TDCX
TDCX
TDCX предоставя решения за клиентско изживяване, предназначени да помогнат на бизнеса да комуникира с клиентите си и да им оказва поддръжка чрез множество канали. Предлаганите услуги поставят акцент върху сигурните съобщения, съобразени с изискванията за защита на личните данни, като същевременно дават възможност за участие на общността и групови разговори, които поддържат взаимодействията организирани и достъпни. Профилът на компанията може да бъде интересен за специалисти, които проучват възможности в областта на клиентското изживяване, комуникационните услуги и свързаните с тях операции за бизнес поддръжка.

Специалист по рискови акаунти – TDCX, Сингапур

Подпомагайте потребителите на електронни плащания за TDCX в Сингапур чрез финансови проверки и обслужване на клиенти по телефон, чат и имейл. Ролята обслужва както нови, така и съществуващи потребители – от стартиращи компании до компании от Fortune 500.

Описание

  • Подпомагайте акаунта ePayment, като допринасяте за по-добро клиентско изживяване.
  • Предоставяйте висококачествена помощ на нови и съществуващи потребители на електронни плащания.
  • Съдействате на клиентите по телефон, чат и имейл.
  • Проучвайте внимателно проблемите на потребителите и им отделяйте индивидуално внимание.
  • Работете съвместно с членовете на екипа, когато е необходима допълнителна подкрепа.
  • Обслужвайте клиенти – от стартиращи компании в ранен етап до компании от Fortune 500.

Изисквания

  • Изисква се владеене на английски език на ниво CEFR C1 или по-високо.
  • Предишен опит във финансови услуги, банково дело или финтех се счита за предимство.
  • Най-малко две години опит в BPO среда или контактен център.
  • Опит с оценка на кредитоспособността, оценка на паричните потоци на предприятия и кредитен анализ.
  • Познаване на финансови проверки при потребителско или кредитиране на малък бизнес.
  • Силно внимание към детайлите и способност за откриване на несъответствия в множество източници на информация.
  • Изисква се бакалавърска степен в която и да е специалност.
  • Доказан опит в работа с клиенти в B2B, B2C или контактен център, включително поддръжка по имейл, телефон и чат.
  • Готовност за преместване между екипи при промяна на бизнес изискванията.
  • Възможност за работа на ротационни смени, включително през почивните дни.

Придобивки

  • Конкурентно възнаграждение и допълнителни придобивки.
  • Цялостно медицинско, осигурително и социално покритие.
  • Работна среда от световна класа.
  • Дейности за служителите и програми за признание.
  • Структурирани възможности за обучение и развитие.
  • Позитивна работна култура, насочена към бъдещ растеж.
  • Удобно местоположение с директен достъп до обществен транспорт.
  • Гъвкави работни условия.
  • Коучинг и менторство от опитни професионалисти.
  • Възможност да се присъедините към глобална компания, отличена със стотици награди в индустрията.

Свързани работни места

Protiviti

Старши консултант по криминалистични разследвания

Protiviti

В Protiviti ръководи разследвания на измами, криминалистични и регулаторни разследвания и координира работните потоци, анализа на доказателства, резултатите за клиенти и развитието на по-младите служители. Участва в планирането и изпълнението на проекти, следи напредъка и допринася за качеството на разследващата работа.

Отвори
Worldwide Clinical Trials

Старши сътрудник по клинични изследвания в психиатрията

Worldwide Clinical Trials

В Worldwide Clinical Trials ще ръководите мониторинга и подкрепата на центрове за психиатрични клинични изпитвания по източното крайбрежие на САЩ. Работата включва подбор на центрове, стартиране на проучвания, спазване на изискванията, качество на данните и безопасност на участниците.

Отвори
Worldwide Clinical Trials

Старши клиничен изследовател за психиатрия и болест на Алцхаймер

Worldwide Clinical Trials

Проследяване на клинични изпитвания в областта на психиатрията и болестта на Алцхаймер за Worldwide Clinical Trials в центрове по източното крайбрежие. Надзор върху посещенията на центровете, спазването на регулаторните изисквания и качеството на данните.

Отвори
Carle Health

Координатор на клинични изследвания

Carle Health

Координирайте клинични изпитвания в здравната система Carle Health в Илинойс — от набирането на участници и регулаторните заявления до събирането на данни и приключването на проучването.

Отвори
GMS

Адвокат по суброгационни искове при трудови злополуки и граждански дела

GMS

Адвокат на позиция associate ще води суброгационни искове при трудови злополуки и граждански дела за работодатели, застрахователи и предприятия със самозастраховане в Калифорния. Позицията е в калифорнийската адвокатска кантора GMS, която защитава клиенти.

Отвори
GMS

Адвокат по защита при искове за трудови злополуки

GMS

Адвокат на младша позиция ще защитава искове за трудови злополуки за Goldman Magdalin Straatsma, LLP. Работата включва разнообразни дела в Калифорния и възможност за присъствена, хибридна или изцяло дистанционна работа.

Отвори
GMS

Адвокат по защита при дела за обезщетение при трудови злополуки

GMS

Защитавайте работодатели, застрахователи и публични организации по дела за обезщетение при трудови злополуки в калифорнийска адвокатска кантора с практика по защита. Работете по казуси от събирането на доказателства и преговорите до съдебния процес.

Отвори
Segal McCambridge

Дистанционен адвокат сътрудник по дела за защита срещу искове, свързани с азбест | Segal McCambridge

Segal McCambridge
201 – 500 Служители
B2BПраво

Присъединете се към Segal McCambridge като адвокат сътрудник и защитавайте клиенти по сложни дела за азбест и токсични увреждания. Ще подпомагате координираната защита по събирането на доказателства, разпитите, стратегията по делата и подготовката за съдебен процес.

Отвори
Crédit Agricole Charente-Maritime Deux-Sèvres

Мениджър „Връзки с клиенти“ в банкирането за физически лица

Crédit Agricole Charente-Maritime Deux-Sèvres

Ще консултирате клиенти на Crédit Agricole, френска взаимоспомагателна банка, за спестявания, кредити и финансови услуги. Ще развивате и клиентско портфолио.

Отвори
Daimler Truck North America

Летен стаж в правния отдел — Daimler Truck North America

Daimler Truck North America

През лятото подпомагайте работата на Daimler Truck North America по съответствието на превозните средства с нормативните изисквания. С насоки от опитни юристи проучвайте регулаторни запитвания, одити и подавания.

Отвори