RecruitMyMom
RecruitMyMom
RecruitMyMom দক্ষিণ আফ্রিকার একটি ট্যালেন্ট এজেন্সি, যা নিয়োগদাতাদের দক্ষ পেশাজীবী মা এবং স্বাধীন ঠিকাদারদের সঙ্গে যুক্ত করে। এর নমনীয় নিয়োগসেবার আওতায় ভার্চুয়াল সহায়তা, মার্কেটিং, লজিস্টিকস, পরামর্শকতা এবং আংশিক নির্বাহী সহায়তার মতো ক্ষেত্রে পূর্ণকালীন ও খণ্ডকালীন পদ রয়েছে। নির্ভরযোগ্য প্রতিভা খুঁজে পেতে নিয়োগদাতাদের সহায়তা করার পাশাপাশি নারীদের কাজের সুযোগে প্রবেশাধিকার বাড়াতে এজেন্সিটি ব্যাকগ্রাউন্ড যাচাই ও সাইকোমেট্রিক পরীক্ষাসহ প্রার্থী যাচাই পরিষেবাও প্রদান করে।

দক্ষিণ আফ্রিকায় খণ্ডকালীন ভার্চুয়াল প্রশাসনিক সহকারী (রিমোট)

ইন্টার্ন সমন্বয়, গ্রাহক সহায়তা তদারকি, পাইকারি অর্ডার প্রশাসন, ক্লায়েন্ট অনবোর্ডিং, রিপোর্টিং এবং পেমেন্ট অনুসরণের মাধ্যমে একটি রিমোট স্বাস্থ্যসেবা কার্যক্রমে সহায়তা করুন। এই খণ্ডকালীন পদে দৈনন্দিন কার্যক্রম ব্যবস্থাপনার সঙ্গে ভার্চুয়াল প্রশিক্ষণ ও প্রশাসনিক সমন্বয় যুক্ত রয়েছে।

বিবরণ

  • প্রতিদিন ২–৩ জন গ্রাহক সহায়তা ইন্টার্নের সঙ্গে ১৫ মিনিটের চেক-ইন সমন্বয় করুন, অগ্রাধিকার নির্ধারণ করুন এবং টিকিটের সারি পর্যালোচনা করুন
  • সহায়তার মান বজায় রাখতে কোম্পানির প্ল্যাটফর্মগুলোতে টিকিট সমাধানের গুণমান পর্যালোচনা করুন
  • ইন্টার্নদের প্রশ্নের উত্তর দিন এবং এসকেলেটেড বা উচ্চ-অগ্রাধিকার সহায়তার বিষয়গুলো পরিচালনা করুন
  • অর্ডার গ্রহণ থেকে নিশ্চিত ডেলিভারি পর্যন্ত পাইকারি ক্রয় আদেশ তদারকি করুন
  • সরবরাহকারীদের কাছ থেকে পুনরায় মজুতের পণ্য অর্ডার করুন এবং ডেলিভারির সময়সীমা পর্যবেক্ষণ করুন
  • পাইকারি অ্যাকাউন্টের প্রতিনিধিদের জন্য প্রধান প্রশাসনিক যোগাযোগের ব্যক্তি হিসেবে কাজ করুন
  • বকেয়া হিসাব পর্যবেক্ষণ করুন এবং নির্ধারিত পেমেন্ট রিমাইন্ডার পাঠান
  • নতুন ক্লায়েন্ট ও স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের জন্য ভার্চুয়াল অনবোর্ডিং এবং ইন্টার‌্যাক্টিভ প্ল্যাটফর্ম প্রশিক্ষণে নেতৃত্ব দিন
  • ওয়েলকাম প্যাক, অনবোর্ডিং নথি এবং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসের উপকরণ প্রস্তুত ও পাঠান
  • সদস্য, ক্লায়েন্ট এবং প্রদানকারীদের প্রশিক্ষণ ক্যালেন্ডার নির্ধারণ ও বজায় রাখুন
  • কর্পোরেট ক্লায়েন্টদের জন্য মাসিক কর্মদক্ষতা ও সেবা প্রতিবেদন প্রস্তুত ও জমা দিন
  • লক্ষ্য পর্যালোচনা, প্রতিবন্ধকতা সমাধান, প্রশ্নের উত্তর এবং এসকেলেটেড টিকিট বরাদ্দের জন্য প্রতিদিন ১৫ মিনিটের হাডলে অংশ নিন
  • পাইকারি অর্ডার, স্টক পুনরায় মজুত, অনবোর্ডিং এবং মাসিক রিপোর্টিংসহ গুরুত্বপূর্ণ কার্যক্রম সম্পন্ন করুন
  • সম্পন্ন কাজ, অর্ডার ও ডেলিভারির অগ্রগতি, ইন্টার্নদের টিকিটের পরিসংখ্যান এবং পরের দিনের অনুসরণীয় কাজসহ দিনের শেষে নেতৃত্বকে একটি সারসংক্ষেপ দিন

প্রয়োজনীয়তা

  • ভার্চুয়াল সহায়তা, কার্যক্রম সমন্বয়, গ্রাহক সহায়তা বা প্রশাসনিক ব্যবস্থাপনায় অন্তত দুই বছরের অভিজ্ঞতা
  • জুনিয়র সহকর্মীদের তদারকি, কাজের গুণমান যাচাই এবং স্পষ্ট নির্দেশনা দেওয়ার অভিজ্ঞতা
  • ক্রয় আদেশ, স্টক পুনরায় মজুত এবং ইনভয়েস অনুসরণ প্রক্রিয়ায় হাতে-কলমে অভিজ্ঞতা
  • সহানুভূতি ও পেশাদার উপস্থাপনাসহ অত্যন্ত কার্যকর লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা
  • ডিজিটাল টুল, বুকিং সিস্টেম এবং যোগাযোগ প্ল্যাটফর্ম দ্রুত শেখার সক্ষমতা
  • দৃঢ় সময় ব্যবস্থাপনা এবং সাপ্তাহিক ১০ ঘণ্টার সময়সূচির মধ্যে উৎপাদনশীলতা সর্বাধিক করার সক্ষমতা

সুবিধাসমূহ

  • সপ্তাহে ১০ ঘণ্টার খণ্ডকালীন সময়সূচি
  • সম্পূর্ণ রিমোট কাজ