FleetPride membekalkan alat ganti dan perkhidmatan penyelenggaraan untuk pembaikan kenderaan, bagi pelanggan yang memerlukan komponen untuk pelbagai jenis kenderaan. Tawarannya merangkumi sokongan pelanggan serta dasar pembelian dan perkhidmatan. Profil syarikat menyenaraikan industri automotif, pembinaan, serta makanan dan minuman; maklumat yang diberikan tidak menyatakan pasukan tertentu atau jawatan yang sedang dibuka.
Wakil Khidmat Pelanggan Jarak Jauh – Colorado
Menyelaraskan pembaikan peralatan, jadual juruteknik, anggaran kos dan susulan pelanggan. Menyokong operasi alat ganti serta perkhidmatan trak dan treler tugas berat FleetPride.
Penerangan
- Selaraskan kerja dengan juruteknik perkhidmatan armada.
- Jadualkan dan urus peralatan pelanggan.
- Pastikan pelanggan dan juruteknik perkhidmatan armada sentiasa mendapat maklumat terkini.
- Maklumkan penyelaras perkhidmatan armada dan penulis perkhidmatan apabila kerja selesai.
- Patuhi peraturan keselamatan dan prosedur syarikat berkaitan amalan kerja dan pemanduan.
- Proses pesanan pembaikan juruteknik dengan segera untuk tujuan pengebilan.
- Sokong pasukan jualan dalam mendapatkan hasil daripada pelanggan luar.
- Buat susulan terhadap kerja yang selesai dan kenal pasti peluang perkhidmatan serta pembaikan tambahan.
- Bantu menyediakan jadual harian juruteknik.
- Sediakan anggaran kos pembaikan peralatan dan kongsikannya dengan pelanggan.
- Balas permintaan dalaman dengan segera.
- Serahkan dokumen yang diperlukan sebelum tarikh akhir.
- Berikan liputan panggilan siaga atau selepas waktu kerja apabila diperlukan.
- Pastikan kawasan kerja sentiasa bersih.
- Patuhi garis panduan keselamatan dan sekuriti syarikat.
- Laksanakan tugas lain yang diberikan.
Keperluan
- Memberi perhatian teliti terhadap butiran dan berkomunikasi dengan berkesan.
- Mengurus beberapa tugasan sambil menyokong operasi yang pantas.
- Memberikan khidmat pelanggan yang cemerlang.
- Mempunyai pengetahuan kerja tentang aplikasi Microsoft Office.
- Menunjukkan etika kerja dan motivasi yang tinggi untuk mencapai matlamat yang ditetapkan.
- Menyokong inisiatif jualan untuk mencapai sasaran dan objektif pertumbuhan.
- Mampu berdiri sehingga 30 minit, berjalan dengan selamat di tangga, membongkok dan mengangkat sehingga 40 paun.
- Mampu bekerja di pejabat dan, dari semasa ke semasa, di kawasan gudang yang memerlukan peralatan perlindungan diri seperti kasut berpelindung keluli dan cermin mata keselamatan.
- Mempunyai kehadiran dan ketepatan masa yang boleh diharap.
- Bersedia memberikan liputan panggilan siaga atau selepas waktu kerja apabila diperlukan.
Faedah
- Pemohon yang layak akan dipertimbangkan tanpa mengira kaum, warna kulit, agama, jantina, orientasi seksual, identiti gender, negara asal, ketidakupayaan atau status veteran yang dilindungi.
- Kemudahan yang munasabah boleh disediakan supaya individu kurang upaya dapat melaksanakan fungsi kerja yang penting.