Maximus
Maximus
Maximus স্বাস্থ্যসেবা, মানবসেবা, প্রতিরক্ষা, জাতীয় নিরাপত্তা এবং নাগরিক পরিষেবার ক্ষেত্রে সরকারি সংস্থাগুলোকে গুরুত্বপূর্ণ জনসেবা কর্মসূচি পরিচালনা ও আধুনিকায়নে সহায়তা করে। তাদের কাজের পরিধিতে রয়েছে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ও অ্যানালিটিক্স, ক্লাউড ও সাইবার নিরাপত্তা, ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম, যোগাযোগ কেন্দ্র, যোগ্যতা নির্ধারণ ও তালিকাভুক্তি ব্যবস্থা, ক্লিনিক্যাল পরিষেবা, মেডিকেইড এন্টারপ্রাইজ সমাধান, পরামর্শ এবং কর্মসূচি পরিচালনা। ফেডারেল, অঙ্গরাজ্য ও স্থানীয় পর্যায়ের গ্রাহকদের সহায়তাকারী দলগুলো প্রযুক্তির সঙ্গে বাস্তবভিত্তিক সেবা প্রদানকে সমন্বিত করে, যাতে মানুষ জনসেবায় আরও সহজে access পায় এবং সংস্থাগুলো তাদের লক্ষ্য অর্জন করতে পারে।

দ্বিভাষিক গ্রাহকসেবা বিশেষজ্ঞ - লাবক, টেক্সাস (হাইব্রিড)

স্প্যানিশ ও ইংরেজিতে গ্রাহকদের সুবিধা নথিভুক্তকরণ এবং কর্মসূচির সেবা দিয়ে Maximus-এর Health Texas প্রকল্পে সহায়তা করুন। ফোন, IVR, ওয়েব চ্যাট এবং অনুমোদিত অনলাইন পোর্টালের মাধ্যমে গ্রাহকসেবা প্রদান করুন।

বিবরণ

  • Health Texas প্রকল্পে গ্রাহকসেবা এবং সুবিধা নথিভুক্তকরণে সহায়তা করুন
  • ফোন, IVR, ওয়েব চ্যাট এবং অন্যান্য অনুমোদিত মাধ্যমে জিজ্ঞাসার উত্তর দিন
  • ভোক্তা, নথিভুক্ত ব্যক্তি, স্বাস্থ্য পরিকল্পনা এবং প্রদানকারীদের কাছে কর্মসূচি ও সেবাগুলো সঠিকভাবে ব্যাখ্যা করুন
  • গ্রাহকের যোগাযোগ, প্রশ্ন, অভিযোগ, মন্তব্য, কার্যক্রম এবং লেনদেন নথিভুক্ত করুন
  • প্রতিষ্ঠিত নির্দেশনা অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট কাজ ও লেনদেন সম্পন্ন করুন
  • সঠিকভাবে তথ্য প্রবেশ করানোর সময় একাধিক কম্পিউটার সিস্টেম ব্যবহার করুন
  • অনুরোধ করা উপকরণ ডাক, ইমেইল বা ইলেকট্রনিক মাধ্যমে পাঠান
  • গ্রাহকদের উপযুক্ত অভ্যন্তরীণ বা বাহ্যিক সম্পদের কাছে পাঠান
  • নিয়মিত সমস্যা সমাধান করুন এবং প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট হালনাগাদ সম্পন্ন করুন
  • অনিষ্পন্ন, জটিল, সংবেদনশীল বা অভিযোগ-সম্পর্কিত বিষয় উচ্চতর কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠান
  • ইংরেজিতে কথা বলেন না এমন গ্রাহকদের জন্য অনুবাদ বা দোভাষী সহায়তার ব্যবস্থা করুন
  • সেবা প্রদানের প্রয়োজন, উদ্বেগ এবং সমস্যা সুপারভাইজারদের জানান
  • মান, উৎপাদনশীলতা এবং নির্ধারিত অন্যান্য কর্মদক্ষতার লক্ষ্য পূরণ করুন
  • প্রয়োজনীয় সভা ও প্রশিক্ষণে অংশ নিন এবং কর্মসূচি, সিস্টেম, নীতি ও পদ্ধতি সম্পর্কে হালনাগাদ থাকুন
  • ব্যবস্থাপনা নির্ধারিত অতিরিক্ত সংশ্লিষ্ট দায়িত্ব পালন করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • হাই স্কুল ডিপ্লোমা বা GED আবশ্যক
  • প্রাসঙ্গিক পেশাগত অভিজ্ঞতা ০–৬ মাস, অথবা শিক্ষা ও অভিজ্ঞতার সমন্বিত সমতুল্য যোগ্যতা আবশ্যক
  • স্প্যানিশ ও ইংরেজিতে সাবলীল যোগাযোগ দক্ষতা
  • সোমবার থেকে শুক্রবার CST সময় অনুযায়ী সকাল ৮:০০টা থেকে সন্ধ্যা ৬:৩০টার মধ্যে শিফটে কাজ করতে সক্ষম
  • দ্রুত ও দক্ষ টাইপিং দক্ষতা
  • চাপের মধ্যে কাজ করতে এবং জরুরি ভিত্তিতে সাড়া দিতে সক্ষম
  • চমৎকার উপস্থিতি; প্রশিক্ষণ চলাকালে কোনো ছুটি নেওয়া যাবে না
  • সুশৃঙ্খলভাবে কাজ এবং অগ্রাধিকার নির্ধারণের শক্তিশালী সক্ষমতা
  • Windows এবং/অথবা Mac কম্পিউটারে প্রাথমিক দক্ষতা
  • পুনরাবৃত্ত কলসহ প্রতিদিন ১০০টির বেশি কল পরিচালনা করতে সক্ষম
  • টেক্সাসে, টেক্সাসের লাবক থেকে ৭০ মাইলের মধ্যে বসবাস করতে হবে
  • সরঞ্জাম প্রশিক্ষণের জন্য প্রথম দিনে onsite উপস্থিত হতে হবে
  • কোনো সময় অনুপস্থিত না থেকে শ্রেণিকক্ষ ও কর্মস্থলভিত্তিক প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করতে হবে
  • নির্দেশ দেওয়া হলে প্রশিক্ষণ ও সভার সময় ওয়েবক্যাম চালু রাখতে সক্ষম ও ইচ্ছুক
  • বিক্ষেপ বা পটভূমির শব্দমুক্ত শান্ত, পেশাদার কর্মক্ষেত্র
  • কর্মক্ষেত্রে দুটি বড় মনিটর, একটি ল্যাপটপ, কীবোর্ড, মাউস এবং ডকিং স্টেশন রাখার ব্যবস্থা থাকতে হবে
  • নির্ভরযোগ্য তারযুক্ত উচ্চগতির কেবল বা ফাইবার ইন্টারনেট আবশ্যক; সেলুলার, ফিক্সড ওয়্যারলেস এবং স্যাটেলাইট সেবা সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়
  • ইন্টারনেট সেবায় কমপক্ষে ২০ Mbps ডাউনলোড এবং ৫ Mbps আপলোড গতি থাকতে হবে

