MSX International
MSX International
MSX International স্বয়ংচালিত শিল্পের জন্য পরামর্শ ও প্রযুক্তিনির্ভর সেবা প্রদান করে। এর কার্যক্রম বিক্রয় কর্মদক্ষতা উন্নত করা, গ্রাহক সম্পৃক্ততা জোরদার করা এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাসহ বিভিন্ন উপায়ে যানবাহন মেরামতের কার্যক্রমকে আরও কার্যকর করার ওপর কেন্দ্রীভূত। প্রতিষ্ঠানটি স্বয়ংচালিত ব্যবসাগুলোকে প্রক্রিয়া সহজ করতে, দক্ষতা বাড়াতে এবং গতিশীলতা খাতের পরিবর্তনশীল চাহিদার সঙ্গে মানিয়ে নিতে সহায়তা করে।

MSX International-এ রিমোট LMS প্রশাসক

LMS-এর সমস্যা সমাধান, প্রশিক্ষণ রেকর্ড সংরক্ষণ এবং শিক্ষার্থী সহায়তা কার্যক্রম পরিচালনার মাধ্যমে স্বয়ংচালিত শিল্পের শিক্ষার্থীদের সহায়তা করুন। MSX International-এর জন্য রিপোর্টিং, এসকেলেশন, প্রশাসনিক কর্মপ্রবাহ এবং স্থানান্তর হস্তান্তর কার্যক্রম পরিচালনা করুন।

