে জটিল পরিষেবা-বিভ্রাট সমাধান করুন।

বিবরণ

  • জটিল ঘটনা সামলান এবং কম অভিজ্ঞ বিশ্লেষকদের প্রশিক্ষণ দিন।
  • পরিকাঠামোর অবস্থা পর্যবেক্ষণ করুন এবং নেটওয়ার্কের কার্যক্ষমতা ও উৎপাদনশীলতায় সহায়ক সময়োপযোগী সিদ্ধান্ত নিন।
  • পরিষেবা দ্রুত পুনরুদ্ধারে সহায়তার জন্য বিভ্রাটের বিষয়টি সহায়তা দলগুলোর কাছে এসকেলেট করুন।
  • Enterprise Command Center-এ বড় ধরনের ঘটনা শনাক্ত ও পরিচালনা করুন।
  • জানানো ত্রুটিগুলো যাচাই করতে ডায়াগনস্টিক পরীক্ষা চালান।
  • Enterprise Command Center-এ ঘটনা শনাক্তকরণে সহায়তা করুন।
  • বিভ্রাটের সময় দ্রুত সাড়া দেওয়ার কল পরিচালনা করে সমাধান পর্যন্ত এগিয়ে নিন।
  • দ্রুত সাড়া দেওয়ার কলের আলোচনা নথিভুক্ত করুন।
  • নথিপত্র, পারস্পরিক নির্ভরতা এবং অ্যাপ্লিকেশন-সংক্রান্ত বিষয়ে দলগুলোকে পরামর্শ দিন।
  • দ্রুত সাড়া দেওয়ার কল পরিচালনা করুন এবং পুরো সময় স্পষ্টভাবে যোগাযোগ করুন।
  • দ্রুত সাড়া দেওয়ার কল পরিচালনায় মেসেজিং, ইমেইল ও কনফারেন্সিং টুল ব্যবহার করুন।
  • সব স্তরের নেতাদের সঙ্গে নিয়মিত যোগাযোগ রাখুন।
  • অভ্যন্তরীণ প্রকল্প পরিচালনা করুন বা অবদান রাখুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • সমাধান পর্যন্ত বড় ধরনের ঘটনা পরিচালনায় অন্তত ৩ বছরের অভিজ্ঞতা।
  • শক্তিশালী সভা-পরিচালনা দক্ষতা; বড় ঘটনার কলের দায়িত্ব নেওয়া এবং সমাধানে দলগুলোকে মনোযোগী রাখার সক্ষমতাসহ।
  • ServiceNow এবং Microsoft Office টুল—Word, Excel, Outlook, OneNote, Copilot ও Teams-সহ—ব্যবহারে শক্তিশালী অভিজ্ঞতা।
  • কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ও অটোমেশনে শক্তিশালী অভিজ্ঞতা।
  • একাধিক বিভাগে সহযোগিতা ও যোগাযোগের অভিজ্ঞতা।
  • বড় কনফারেন্স কল, ফোন এবং তাৎক্ষণিক বার্তায় চমৎকারভাবে শোনা ও যোগাযোগের দক্ষতা।
  • বড় ঘটনার কল পরিচালনা বা তাতে অংশগ্রহণের অভিজ্ঞতা।
  • শক্তিশালী সমস্যা সমাধান ও অনুমানভিত্তিক বিশ্লেষণ দক্ষতা।
  • বড় ঘটনার কল পরিচালনা করে সমাধানে দলগুলোকে মনোযোগী রাখার সক্ষমতা।
  • কাজে সূক্ষ্ম বিষয়ে মনোযোগ।
  • মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগে শক্তিশালী দক্ষতা।
  • দায়িত্বশীলতা এবং কাজ ও প্রকল্পের মালিকানা নিতে আগ্রহ।
  • স্নাতক ডিগ্রি অগ্রাধিকারযোগ্য।
  • পটভূমি যাচাই আবশ্যক।
  • Allstate সাধারণত এই পদের জন্য কর্মসংস্থানভিত্তিক ভিসা স্পনসর করে না।
  • বিক্ষেপমুক্ত, নির্দিষ্ট ও ব্যক্তিগত বাড়ির কর্মক্ষেত্র।
  • নির্ভরযোগ্য ইন্টারনেট; ন্যূনতম ডাউনলোড গতি ৫০ Mbps এবং আপলোড গতি ৫ Mbps।

সুবিধাসমূহ

  • ল্যাপটপ, মনিটর, হেডসেট, কিবোর্ড ও মাউসসহ প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম দেওয়া হবে।
  • বাড়ি থেকে কাজের যোগ্য কর্মীদের জন্য মাসিক ইন্টারনেট সংযোগ ভাতা।

সম্পর্কিত চাকরি

DuPont

প্রত্যয়িত শিল্প স্বাস্থ্যবিদ, কারিগরি সহায়তা ও প্রশিক্ষণ

DuPont

শিল্প স্বাস্থ্যবিষয়ক দক্ষতা দিয়ে DuPont-এর Tyvek ব্যক্তিগত সুরক্ষা ব্যবসাকে সহায়তা করুন। PPE নির্বাচন ও ঝুঁকি মূল্যায়নে পরামর্শ দিন, কারিগরি প্রশিক্ষণ দিন এবং সুরক্ষামূলক পোশাক সম্পর্কে গ্রাহকদের দিকনির্দেশনা দিন।

