TruStage
TruStage
TruStage ดำเนินงานในด้านประกันภัย การเงิน และเทคโนโลยีทางการเงิน โดยนำเสนอโซลูชันที่ช่วยให้บุคคลและธุรกิจบริหารความเสี่ยงและตัดสินใจด้านการเงินได้อย่างรอบคอบ ผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทครอบคลุมประกันชีวิต ประกันรถยนต์ ประกันบ้าน ประกันทรัพย์สิน และประกันธุรกิจ รวมถึงผลิตภัณฑ์การลงทุน เช่น เงินรายปีและบริการบริหารความมั่งคั่ง TruStage ยังพัฒนาเทคโนโลยีที่มุ่งเน้นด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการสนับสนุนการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ โดยผสานการคุ้มครองทางการเงิน การสนับสนุนด้านการลงทุน และเครื่องมือดิจิทัลไว้ภายในองค์กรเดียว

เจ้าหน้าที่ศูนย์ติดต่อลูกค้า II รูปแบบไฮบริด – เวฟเวอร์ลี รัฐไอโอวา

ดูแลลูกค้าประกันชีวิตและประกันอุบัติเหตุเสียชีวิตและสูญเสียอวัยวะ (AD&D) ของ TruStage โดยตอบคำถามเกี่ยวกับกรมธรรม์และแก้ไขปัญหาการบริการ บันทึกการติดต่อ ดำเนินการเปลี่ยนแปลงกรมธรรม์ และระบุโอกาสในการขายที่อาจเกิดขึ้น

รายละเอียด

  • รับสายเรียกเข้าจำนวนมากเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตและ AD&D ของ TruStage
  • อธิบายข้อกำหนดและความคุ้มครองในกรมธรรม์ให้ลูกค้าทราบ
  • ตีความข้อมูลทางการเงินและข้อมูลที่ไม่ใช่ทางการเงิน
  • ตรวจสอบสถานะธุรกรรมและการเปลี่ยนแปลงกรมธรรม์หรือหนังสือรับรอง
  • ตอบคำถามและจัดการข้อกังวลของลูกค้า
  • ดำเนินการเปลี่ยนแปลงกรมธรรม์เมื่อจำเป็น
  • ระบุโอกาสในการขายเพื่อส่งต่อให้ตัวแทนฝ่ายขาย
  • รับสายจากเพื่อนร่วมงานผ่านสายช่วยเหลือ
  • ฝึกอบรมและให้คำแนะนำแก่เพื่อนร่วมงานเป็นรายบุคคลหรือกลุ่มเล็ก
  • แก้ไขปัญหาของลูกค้าอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ
  • แสดงความเข้าอกเข้าใจและความเป็นมืออาชีพในการติดต่อกับลูกค้า
  • จัดเก็บบันทึกการติดต่อกับลูกค้าอย่างถูกต้อง
  • ทำได้ตามหรือเกินเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ คุณภาพ การมาทำงาน การปฏิบัติตามตารางงาน และการขายต่อเนื่อง

คุณสมบัติ

  • วุฒิมัธยมศึกษาตอนปลาย หรือมีประสบการณ์ทำงานที่เกี่ยวข้องในระดับเทียบเท่า
  • มีทักษะการบริการลูกค้าที่ดี รวมถึงมีประวัติการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและแก้ไขปัญหาได้
  • มีทักษะการสื่อสารทั้งการพูดและการเขียนเป็นเลิศ
  • มีทักษะการฟังอย่างตั้งใจเป็นอย่างดี
  • มีทักษะการคิดเชิงวิพากษ์และการแก้ปัญหา
  • สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพกับระบบ แพลตฟอร์ม และแอปพลิเคชันหลายประเภท
  • พร้อมเรียนรู้ซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีใหม่ได้อย่างรวดเร็ว
  • สามารถเรียนรู้เครื่องมือ ซอฟต์แวร์ และกระบวนการของบริษัทได้อย่างรวดเร็ว
  • เข้าร่วมการฝึกอบรมที่กำหนดและนำสิ่งที่เรียนรู้ไปใช้ในการทำงาน
  • สามารถจัดการงานหลายอย่างพร้อมให้บริการอย่างใส่ใจและมีคุณภาพสูง
  • ปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงด้านกระบวนการ เครื่องมือ และความคาดหวังของลูกค้าได้
  • ต้องส่งประวัติย่อเพื่อสมัครงาน

สวัสดิการ

  • อาจมีสิทธิ์ได้รับโบนัสจูงใจประจำปี
  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันทันตกรรม
  • ประกันสายตา
  • โครงการช่วยเหลือพนักงาน
  • ประกันชีวิต
  • แผนประกันกรณีทุพพลภาพ
  • การลาเพื่อเลี้ยงดูบุตร
  • วันลาหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
  • แผน 401(k)
  • เงินช่วยเหลือค่าเล่าเรียน
  • สถานที่ทำงานที่ยืดหยุ่นและการสนับสนุนสมดุลระหว่างงานกับชีวิตส่วนตัว
  • โอกาสเติบโตในสายอาชีพ
  • ความช่วยเหลือด้านการเกษียณ
  • มีความยืดหยุ่นในการทำงานจากสถานที่ที่ต้องการ
  • มีเทคโนโลยีและเครื่องมืออื่น ๆ เพื่อสนับสนุนการทำงานแบบไฮบริด