বিবরণ

  • অনুমোদিত সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে শিক্ষার্থী ও অংশীজনদের অনুরোধ পরিচালনা ও উত্তর দিন; এর মধ্যে মূল্যায়ন, অগ্রাধিকার নির্ধারণ, নথিবদ্ধকরণ এবং ফলো-আপ অন্তর্ভুক্ত
  • নেভিগেশন, কোর্সে প্রবেশাধিকার, নথিভুক্তির নির্দেশনা, অ্যাসাইনমেন্ট, সম্পন্নকরণ এবং সার্টিফিকেশন-সংক্রান্ত নিয়মিত LMS সমস্যা সমাধান করুন
  • শেখার ইতিহাস, সম্পন্নকরণ রেকর্ড, মূল্যায়নের ফলাফল এবং অ্যাসাইনমেন্টের অসামঞ্জস্য তদন্ত করুন
  • সহায়ক প্রমাণ সংগ্রহ করুন এবং প্রয়োজনীয় ডেটা বা কনফিগারেশন সংশোধন অনুমোদিত মালিকদের কাছে পাঠান
  • অনুরোধকারীদের হালনাগাদ তথ্য দিন, এসকেলেট করা কেস সমাধান না হওয়া পর্যন্ত পরিচালনা করুন এবং শিক্ষার্থী-সংশ্লিষ্ট সমস্যার সমাপ্তি যাচাই করুন
  • পুনরাবৃত্ত ঘটনা এবং বৃহত্তর কনফিগারেশন, ডেটা, প্রবেশাধিকার বা প্রক্রিয়াগত দুর্বলতা শনাক্ত করুন
  • অনুমোদিত প্রবেশাধিকার, ব্যবসায়িক নিয়ম এবং পরিবর্তন নিয়ন্ত্রণের মধ্যে নির্ধারিত LMS প্রশাসনিক কাজ সম্পন্ন করুন
  • প্রশাসনিক সরঞ্জাম ও কর্মপ্রবাহের মাধ্যমে শিক্ষার্থী-প্রোফাইল, নথিভুক্তি, ক্লাস, অ্যাসাইনমেন্ট এবং শেখার রেকর্ড-সংক্রান্ত প্রশ্ন পরিচালনা করুন
  • অনুমোদিত পরিবর্তন যাচাই করুন এবং প্রবেশাধিকার, অ্যাসাইনমেন্ট, সার্টিফিকেশন বা রিপোর্টিংয়ে অনিচ্ছাকৃত প্রভাব শনাক্ত করুন
  • প্রশাসনিক কার্যক্রম রেকর্ড করুন এবং সীমাবদ্ধ প্রবেশাধিকার, নীতির ব্যাখ্যা বা প্রযুক্তিগত সমস্যা-সংক্রান্ত অনুরোধ এসকেলেট করুন
  • সহায়তা কিউ, শ্রেণিবিন্যাস, রাউটিং নির্দেশনা, উত্তর টেমপ্লেট এবং এসকেলেশন নথিপত্র পরিচালনা করুন
  • প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলি, জ্ঞানভান্ডারের কনটেন্ট, সমস্যা সমাধানের উপকরণ এবং শিক্ষার্থী নির্দেশনা তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ করুন
  • অনুরোধ গ্রহণ, তদন্ত, সমাধান, এসকেলেশন, যোগাযোগ এবং কেস সমাপ্তির কর্মপ্রবাহ নথিবদ্ধ করুন
  • টিকিটের পরিমাণ, সমস্যার শ্রেণি, বয়স, এসকেলেশন, সমাধান এবং পুনরাবৃত্ত শিক্ষার্থী-উদ্বেগ ট্র্যাক ও রিপোর্ট করুন
  • সহায়তা নির্দেশনা, প্রশিক্ষণ, কনফিগারেশন এবং কার্যক্রমের হস্তান্তর উন্নত করার প্রস্তাব দিন
  • সহায়তা-প্রস্তুতি কার্যক্রম, UAT পরিস্থিতি, কাটওভার পরিকল্পনা এবং হাইপারকেয়ার সহায়তায় অবদান রাখুন
  • জ্ঞান হস্তান্তর গ্রহণ করুন এবং টেকসই সহায়তা পদ্ধতি, যোগাযোগের তথ্য ও এসকেলেশন পথ রক্ষণাবেক্ষণ করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • প্রাসঙ্গিক বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি, অথবা শিক্ষা ও পেশাগত অভিজ্ঞতার সমতুল্য সমন্বয়
  • শিক্ষার্থী-কেন্দ্রিক পরিবেশে LMS সহায়তা বা প্রশাসনের পেশাগত অভিজ্ঞতা
  • শিক্ষার্থীর প্রবেশাধিকার, নথিভুক্তি, অ্যাসাইনমেন্ট, সম্পন্নকরণ এবং প্রশিক্ষণ রেকর্ডের সমস্যা তদন্তের অভিজ্ঞতা
  • টিকিটিং বা কেস-ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে অনুরোধ পরিচালনার অভিজ্ঞতা, যার মধ্যে নথিবদ্ধকরণ, ফলো-আপ এবং এসকেলেশন অন্তর্ভুক্ত
  • নির্ধারিত প্রবেশাধিকার ও অনুমোদন নিয়ন্ত্রণের মধ্যে সতর্কতার সঙ্গে প্রশাসনিক কাজ সম্পাদনের সক্ষমতা
  • দৃঢ় গ্রাহকসেবা দক্ষতা, সংক্ষিপ্ত লিখিত যোগাযোগ, বাস্তবসম্মত সমস্যা সমাধানের বিচারবোধ এবং নির্ভুল রেকর্ড সংরক্ষণ
  • Microsoft Office এবং Teams ও SharePoint-সহ সহযোগিতা প্ল্যাটফর্মে দক্ষতা
  • পছন্দনীয়: SAP SuccessFactors Learning সহায়তা বা প্রশাসনের অভিজ্ঞতা
  • পছন্দনীয়: Cypher Learning বা LMS স্থানান্তর প্রকল্প সম্পর্কে পরিচিতি
  • পছন্দনীয়: প্রশিক্ষক-নেতৃত্বাধীন প্রশিক্ষণ, সার্টিফিকেশন, মূল্যায়ন বা প্রযুক্তিগত প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতে সহায়তার অভিজ্ঞতা
  • পছন্দনীয়: জ্ঞানভান্ডার নিবন্ধ, প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলি, দ্রুত-রেফারেন্স নির্দেশিকা বা সহায়তা পদ্ধতি তৈরির অভিজ্ঞতা
  • পছন্দনীয়: স্তরভিত্তিক সহায়তা মডেল, সেবা রিপোর্টিং এবং টিকিটিং প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে পরিচিতি
  • পছন্দনীয়: স্বয়ংচালিত খাতের খুচরা শিক্ষার্থী বা বিতরণকৃত মাঠ-দলের সহায়তার অভিজ্ঞতা