খুলুন
Jabil

আইটি সাপোর্ট টেকনিশিয়ান II – শিফট রোটেশন, মেমফিস

Jabil

মেমফিস ও বাইহালিয়ায় জেবিলের কারখানা চালু এবং উৎপাদন আইটি কার্যক্রমে সহায়তা করুন। সিস্টেম স্থাপন, ব্যবহারকারীর সমস্যা সমাধান এবং চালুর ও উৎপাদন বৃদ্ধির সময় প্রযুক্তি সচল রাখুন।

খুলুন
Supermicro

সিনিয়র সিস্টেম ইঞ্জিনিয়ার, এইচপিসি ও এআই সার্ভার — সুপারমাইক্রো

Supermicro
৫,০০১ – ১০,০০০ কর্মী
উৎপাদনপরামর্শলজিস্টিকস

সুপারমাইক্রোর গ্রাহকদের জন্য র্যাক-স্কেল এইচপিসি ও এআই সার্ভার সমাধান নকশা, পরীক্ষা ও স্থাপন করুন। ডেটা সেন্টার, ক্লাউড, স্টোরেজ ও নেটওয়ার্কিং পরিবেশে সহায়তা দিন।

খুলুন
AdvanceCare

প্রোগ্রাম সমন্বয়কারী, ডিডিএ হোম কেয়ার

AdvanceCare

টেনেসিতে হোম কেয়ার সেবা সমন্বয় করুন এবং ভবিষ্যতে ডিডিএ প্রোগ্রাম ম্যানেজার হওয়ার জন্য প্রশিক্ষণ নিন। কাজের মধ্যে রয়েছে ক্লায়েন্টের যত্ন, কর্মীদের প্রশিক্ষণ, নিরীক্ষা, নথিপত্র, সাইট পরিদর্শন এবং বিধি মেনে চলা।

খুলুন
Wonderly

ওয়ান্ডারলিতে এআই ইঞ্জিনিয়ারিংয়ের ভাইস প্রেসিডেন্ট (দূরবর্তী, যুক্তরাষ্ট্র)

Wonderly
৫১ – ২০০ কর্মী
SaaSবিপণন

ওয়ান্ডারলির ইঞ্জিনিয়ারিং বিভাগ পরিচালনা করুন এবং এআই-নেটিভ সফটওয়্যার ফ্যাক্টরি গড়ে তুলুন। মেইন স্ট্রিটের ব্যবসাগুলোর রাজস্ব বৃদ্ধি ও লাভজনক হতে সহায়তা করে এমন অভ্যন্তরীণ টুল এবং প্রোডাকশন সিস্টেম তৈরি করুন।

খুলুন
Canoe Intelligence

রিলেশনশিপ ম্যানেজার, EMEA ও APAC

Canoe Intelligence

Canoe Intelligence-এর বিকল্প বিনিয়োগ ডেটা স্বয়ংক্রিয়করণ প্ল্যাটফর্মের জন্য কৌশলগত গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনা করুন এবং ব্যবহার, নবায়ন ও অ্যাকাউন্টের প্রবৃদ্ধি বাড়ান। EMEA ও APAC জুড়ে প্রাতিষ্ঠানিক বিনিয়োগকারী এবং সম্পদ ব্যবস্থাপকদের সঙ্গে কাজ করুন।

খুলুন
Daimler Truck North America

ডেটা সায়েন্স সুপারভাইজার II

Daimler Truck North America

Daimler Truck North America-তে AI আর্কিটেকচার, রিট্রিভাল-অগমেন্টেড জেনারেশন (RAG) এজেন্ট এবং সম্প্রসারণযোগ্য ডেটা প্ল্যাটফর্মের নেতৃত্ব দিন। উৎপাদন, অর্থায়ন ও আফটারমার্কেট কার্যক্রমের জন্য নিয়ন্ত্রিত AI সমাধান নির্মাণে দলগুলোকে পথ দেখান।

খুলুন
SAIC

SAIC আইটি অবকাঠামো ব্যবসায়িক সম্পর্ক ব্যবস্থাপক

SAIC

ভার্জিনিয়া অঙ্গরাজ্যের সংস্থাগুলোর জন্য SAIC-এ আইটি অবকাঠামো সেবা ও গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনা করুন। সংস্থার সংশ্লিষ্ট পক্ষগুলোর সঙ্গে সেবা প্রদান, সরবরাহকারী, কর্মদক্ষতা ও সমস্যা-উত্তরণ সমন্বয় করুন।

খুলুন
SONDA

জুনিয়র আইটি সাপোর্ট টেকনিশিয়ান (লেভেল ১বি)

SONDA

SONDA-তে ক্লিনিক্যাল সফটওয়্যার, হার্ডওয়্যার ও নেটওয়ার্কের জন্য দূরবর্তী ও সরাসরি N1/N2 সহায়তা দিন। এই পদে ইনসিডেন্ট, সম্পদ-ট্র্যাকিং এবং VIP ব্যবহারকারীদের সহায়তার দায়িত্ব রয়েছে।

খুলুন
CSC

সিনিয়র মিডলওয়্যার মেসেজিং ইঞ্জিনিয়ার

CSC

CSC-এর জন্য উচ্চ-পরিমাণের, ভৌগোলিকভাবে বিতরণকৃত মেসেজিং ইন্টিগ্রেশন এবং স্থিতিস্থাপক মিডলওয়্যার অবকাঠামো নকশা করুন। CSC একটি বৈশ্বিক ব্যবসা, আইনি ও আর্থিক পরিষেবা প্রতিষ্ঠান।

খুলুন