Jabil
Jabil
Jabil একটি বৈশ্বিক B2B প্রকৌশল, উৎপাদন, নকশা এবং সরবরাহ শৃঙ্খলা পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। ১৯৬৬ সাল থেকে প্রতিষ্ঠানটি স্বয়ংচালিত, প্রতিরক্ষা ও স্বাস্থ্যসেবাসহ বিভিন্ন শিল্পে নেতৃস্থানীয় ব্র্যান্ডগুলোর সঙ্গে কাজ করে পরিসরযোগ্য ও উপযোগী সমাধান তৈরি করে আসছে। ১০০টিরও বেশি স্থানে কার্যক্রম পরিচালনার মাধ্যমে Jabil উৎপাদন দক্ষতার সঙ্গে টেকসইতা, সম্প্রদায়ের সম্পৃক্ততা, কর্মীবাহিনীর অন্তর্ভুক্তি, পেশাগত উন্নয়ন এবং উদ্ভাবনের ওপর গুরুত্বারোপ করে।

আইটি সাপোর্ট টেকনিশিয়ান II – শিফট রোটেশন, মেমফিস

মেমফিস ও বাইহালিয়ায় জেবিলের কারখানা চালু এবং উৎপাদন আইটি কার্যক্রমে সহায়তা করুন। সিস্টেম স্থাপন, ব্যবহারকারীর সমস্যা সমাধান এবং চালুর ও উৎপাদন বৃদ্ধির সময় প্রযুক্তি সচল রাখুন।

বিবরণ

  • নতুন কারখানা এবং চালু একটি স্থাপনায় আইটি কার্যক্রমে সহায়তা করুন
  • স্থাপনার সিস্টেম চালু করতে এবং প্রাথমিক উৎপাদন বৃদ্ধি পর্যায়ে সহায়তা করুন
  • সফটওয়্যার প্যাকেজ লোড করুন এবং প্রত্যাশামতো কাজ করছে কি না নিশ্চিত করুন
  • শেষ ব্যবহারকারীদের সমস্যা শনাক্ত ও সমাধান করুন
  • কম্পিউটার, পেরিফেরাল, প্রিন্টার, স্ক্যানার, শেয়ার করা সরঞ্জাম এবং মোবাইল ডিভাইস স্থাপন ও কনফিগার করুন
  • স্থাপনায় ইনসিডেন্ট-সংক্রান্ত অনুরোধ সামলান
  • জ্ঞানভান্ডার ও কনফিগারেশন ব্যবস্থাপনা ডেটাবেসের এন্ট্রি হালনাগাদ রাখুন
  • সার্ভিস কিউ পরিচালনা করুন এবং সার্ভিস-লেভেল চুক্তি ও কর্মদক্ষতার লক্ষ্য পূরণ করুন
  • ফোনে বা দূর থেকে স্থাপনার বাইরে থাকা ব্যবহারকারীদের সহায়তা করুন
  • ক্রয়-আদেশ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে হার্ডওয়্যার ও সফটওয়্যার কিনুন
  • অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরিতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন
  • অডিওভিজ্যুয়াল সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণ ও সহায়তা দিন
  • সার্ভিস ডেস্কের কিউ পর্যবেক্ষণ করুন এবং সহায়তার টিকিট বন্ধ করুন
  • কম্পিউটার ও পেরিফেরাল সরঞ্জাম ইনস্টল, সমস্যা নির্ণয় ও মেরামত করুন
  • সমস্যার কারণ শনাক্তে ব্যবহারকারীর সমস্যাটি পুনরায় তৈরি করুন
  • কম্পিউটারের যন্ত্রাংশের মজুত ও মেরামতের নথি সংরক্ষণ করুন
  • ব্যবহারকারীদের প্রশিক্ষণ দিন এবং কারিগরি সহায়তা প্রদান করুন
  • কারখানা নির্মাণ, কমিশনিং এবং প্রাথমিক উৎপাদন বৃদ্ধির সময় আইটি অবকাঠামো ও ব্যবহারকারীর সরঞ্জাম প্রস্তুত রাখুন
  • কারখানা, গুদাম এবং নির্মাণকাজ-সংলগ্ন পরিবেশে সরাসরি কাজ করুন
  • চালু ও উৎপাদনের গুরুত্বপূর্ণ ধাপে দীর্ঘ সময় বা সপ্তাহান্তে কাজ করুন
  • আইটি নেতৃত্ব, স্থাপনা বিভাগ, উৎপাদন প্রকৌশল এবং বাইরের বিক্রেতাদের সঙ্গে সমন্বয় করুন
  • ঘাটতি, ঝুঁকি ও পুনরাবৃত্ত সমস্যা শনাক্ত করে উন্নতির সুপারিশ করুন
  • চলমান উন্নতিতে সহায়তার জন্য ব্যবস্থাপকদের হালনাগাদ তথ্য দিন এবং প্রবণতা ও পরিমাপক ব্যবহার করুন
  • করপোরেট, আঞ্চলিক ও স্থাপনা পর্যায়ের নিরাপত্তা, সুরক্ষা ও স্বাস্থ্যনীতি মেনে চলুন