সুবিধাসমূহ

  • দূরবর্তীভাবে কাজের নমনীয়তা; প্রয়োজন হলে সরাসরি সহযোগিতা, অংশীজনদের সঙ্গে যোগাযোগ এবং ক্লায়েন্ট সাইটে যাওয়ার সুযোগ
  • প্রতিষ্ঠানের সুবিধাসংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য একজন রিক্রুটার বা HR প্রতিনিধি প্রদান করবেন
  • স্থানান্তরের প্রয়োজন, হাইপারকেয়ার কভারেজ এবং পরিবর্তনশীল সহায়তা-পরিমাণ সামলাতে নমনীয় নিয়মিত ব্যবসায়িক সময়
  • ক্লায়েন্ট সাইট, কোম্পানির অবস্থান বা দলীয় অনুষ্ঠানে মাঝে মাঝে ভ্রমণের প্রয়োজন হতে পারে

সম্পর্কিত চাকরি

Martin & Company

পি অ্যান্ড সি বীমা পরামর্শ বিভাগের পরিচালক

Martin & Company

Martin & Company-তে সম্পত্তি ও দুর্ঘটনা বীমা পরামর্শ প্রকল্পে ক্লায়েন্টদের সঙ্গে নেতৃত্ব দিন—এটি প্রযুক্তিনির্ভর বীমা পরামর্শক প্রতিষ্ঠান। প্রকল্পের পরিধি নির্ধারণ, কাজের মান রক্ষা, ক্লায়েন্ট হিসাব বৃদ্ধি এবং পরামর্শকদের মেন্টরিং করুন।

খুলুন
Commonwealth Bank

পেমেন্ট প্রযুক্তির সিনিয়র ইঞ্জিনিয়ারিং ম্যানেজার

Commonwealth Bank

অস্ট্রেলিয়ায় কমনওয়েলথ ব্যাংকের পাঁচটি ইঞ্জিনিয়ারিং স্কোয়াডে পেমেন্ট রিপোর্টিং প্ল্যাটফর্মের নেতৃত্ব দিন। ক্লাউড আধুনিকীকরণ, রিয়েল-টাইম ডেটা এবং এআই-সহায়তাপ্রাপ্ত ইঞ্জিনিয়ারিং এগিয়ে নিন।

খুলুন
General Dynamics Information Technology

নৌবাহিনী ও মেরিন কর্পসের ভাইস প্রেসিডেন্ট ও জেনারেল ম্যানেজার

General Dynamics Information Technology

GDIT-এর নৌবাহিনী ও মেরিন কর্পস প্রযুক্তি পরিষেবা পোর্টফোলিওর নেতৃত্ব দিন, যার বার্ষিক আয় ৭০০ মিলিয়ন ডলারের বেশি। ব্যবসায়িক কৌশল নির্ধারণ, আর্থিক ফলাফল ও পরিষেবা সরবরাহ তদারক এবং প্রতিরক্ষা কর্মসূচিতে প্রবৃদ্ধি ত্বরান্বিত করুন।