সুবিধাসমূহ

  • বেতনসহ সম্পূর্ণ প্রশিক্ষণ
  • প্রশিক্ষণ শেষ হলে ঘণ্টাপ্রতি মূল বেতন ১.০০ ডলার বৃদ্ধি
  • প্রশিক্ষণ কর্মসূচি, কর্মশালা এবং সম্মেলনের মাধ্যমে পেশাগত উন্নয়ন
  • Maximus Wellness Program এবং সংশ্লিষ্ট সম্পদ ব্যবহারের সুযোগ
  • কর্মী সুবিধা ও ছাড় কর্মসূচি
  • শিক্ষা ব্যয় ফেরত
  • স্বীকৃতি প্ল্যাটফর্ম
  • শারীরিক, মানসিক ও আর্থিক সুস্থতায় সহায়তাকারী Employee Assistance Program
  • বেতনসহ ছুটি, সরকারি ছুটি, অসুস্থতাজনিত ছুটি এবং স্বল্প ও দীর্ঘমেয়াদি অক্ষমতা কভারেজ
  • কোম্পানির ম্যাচিংসহ 401(k) অবসর সঞ্চয় পরিকল্পনা
  • মেডিকেল, ডেন্টাল, ভিশন, প্রেসক্রিপশন এবং আংশিক অর্থায়িত HSA পরিকল্পনা
  • জীবনবীমা কভারেজ
  • অটো, বাড়ি, ভাড়াটিয়া এবং পোষা প্রাণীর বীমায় ছাড়
  • কর্মদক্ষতাভিত্তিক বোনাসের সুযোগ
  • দুটি বড় মনিটর, একটি ল্যাপটপ, কীবোর্ড, মাউস এবং ডকিং স্টেশনসহ কোম্পানির সরবরাহ করা সরঞ্জাম

সম্পর্কিত চাকরি

Remote Recruitment

রিমোট ডেটা অ্যাডমিনিস্ট্রেটর – দক্ষিণ আফ্রিকা

Remote Recruitment

যুক্তরাজ্যের একজন নিয়োগকর্তার জন্য রেকর্ড, ডেটাবেস ও প্রতিবেদন নির্ভুলভাবে পরিচালনা করুন। দক্ষিণ আফ্রিকাভিত্তিক রিমোট পদ; যুক্তরাজ্যের কর্মসময়ে কাজ করতে হবে।