งานที่เกี่ยวข้อง

Arizona State University

นักพัฒนาเว็บอาวุโสด้านโฮสติ้ง Drupal

Arizona State University

ดูแลและเป็นผู้นำแพลตฟอร์มโฮสติ้ง Drupal แบบมีผู้จัดการของ ASU พร้อมเสริมความเสถียร ความปลอดภัย และการนำเว็บไซต์ของมหาวิทยาลัยขึ้นใช้งาน พัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน ระบบอัตโนมัติ และเครื่องมือสำหรับทีมวิศวกรรมเว็บ

เปิด
American Family Insurance

นักศึกษาฝึกงานพัฒนาเว็บ

American Family Insurance

ร่วมสร้างและดูแลเว็บแอปพลิเคชันและ API ในตำแหน่งฝึกงานที่ American Family Insurance งานครอบคลุมการพัฒนาส่วนหน้า การทดสอบ การจัดทำเอกสาร และการพัฒนาบนคลาวด์

เปิด
NatWest Group

วิศวกรทดสอบระบบอัตโนมัติส่วนหน้าระดับอาวุโส

NatWest Group

สร้างชุดทดสอบอัตโนมัติที่รองรับการขยายขนาดสำหรับผลิตภัณฑ์ธนาคารดิจิทัลของ NatWest Boxed วางกลยุทธ์ด้านคุณภาพร่วมกับทีม agile และช่วยวิศวกรทดสอบแอป React Native และไมโครเซอร์วิส

เปิด
IDS Comercial

นักพัฒนา Frontend

IDS Comercial

พัฒนาโซลูชัน Angular และ TypeScript สำหรับโครงการที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีของ IDS Comercial สร้างอินเทอร์เฟซที่รองรับอุปกรณ์หลากหลาย เชื่อมต่อ REST API และเขียนการทดสอบหน่วย

เปิด
IDS Comercial

นักพัฒนา Front-End ระดับจูเนียร์ (Angular) — IDS Comercial ทำงานทางไกลในเม็กซิโก

IDS Comercial

สร้างส่วนติดต่อผู้ใช้บนเว็บด้วย Angular และเชื่อมต่อกับ REST API ที่ IDS Comercial บริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีของเม็กซิโก ตำแหน่งระดับจูเนียร์นี้ทำงานทางไกลในเม็กซิโกและใช้เครื่องมือ front-end สมัยใหม่

เปิด
Alpaca

วิศวกรซอฟต์แวร์ ด้านการเงินหลักทรัพย์

Alpaca

สร้างบริการแบ็กเอนด์สำหรับผลิตภัณฑ์ให้ยืม ยืม และขายชอร์ตหลักทรัพย์ของ Alpaca รับผิดชอบ API กระบวนการประมวลผลแบบแบตช์ ความเสถียรของระบบ production และการส่งมอบงานตั้งแต่กำหนดโครงการไปจนถึงการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง

เปิด
BLUE ORIGIN

วิศวกรซอฟต์แวร์ฝังตัว II, Blue Origin

BLUE ORIGIN

พัฒนาและทดสอบซอฟต์แวร์ควบคุมการบินของ Blue Ring สำหรับยานอวกาศด้านความมั่นคงแห่งชาติของ Blue Origin ผสานรวมส่วนเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์และตรวจสอบระบบสำคัญต่อภารกิจ

เปิด
FleetPride

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางไกล – โคโลราโด

FleetPride

ประสานงานการซ่อมอุปกรณ์ ตารางช่าง ใบประเมินราคา และการติดตามลูกค้า สนับสนุนงานอะไหล่และบริการรถบรรทุกและรถพ่วงงานหนักของ FleetPride

เปิด
BLUE ORIGIN

นักพัฒนาซอฟต์แวร์ฝังตัวระดับ 3, Blue Origin

BLUE ORIGIN

พัฒนาเฟิร์มแวร์ C/C++ ไดรเวอร์ และการทดสอบยืนยันสำหรับระบบไฟฟ้าแรงสูงและฮาร์ดแวร์การบินอวกาศที่ Blue Origin ตำแหน่งนี้สนับสนุนโครงการยานอวกาศด้านความมั่นคงแห่งชาติ

เปิด
Coral Care

ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายทางไกล — Coral Care

Coral Care
11 – 50 พนักงาน
B2Cการดูแลสุขภาพ

เชื่อมโยงครอบครัวกับนักบำบัดเด็กที่ประกันครอบคลุม ผ่านการสนทนาทางโทรศัพท์และวิดีโอ ติดตามผล ช่วยเริ่มใช้บริการ และบันทึกข้อมูลใน HubSpot ในงานขายที่มีปริมาณงานสูง

เปิด