FleetPride 为车辆维修提供零部件和维护服务，服务需要各类车辆配件的客户。其服务包括客户支持以及与购买和服务相关的政策。公司资料显示其涉及汽车、建筑以及食品和饮料行业；现有信息未说明具体团队或开放职位。
远程客户服务代表—科罗拉多州
协调设备维修、技师排班、报价和客户跟进。 支持 FleetPride 的重型卡车及拖车零部件与服务业务。
描述
- 与车队服务技师协调工作。
- 安排并管理客户设备。
- 及时向客户和车队服务技师通报情况。
- 工作完成后，向车队服务协调员和服务顾问更新进展。
- 遵守工作操作和驾驶方面的安全规定及公司流程。
- 及时处理技师维修工单以便开具账单。
- 支持销售团队拓展外部营收。
- 跟进已完成的工作，并发掘更多服务和维修机会。
- 协助制定技师每日工作安排。
- 准备设备维修报价并提供给客户。
- 及时响应内部请求。
- 在截止日期前提交所需文件。
- 根据需要提供值班或非工作时间的支持。
- 保持工作区域整洁。
- 遵守公司安全与安保规定。
- 完成安排的其他职责。
任职要求
- 注重细节并能有效沟通。
- 能够在快节奏的运营环境中支持多项任务。
- 提供出色的客户服务。
- 熟悉 Microsoft Office 应用程序。
- 工作态度认真积极，并有动力实现既定目标。
- 支持旨在达成目标和增长指标的销售计划。
- 能够站立长达 30 分钟、安全上下楼梯、弯腰并搬举重达 40 磅的物品。
- 能够在办公室工作，并在需要时进入仓库区域；仓库区域要求穿戴钢头鞋、安全眼镜等个人防护装备。
- 保持出勤可靠并准时到岗。
- 根据需要能够提供值班或非工作时间的支持。
福利待遇
- 符合条件的申请人不会因种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、原国籍、残障或受法律保护的退伍军人身份而受到区别对待。
- 可提供合理便利，帮助残障人士履行岗位的基本职责。