Jabil
Jabil
Jabil er et globalt B2B-selskap innen ingeniørtjenester, produksjon, design og tjenester for forsyningskjeder. Siden 1966 har selskapet samarbeidet med ledende merkevarer om å utvikle skalerbare og skreddersydde løsninger på tvers av bransjer, blant annet innen bilindustrien, forsvarssektoren og helsevesenet. Med virksomhet på over 100 steder kombinerer Jabil produksjonskompetanse med fokus på bærekraft, samfunnsengasjement, inkludering i arbeidsstyrken, faglig utvikling og innovasjon.

IT-supporttekniker II – skiftordninger, Memphis

Støtt oppstarten av Jabils fabrikk og IT-driften for produksjonen i Memphis og Byhalia. Sett systemer i drift, løs brukerproblemer og sørg for at teknologien er klar under oppstart og opptrapping av produksjonen.

Beskrivelse

  • Støtt IT-driften ved en ny fabrikk og et etablert anlegg
  • Bidra til å få systemene på anlegget i drift og støtte den tidlige opptrappingen av produksjonen
  • Last inn programvarepakker og kontroller at de fungerer som forventet
  • Diagnostiser og løs problemer for sluttbrukere
  • Sett opp og konfigurer datamaskiner, eksternt utstyr, skrivere, skannere, delt utstyr og mobile enheter
  • Håndter hendelsesforespørsler på anleggsnivå
  • Vedlikehold oppføringer i kunnskapsdatabaser og databaser for konfigurasjonsstyring
  • Administrer servicekøer og oppfyll tjenestenivåavtaler og resultatmål
  • Hjelp brukere utenfor anlegget via telefon eller eksternt
  • Kjøp inn maskinvare og programvare gjennom bestillingsprosessen
  • Administrer brukerkontoer i Active Directory
  • Vedlikehold og støtt audiovisuelt utstyr
  • Overvåk køene til servicedesk og lukk supportsaker
  • Installer, diagnostiser og reparer datamaskiner og eksternt utstyr
  • Gjenskap brukerproblemer for å bidra til å finne årsaken
  • Før oversikt over datamaskindeler og reparasjoner
  • Gi brukerne opplæring og teknisk hjelp
  • Sørg for at IT-infrastruktur og brukerutstyr er klart under fabrikkbygging, idriftsettelse og tidlig opptrapping av produksjonen
  • Arbeid direkte i fabrikk-, lager- og byggnære miljøer
  • Arbeid lengre dager eller helger under viktige oppstarts- og produksjonsmilepæler
  • Koordiner med IT-ledere, fasilitetsavdelingen, produksjonsingeniører og eksterne leverandører
  • Finn mangler, risikoer og gjentakende problemer, og anbefal forbedringer
  • Hold ledere oppdatert, og bruk trender og måltall til å støtte kontinuerlig forbedring
  • Følg selskapets, regionens og anleggets retningslinjer for sikkerhet, arbeidsmiljø og helse

Krav

  • Videregående opplæring og 5–8 års erfaring, eller en tilsvarende kombinasjon av utdanning og erfaring
  • Erfaring med Active Directory
  • Erfaring med feilsøking av nettverk, VLAN og VPN
  • Erfaring med avbildning av nye datasystemer
  • Erfaring med delte enheter på fabrikkgulvet, for eksempel etikettskrivere og RF-skannere
  • Kunnskap om Microsoft-programmer og -verktøy
  • A+-sertifisering er en fordel
  • Erfaring med IT-støtte innen produksjon, fabrikkgulv eller lager er en fordel
  • Praktisk erfaring med utrulling på nye anlegg, oppgraderinger eller store utrullinger er en fordel
  • Gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner og kundeserviceferdigheter
  • Serviceinnstilt tilnærming og sans for hva som haster
  • Evne til å arbeide selvstendig og prioritere oppgaver etter virksomhetens behov
  • Gode ferdigheter i tidsstyring og analytisk feilsøking
  • Evne til å forstå grunnleggende nettverks- og systemarkitektur
  • Villighet til å gi beredskapsstøtte og tilpasse seg oppstartsbehov
  • Evne til å sitte eller stå i lengre perioder
  • Evne til regelmessig å løfte opptil 25 pund og av og til opptil 50 pund
  • Må ha rett til å arbeide i USA uten nåværende eller fremtidig visumsponsing fra Jabil

Fordeler

  • Arbeidsgiver med like muligheter
  • Rimelig tilrettelegging er tilgjengelig for kvalifiserte personer med funksjonsnedsettelser

Relaterte jobber

New Relic

Senior løsningskonsulent, fjernarbeid i Australia — New Relic

New Relic

Led tekniske salgsprosesser for New Relics observerbarhetsplattform, og hjelp bedriftskunder med å knytte løsninger til forretningsresultater. Samarbeid med salgsteam og kunder om behovskartlegging, demonstrasjoner og proof of concept-prosjekter.

Åpne
Centric Software

Teknisk konsulent, PLM-integrasjoner

Centric Software

Konfigurer Centric Softwares AI-støttede plattform for produktlivssyklusstyring for forhandlere, merkevarer og produsenter. Støtt integrasjoner, datamigrering, feilsøking, brukerakseptansetesting og implementeringer i kundeprosjekter.

Åpne
Floowi Inc

Regnskapsassistent på hjemmekontor, Latin-Amerika

Floowi Inc

Avstem kampanjebetalinger og utarbeid økonomiske rapporter for et resultatbasert markedsføringsselskap. Helt fjernbasert stilling for fagpersoner i Latin-Amerika, med arbeidstid etter EST.

Åpne