খুলুন
Cyclops

রিমোট ভাইস প্রেসিডেন্ট অব মার্কেটিং, স্টেবলকয়েন পেমেন্ট

Cyclops

স্টেবলকয়েন পেমেন্ট অবকাঠামোর জন্য Cyclops-এর ব্র্যান্ড কৌশলে নেতৃত্ব দিন—চিন্তাশীল নেতৃত্ব, সার্চে দৃশ্যমানতা, সম্মেলন, বিশ্লেষণ, গণমাধ্যম সম্পর্ক ও অংশীদার বিপণনসহ।

খুলুন
Blizzard Entertainment

আন্তর্জাতিক বিপণন কৌশল ও পরিকল্পনার সহযোগী পরিচালক

Blizzard Entertainment
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
SaaSই-কমার্সগেমিং

Blizzard-এর আন্তর্জাতিক গেমিং বিপণন কৌশল, বিনিয়োগের অগ্রাধিকার এবং প্রবৃদ্ধি পরিকল্পনায় নেতৃত্ব দিন। নির্বাহী সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তার জন্য আর্থিক মডেল, বাজার কাঠামো এবং সুপারিশ তৈরি করুন।

খুলুন
Powered by Search

প্রধান, গ্রোথ—কানাডা (রিমোট)

Powered by Search
১১ – ৫০ কর্মী
B2BSaaSবিপণন

একটি B2B ডিমান্ড-জেনারেশন এজেন্সিতে SEO, জেনারেটিভ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশন, পেইড অ্যাকুইজিশন ও ব্র্যান্ড অ্যাডভোকেসির নেতৃত্ব দিন। AI এজেন্ট ওয়ার্কফ্লো, কনটেন্ট, ওয়েবিনার, পডকাস্ট এবং শিল্পখাতের ইভেন্টের মাধ্যমে বিক্রয় পাইপলাইন গড়ে তুলুন।

খুলুন
Service Stream

সম্পদ ও অপ্টিমাইজেশন বিশ্লেষক

Service Stream

সার্ভিস স্ট্রিমের গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা নেটওয়ার্কের সম্পদ-সংক্রান্ত তথ্য, বিশ্লেষণ ও AI সক্ষমতা উন্নত করুন। পরিবহন প্রযুক্তি উদ্যোগ, জীবনচক্র পরিকল্পনা এবং পরিচালনাগত বিনিয়োগ সিদ্ধান্তে সহায়তা করুন।

খুলুন
Foodstuffs, Inc.

কমার্শিয়াল অ্যানালিস্ট

Foodstuffs, Inc.

ফুডস্টাফস নর্থ আইল্যান্ডের খুচরা ক্রয়দলকে আর্থিক বিশ্লেষণ, সরবরাহকারী দরকষাকষিতে সহায়তা এবং ক্যাটাগরির পারফরম্যান্স সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি দিন।

খুলুন
P

মার্কেটিং এক্সিকিউটিভ, ক্যান্টারবেরি এএনজেড

Pentland

অস্ট্রেলিয়া ও নিউজিল্যান্ডে ক্যান্টারবেরির রাগবি পোশাকের বিপণনে সহায়তা করুন; প্রচারাভিযান, পণ্য উদ্বোধন ও ব্র্যান্ড কার্যক্রম সমন্বয় করুন। এই হাইব্রিড পদে সামাজিক ও ডিজিটাল চ্যানেল, কনটেন্ট, অংশীদারত্ব এবং ব্র্যান্ড সক্রিয়করণ পরিচালনা করুন।

খুলুন
GXO Logistics, Inc.

লজিস্টিকস বিশ্লেষক, তৃতীয় শিফট

GXO Logistics, Inc.

GXO-তে গুদাম ও সরবরাহ শৃঙ্খলের কার্যক্রম বিশ্লেষণ করে উন্নত ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তে সহায়তার জন্য কর্মদক্ষতার পরিমাপক ও প্রতিবেদন তৈরি করুন। এটি হিউস্টনে অবস্থিত পূর্ণকালীন, সশরীরে কাজের পদ, যেখানে তৃতীয় শিফটে কাজ করতে হবে।

খুলুন