FICO
FICO
FICO একটি অ্যানালিটিক্স ও সফটওয়্যার কোম্পানি, যা FICO® Score-এর জন্য পরিচিত। ঋণদাতারা এই স্কোর ব্যবহার করে ঋণগ্রহীতার ক্রেডিট ঝুঁকি মূল্যায়ন করেন। এর বিস্তৃত প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম ডেটা, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং মেশিন লার্নিংকে একত্রিত করে সিদ্ধান্ত গ্রহণ ও গ্রাহক সম্পৃক্ততায় সহায়তা করে। FICO জালিয়াতি শনাক্তকরণ, ক্রেডিট স্কোরিং এবং গ্রাহক জীবনচক্র ব্যবস্থাপনা সহ বিভিন্ন ক্ষেত্রের জন্য সমাধান তৈরি করে। প্রতিষ্ঠানটি অর্থায়ন, টেলিযোগাযোগ, পরামর্শ, বিমা এবং স্বাস্থ্যসেবা সহ নানা খাতের সংস্থাকে সেবা দেয়। এর পণ্যগুলো ব্যবসাগুলোকে রিয়েল টাইমে পরিস্থিতি বিশ্লেষণ, সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়া পরিবর্তন এবং জটিল পরিস্থিতি পরিচালনায় সহায়তা করার জন্য তৈরি।

ফিকোতে কনজিউমার লেন্ডিং ক্লায়েন্ট সাকসেসের সিনিয়র ম্যানেজার (রিমোট, যুক্তরাষ্ট্র)

ফিকোর ক্রেডিট অ্যানালিটিক্স ও স্কোরিং সফটওয়্যারের বিক্রয়-পরবর্তী সম্পর্ক পরিচালনা করবেন। উত্তর আমেরিকার ঋণদাতাদের মধ্যে ব্যবহার বৃদ্ধি, নবায়ন, নিয়মসম্মত ব্যবহার ও অ্যাকাউন্টের প্রবৃদ্ধি এগিয়ে নেবেন।

বিবরণ

  • নির্ধারিত ক্লায়েন্ট ও অংশীদারদের সঙ্গে বিক্রয়-পরবর্তী সম্পর্ক পরিচালনা করুন।
  • ক্লায়েন্ট ও অংশীদারদের সঙ্গে চলমান যোগাযোগের প্রধান ব্যক্তি হিসেবে কাজ করুন।
  • বর্তমান আয় ধরে রাখতে FICO Score সমাধানগুলোর ব্যবহার, যথাযথ প্রয়োগ ও কার্যক্রমের স্থিতিশীলতা বাড়ান।
  • নবায়ন, ব্যবহার ও ক্লায়েন্ট অভিজ্ঞতার ঝুঁকি শনাক্ত করে সেগুলো কমানোর পরিকল্পনা সমন্বয় করুন।
  • আয়ের উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন শনাক্ত করতে আবেদন ও লেনদেনের কার্যক্রম পর্যালোচনা করুন এবং ফলাফল Revenue Accounting-কে জানান।
  • বাণিজ্যিক চুক্তি, লাইসেন্সিং মডেল, চুক্তির শর্ত ও নিয়মসম্মত ব্যবহার প্রয়োগ ও জোরদার করুন।
  • প্রবৃদ্ধির সুযোগ শনাক্ত করুন এবং সমাধানের নকশা, মূল্য নির্ধারণ ও বাণিজ্যিক সামঞ্জস্যের জন্য Scores Sales Executives-দের সঙ্গে কাজ করুন।
  • সম্প্রসারণ ও অতিরিক্ত বিক্রির উদ্যোগে ব্যবহারের বিশ্লেষণ, ক্লায়েন্ট-সংক্রান্ত অন্তর্দৃষ্টি ও কার্যক্রমের প্রস্তুতি দিন।
  • ক্লায়েন্ট ও অংশীদারদের নতুন পণ্যের বৈশিষ্ট্য ও উন্নয়নের কথা জানান।
  • পণ্য বা কার্যক্রমে পরিবর্তনের জন্য পরিবর্তন ব্যবস্থাপনার পরিকল্পনায় সহায়তা করুন।
  • ক্লায়েন্টের ইনভয়েস পর্যালোচনা করুন এবং অভ্যন্তরীণ দলের সঙ্গে বিলিং বা ব্যবহারসংক্রান্ত অসামঞ্জস্য সমাধান করুন।
  • ক্লায়েন্টের মতামত ও অনুরোধ সংগ্রহ করে পণ্যের রোডম্যাপে পৌঁছে দিন।

প্রয়োজনীয়তা

  • স্নাতক ডিগ্রি; উচ্চতর ডিগ্রি থাকলে অগ্রাধিকার।
  • B2B সফটওয়্যার, অ্যানালিটিক্স বা ডেটা লাইসেন্সিংয়ে বিক্রয়-পরবর্তী ক্লায়েন্ট সম্পর্ক পরিচালনার অন্তত তিন বছরের অভিজ্ঞতা।
  • বাণিজ্যিক চুক্তি, লাইসেন্সিং মডেল ও আয়ের চালিকাশক্তি সম্পর্কে ভালো জ্ঞান।
  • ব্যবহার, লেনদেন ও আয়ের ডেটা বিশ্লেষণ করে ঝুঁকি ও সুযোগ শনাক্ত করার সক্ষমতা।
  • নির্বাহীদের সঙ্গে যোগাযোগসহ চমৎকার যোগাযোগ ও অংশীজন ব্যবস্থাপনার দক্ষতা।
  • ম্যাট্রিক্সভিত্তিক প্রতিষ্ঠানে Sales, Finance, Support ও Product দলের সঙ্গে কাজ করার প্রমাণিত সক্ষমতা।
  • গ্রাহককে অগ্রাধিকার দিয়ে কাজ করার মানসিকতাসহ সংগঠন, অগ্রাধিকার নির্ধারণ ও কাজ সম্পন্ন করার দৃঢ় দক্ষতা।
  • প্রায় ২৫% সময় ভ্রমণের সক্ষমতা।

সুবিধাসমূহ

  • মূল মূল্যবোধের ভিত্তিতে গড়ে ওঠা অন্তর্ভুক্তিমূলক কর্মসংস্কৃতি।
  • পেশাগত উন্নয়ন ও অর্থবহ শেখার সুযোগ।
  • প্রতিযোগিতামূলক পারিশ্রমিক, সুবিধা ও পুরস্কার কর্মসূচি।
  • কাজ ও ব্যক্তিজীবনের ভারসাম্যে সহায়তা।
  • কর্মী রিসোর্স গ্রুপ।
  • সামাজিক অনুষ্ঠান।
  • দক্ষতা গড়ে তোলা ও ক্যারিয়ারে এগিয়ে যাওয়ার সুযোগ।