TruStage hufanya kazi katika sekta za bima, fedha na fintech, ikitoa suluhisho zinazowasaidia watu binafsi na biashara kudhibiti hatari na kufanya maamuzi sahihi ya kifedha. Huduma zake zinajumuisha bima ya maisha, magari, nyumba, mali na biashara, pamoja na bidhaa za uwekezaji kama annuity na huduma za usimamizi wa mali. TruStage pia hutengeneza teknolojia inayolenga uzingatiaji wa kanuni na kuwezesha biashara ya mtandaoni, kwa kuunganisha ulinzi wa kifedha, msaada wa uwekezaji na zana za kidijitali ndani ya shirika moja.
Mwakilishi wa Kituo cha Mawasiliano II, Mseto – Waverly, IA
Saidia wateja wa bima ya maisha na AD&D ya TruStage kwa kujibu maswali ya sera na kutatua matatizo ya huduma. Rekodi mawasiliano, shughulikia mabadiliko ya sera, na utambue fursa za mauzo zinazoweza kufuatiliwa.
Maelezo
- Shughulikia simu nyingi zinazoingia kuhusu bidhaa za TruStage Life na AD&D.
- Waelezee wateja masharti ya sera.
- Tafsiri taarifa za kifedha na zisizo za kifedha.
- Kagua hali ya miamala na mabadiliko ya sera au cheti.
- Jibu maswali na kutatua hoja za wateja.
- Shughulikia mabadiliko ya sera inapohitajika.
- Tambua fursa za mauzo kwa wawakilishi wa mauzo.
- Shughulikia simu za wafanyakazi wenzako kupitia Help Line.
- Wafunze na kuwaelekeza wafanyakazi wenzako mmoja mmoja au katika vikundi vidogo.
- Tatua matatizo ya wateja kwa haraka na kwa weledi.
- Onyesha huruma na weledi katika mawasiliano na wateja.
- Weka rekodi sahihi za mawasiliano na wateja.
- Fikia au zidi malengo ya ufanisi, ubora, mahudhurio, kufuata ratiba na mauzo mtambuka.
Mahitaji
- Cheti cha shule ya upili au uzoefu unaolingana wa kazi husika.
- Ujuzi thabiti wa huduma kwa wateja, ikiwemo rekodi ya kujenga uhusiano mzuri na kutatua matatizo.
- Ujuzi bora wa mawasiliano ya kuzungumza na kuandika.
- Ujuzi thabiti wa kusikiliza kwa makini.
- Ujuzi wa kufikiri kwa kina na kutatua matatizo.
- Uwezo wa kufanya kazi kwa ufanisi katika mifumo, majukwaa na programu mbalimbali.
- Nia ya kujifunza programu na teknolojia mpya kwa haraka.
- Uwezo wa kujifunza zana, programu na michakato ya kampuni kwa haraka.
- Hudhuria mafunzo yanayohitajika na utumie unayojifunza kazini.
- Uwezo wa kusimamia majukumu kadhaa huku ukitoa huduma makini na yenye ubora wa juu.
- Uwezo wa kukabiliana na mabadiliko ya michakato, zana na matarajio ya wateja.
- Wasifu wa kazi unahitajika ili kuomba.
Manufaa
- Mpango wa bonasi ya motisha ya kila mwaka unaweza kupatikana.
- Bima ya matibabu.
- Bima ya meno.
- Bima ya macho.
- Mpango wa usaidizi kwa wafanyakazi.
- Bima ya maisha.
- Mipango ya ulemavu.
- Likizo ya wazazi.
- Likizo yenye malipo.
- Mpango wa 401(k).
- Marejesho ya gharama za masomo.
- Mahali pa kazi panaponyumbulika na usaidizi wa kusawazisha kazi na maisha.
- Fursa za kukua kikazi.
- Usaidizi wa kustaafu.
- Uwezo wa kubadilika na kufanya kazi kutoka eneo unalopendelea.
- Teknolojia na zana nyingine za kusaidia kazi mseto.