FleetPride จัดจำหน่ายอะไหล่และให้บริการบำรุงรักษาและซ่อมแซมยานพาหนะ โดยให้บริการลูกค้าที่ต้องการชิ้นส่วนสำหรับยานพาหนะหลากหลายประเภท บริการของบริษัทครอบคลุมการสนับสนุนลูกค้าและนโยบายด้านการซื้อสินค้าและการบริการ ข้อมูลบริษัทระบุอุตสาหกรรมยานยนต์ การก่อสร้าง อาหารและเครื่องดื่ม แต่ไม่ได้ระบุทีมงานหรือตำแหน่งงานที่เปิดรับโดยเฉพาะ
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางไกล – โคโลราโด
ประสานงานการซ่อมอุปกรณ์ ตารางช่าง ใบประเมินราคา และการติดตามลูกค้า สนับสนุนงานอะไหล่และบริการรถบรรทุกและรถพ่วงงานหนักของ FleetPride
รายละเอียด
- ประสานงานกับช่างบริการรถในฟลีต
- จัดตารางและจัดเตรียมอุปกรณ์ของลูกค้า
- แจ้งข้อมูลให้ลูกค้าและช่างบริการรถในฟลีตทราบ
- แจ้งผู้ประสานงานบริการรถในฟลีตและเจ้าหน้าที่รับงานบริการเมื่อดำเนินงานเสร็จ
- ปฏิบัติตามกฎความปลอดภัยและขั้นตอนของบริษัทเกี่ยวกับการทำงานและการขับขี่
- ดำเนินการใบสั่งซ่อมของช่างอย่างรวดเร็วเพื่อเรียกเก็บเงิน
- สนับสนุนทีมขายในการเพิ่มรายได้จากลูกค้าภายนอก
- ติดตามงานที่เสร็จแล้วและค้นหาโอกาสเพิ่มเติมด้านบริการและการซ่อม
- ช่วยจัดทำตารางงานประจำวันของช่าง
- จัดทำใบประเมินค่าซ่อมอุปกรณ์และส่งให้ลูกค้า
- ตอบสนองคำขอภายในอย่างรวดเร็ว
- ส่งเอกสารที่จำเป็นภายในกำหนดเวลา
- ให้บริการเวรเรียกหรือทำงานนอกเวลาตามความจำเป็น
- รักษาพื้นที่ทำงานให้สะอาด
- ปฏิบัติตามแนวทางด้านความปลอดภัยและการรักษาความมั่นคงของบริษัท
- ปฏิบัติหน้าที่อื่นตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- ใส่ใจรายละเอียดและสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- จัดการงานหลายอย่างพร้อมกันในสภาพแวดล้อมการทำงานที่รวดเร็ว
- ให้บริการลูกค้าได้อย่างยอดเยี่ยม
- มีความรู้ในการใช้งานแอปพลิเคชัน Microsoft Office
- มีจรรยาบรรณในการทำงานและมุ่งมั่นบรรลุเป้าหมายที่กำหนด
- สนับสนุนโครงการด้านการขายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์การเติบโต
- สามารถยืนได้นานสูงสุด 30 นาที เดินขึ้นลงบันไดอย่างปลอดภัย ก้มตัว และยกของหนักได้ถึง 40 ปอนด์
- สามารถทำงานในสำนักงาน และบางครั้งในพื้นที่คลังสินค้าที่ต้องใช้อุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล เช่น รองเท้าหัวเหล็กและแว่นตานิรภัย
- มาทำงานอย่างสม่ำเสมอและตรงต่อเวลา
- พร้อมให้บริการเวรเรียกหรือทำงานนอกเวลาเมื่อจำเป็น
สวัสดิการ
- พิจารณาผู้สมัครที่มีคุณสมบัติโดยไม่คำนึงถึงเชื้อชาติ สีผิว ศาสนา เพศ รสนิยมทางเพศ อัตลักษณ์ทางเพศ ชาติกำเนิด ความพิการ หรือสถานะทหารผ่านศึกที่ได้รับความคุ้มครอง
- อาจจัดให้มีการปรับเปลี่ยนตามสมควรเพื่อให้ผู้พิการสามารถปฏิบัติหน้าที่สำคัญของงานได้