খুলুন
Remote Recruitment

দক্ষিণ আফ্রিকায় রিমোট ব্যাক অফিস প্রশাসক

Remote Recruitment

যুক্তরাজ্যের একজন নিয়োগকর্তার জন্য নথি, শেয়ারড ইনবক্স, প্রতিবেদন ও ফলো-আপ সামলান। যুক্তরাজ্যের কর্মঘণ্টায় দক্ষিণ আফ্রিকা থেকে দূরবর্তীভাবে কাজ করুন।

খুলুন
Emerson

এমারসন নির্বাহী সহকারী, সিউল (হাইব্রিড)

Emerson

আঞ্চলিক বিক্রয় পরিচালকের বিক্রয় কার্যক্রম, নির্বাহী সময়সূচি, অনুষ্ঠান, বাজেট ও প্রতিবেদন সমন্বয়ে সহায়তা করুন। এমারসন গুরুত্বপূর্ণ শিল্পখাতের জন্য অটোমেশন প্রযুক্তি ও সফটওয়্যার তৈরি করে।

খুলুন
Bold Magazine

ইন্দোনেশিয়ায় দূরবর্তী ভার্চুয়াল সহকারী

Bold Magazine
১ – ১০ কর্মী
ফ্যাশনমিডিয়া

দূর থেকে BOLD Magazine-এর সম্পাদকীয় ও দৈনন্দিন কার্যক্রমে সহায়তা করুন। কনটেন্ট, অবদানকারী, সামাজিক মাধ্যম, প্রশাসনিক ব্যবস্থা এবং অংশীদারত্ব-সংক্রান্ত গবেষণা সমন্বয় করুন।

খুলুন
Crunch Fitness

সিনিয়র অ্যাকাউন্ট্যান্ট, সেজ ইনট্যাক্ট

Crunch Fitness

ফিটনেস গ্রোথ ক্যাপিটালের একাধিক প্রতিষ্ঠানের জিম হিসাবরক্ষণ ও সেজ ইনট্যাক্টে রূপান্তরে সহায়তা করুন। হিসাব বন্ধ, অডিট প্রস্তুতি, GAAP প্রতিবেদন এবং সম্প্রসারণযোগ্য হিসাব প্রক্রিয়া পরিচালনা করুন।

খুলুন
Reclut

সিনিয়র ডেটাবেস অ্যাডমিনিস্ট্রেটর – SQL Server ও NoSQL

Reclut

একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সিনিয়র ডেটাবেস অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে রিলেশনাল ও NoSQL ডেটাবেস সমাধানে নেতৃত্ব দিন। ক্লাউড ও অন-প্রিমিসেস পরিবেশে রূপান্তর ও মাইগ্রেশন প্রকল্প, নিরাপত্তা এবং পারফরম্যান্স পরিচালনা করুন।

খুলুন
PayPal

সিনিয়র ম্যানেজার, লাতিন আমেরিকা কন্ট্রোলার

PayPal

পেপ্যালের লাতিন আমেরিকান কার্যক্রমের আর্থিক প্রতিবেদন, নিরীক্ষা ও অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণের নেতৃত্ব দিন। অঞ্চলজুড়ে কমপ্লায়েন্স ও অর্থায়ন রূপান্তরে হিসাববিজ্ঞানের দক্ষতা কাজে লাগান।

খুলুন
CDW

প্রোডাক্ট ডিজাইনার (রিমোট, ভারত)

CDW

CDW-এর জন্য সহজে ব্যবহারযোগ্য ওয়েব এবং মোবাইল পণ্য ডিজাইন করুন—এটি Fortune 500 তালিকাভুক্ত একটি প্রযুক্তি সমাধান প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। বিভিন্ন বিভাগের দলের সঙ্গে ব্যবহারকারী গবেষণা, প্রোটোটাইপিং, ডিজাইন সিস্টেম এবং পণ্য সরবরাহের নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
Trendyol Group

অ্যাকাউন্টিং পেশাজীবী, বিক্রয় ও পাওনা আদায়

Trendyol Group
৫,০০১ – ১০,০০০ কর্মী
ই-কমার্সপরামর্শলজিস্টিকস

তুরস্কে Trendyol-এর হিসাবরক্ষণ কার্যক্রম, কর পরিপালন ও মাসিক হিসাব সমাপনী তদারক করুন। নিরীক্ষক, কর উপদেষ্টা এবং গ্রুপ ট্যাক্স টিমের সঙ্গে কাজ করে প্রক্রিয়া উন্নত করুন।

খুলুন
Weekday

Weekday-এ সিনিয়র গ্রাফিক ডিজাইনার (হাইব্রিড, ভারত)

Weekday

একজন মার্কেটিং সেবা-প্রদানকারী ক্লায়েন্টের জন্য সম্পাদকীয়, বিপণন ও ওয়েব উপকরণ তৈরি করুন। জটিল তথ্য স্পষ্টভাবে উপস্থাপনে Figma, UX ডিজাইন এবং AI-সহায়তাপ্রাপ্ত সৃজনশীল উৎপাদন ব্যবহার করুন।

খুলুন