প্রয়োজনীয়তা

  • উচ্চমাধ্যমিক সনদ এবং ৫–৮ বছরের অভিজ্ঞতা, অথবা শিক্ষা ও অভিজ্ঞতার সমতুল্য সমন্বয়
  • অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরিতে কাজের অভিজ্ঞতা
  • নেটওয়ার্ক, VLAN এবং VPN-এর সমস্যা সমাধানের অভিজ্ঞতা
  • নতুন কম্পিউটার সিস্টেমে ইমেজ ইনস্টল করার অভিজ্ঞতা
  • লেবেল প্রিন্টার ও RF স্ক্যানারের মতো কারখানার মেঝেতে শেয়ার করা ডিভাইস নিয়ে কাজের অভিজ্ঞতা
  • মাইক্রোসফট অ্যাপ্লিকেশন ও ইউটিলিটি সম্পর্কে জ্ঞান
  • A+ সার্টিফিকেশন থাকলে অগ্রাধিকার
  • উৎপাদন, কারখানার মেঝে বা গুদামের আইটি সহায়তার অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
  • নতুন স্থাপনায় ডিপ্লয়মেন্ট, রিফ্রেশ বা বৃহৎ পরিসরের রোলআউটে সরাসরি কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
  • মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগ এবং গ্রাহকসেবায় দক্ষতা
  • সেবামুখী মনোভাব এবং দ্রুত সাড়া দেওয়ার মানসিকতা
  • স্বাধীনভাবে কাজ করা এবং ব্যবসায়িক প্রভাব অনুযায়ী কাজের অগ্রাধিকার নির্ধারণের সক্ষমতা
  • সময় ব্যবস্থাপনা ও বিশ্লেষণধর্মী সমস্যা সমাধানের দক্ষতা
  • মৌলিক নেটওয়ার্ক ও সিস্টেম আর্কিটেকচার বোঝার সক্ষমতা
  • অন-কল সহায়তা দিতে এবং চালুর পর্যায়ের চাহিদার সঙ্গে মানিয়ে নিতে আগ্রহী
  • দীর্ঘ সময় বসে বা দাঁড়িয়ে কাজ করার সক্ষমতা
  • নিয়মিত সর্বোচ্চ ২৫ পাউন্ড এবং মাঝে মাঝে সর্বোচ্চ ৫০ পাউন্ড ওজন তোলার সক্ষমতা
  • জেবিলের কাছ থেকে বর্তমানে বা ভবিষ্যতে স্পনসরশিপ ছাড়া যুক্তরাষ্ট্রে কাজের অনুমতি থাকতে হবে

সুবিধাসমূহ

  • সমান সুযোগ প্রদানকারী নিয়োগকর্তা
  • প্রতিবন্ধী যোগ্য ব্যক্তিদের জন্য যুক্তিসংগত সুবিধার ব্যবস্থা রয়েছে