TruStage
TruStage
TruStage развива дейност в областта на застраховането, финансите и финтеха, като предоставя решения, които помагат на физически лица и компании да управляват риска и да вземат информирани финансови решения. Предлаганите продукти включват животозастраховане, автомобилно, жилищно, имуществено и бизнес застраховане, както и инвестиционни продукти като анюитети и услуги за управление на благосъстоянието. TruStage разработва и технологии, насочени към спазването на регулаторните изисквания и улесняването на електронната търговия, като обединява финансова защита, инвестиционна подкрепа и цифрови инструменти в рамките на една организация.

Представител в контактен център II, хибридно – Waverly, IA

Подпомагайте клиентите на TruStage по животозастрахователни продукти и застраховки при злополука и смърт, като отговаряте на въпроси за полици и разрешавате проблеми с обслужването. Документирайте взаимодействията, обработвайте промени по полици и откривайте потенциални възможности за продажби.

Описание

  • Обработвайте голям брой входящи обаждания относно продуктите на TruStage за животозастраховане и застраховка при злополука и смърт.
  • Обяснявайте на клиентите условията по полиците.
  • Тълкувайте финансова и нефинансова информация.
  • Проверявайте статуса на транзакции и промени по полици или сертификати.
  • Отговаряйте на въпроси и разрешавайте притесненията на клиентите.
  • Обработвайте промени по полици при необходимост.
  • Откривайте потенциални клиенти за търговските представители.
  • Обработвайте обаждания от колеги чрез линията Help Line.
  • Обучавайте и наставлявайте колеги индивидуално или в малки групи.
  • Разрешавайте проблемите на клиентите своевременно и професионално.
  • Проявявайте съпричастност и професионализъм при общуването с клиентите.
  • Поддържайте точни записи за взаимодействията с клиентите.
  • Постигайте или надхвърляйте целите за ефективност, качество, присъствие, спазване на графика и кръстосани продажби.

Изисквания

  • Диплома за завършено средно образование или равностоен релевантен трудов опит.
  • Отлични умения за обслужване на клиенти, включително доказан опит в изграждането на добър контакт и разрешаването на проблеми.
  • Отлични устни и писмени комуникационни умения.
  • Силни умения за активно слушане.
  • Критично мислене и умения за решаване на проблеми.
  • Способност за ефективна работа с множество системи, платформи и приложения.
  • Готовност за бързо усвояване на нов софтуер и технологии.
  • Способност за бързо усвояване на фирмените инструменти, софтуер и процеси.
  • Участие в задължителните обучения и прилагане на наученото в работата.
  • Способност за управление на няколко задачи, като същевременно се предоставя внимателно и висококачествено обслужване.
  • Приспособимост към промени в процесите, инструментите и очакванията на клиентите.
  • За кандидатстване е необходимо да се приложи автобиография.

Придобивки

  • Възможно е да се предлага годишен план за стимулиращи бонуси.
  • Здравна застраховка.
  • Стоматологична застраховка.
  • Застраховка за зрението.
  • Програма за подпомагане на служителите.
  • Животозастраховка.
  • Планове за инвалидност.
  • Родителски отпуск.
  • Платен отпуск.
  • План 401(k).
  • Възстановяване на разходи за обучение.
  • Гъвкаво работно място и подкрепа за баланс между работата и личния живот.
  • Възможности за кариерно развитие.
  • Помощ при пенсиониране.
  • Възможност за работа от предпочитано място.
  • Технологии и други инструменти в подкрепа на хибридната работа.

Свързани работни места

Earnix

Директор продажби от разстояние, застраховане в региона DACH — Earnix

Earnix

Ръководете привличането на нови клиенти в германския застрахователен сектор и продажбата на решенията на Earnix за вземане на решения с изкуствен интелект. Управлявайте сложни цикли на продажби, изграждайте отношения с ръководители и насочвайте стратегическата трансформация на застрахователите.

Отвори
Presidio

Директор/ка „Възнаграждения в продажбите“ в Presidio (дистанционна работа, Ирландия)

Presidio

Ръководи програмите за възнаграждения в продажбите на Presidio, включително разработването на стимулиращи планове, управлението на комисионите, анализите и спазването на изискванията. Управлява екип по комисионите и работи съвместно с отделите по продажби, финанси, човешки ресурси и оперативна дейност по продажбите.

Отвори
Cencora

Координатор продажби от разстояние – Северна Каролина

Cencora

Координира дистанционно подпомагането на продажбите в здравеопазването и работата с клиентски сметки на Cencora в Северна Каролина. Ролята включва процеси в Salesforce, отчитане, въвеждане на клиенти, решаване на проблеми и подобряване на процесите.

Отвори
Wand AI

Регионален вицепрезидент по продажбите за GCC

Wand AI

Ръководете продажбите на Wand AI за големи компании в GCC и инфраструктурата му за агентен труд. Сключвайте сложни сделки за трансформация с изкуствен интелект с големи компании, финансови институции и организации, свързани с държавни структури.

Отвори
Biogen

Старши сътрудник, ефективност на търговския екип — Biogen, Мадрид (хибридно)

Biogen

Подкрепяйте търговското съвършенство на Biogen, като подобрявате целите за продажби, стимулите, CRM, анализа и многоканалното изпълнение. Базираната в Мадрид позиция е насочена към продуктивността на теренния екип и биотехнологичните лекарства.

Отвори
ONI

Ръководител продажби за напреднали пазари

ONI

Ръководете растежа на продажбите на Nanoimager на ONI в Китай, Япония, Индия и Корея чрез партньорства с дистрибутори и стратегически клиенти. Развивайте пазарното присъствие и качеството на търговския портфейл в поверените пазари.

Отвори
ONI

Специалист по научни приложения и продажби на терен (Китай)

ONI

Подпомагайте Nanoimager на ONI и научните работни процеси, като осигурявате клиентски оценки с водещата роля на дистрибуторите и технически продажби в Китай и регионалните пазари.

Отвори
ONI

Директор продажби за Европа и останалия свят

ONI

Ръководи продажбите на системите Nanoimager на ONI в Европа и по света. Управлява директните продажби, дистрибуторите, партньорите, прогнозирането и международния търговски растеж.

Отвори
beqom

Старши бекенд инженер за платформа с ИИ агенти

beqom

Ръководете ИИ агенти в изграждането на многоклиентската платформа за данни на beqom за SaaS анализ на възнагражденията. Определяйте спецификации, системи за проверка и процеси, управлявани от агенти.

Отвори
ARGUMENTORIK ACADEMY

Дистанционен специалист по предварителни продажби

ARGUMENTORIK ACADEMY

Консултирайте потенциални клиенти с проявен интерес по телефона и продавайте чрез консултативен подход в Argumentorik Academy, която предлага курсове по реторика, комуникация и маркетинг. Ролята може да се развие до позиции Setter и Closer.

Отвори