FleetPride tarnib sõidukite remondiks vajalikke varuosi ja hooldusteenuseid klientidele, kes vajavad komponente eri tüüpi sõidukitele. Valikusse kuuluvad klienditugi ning ostu- ja hooldusteenustega seotud põhimõtted. Ettevõtte profiilis on nimetatud auto-, ehitus- ning toidu- ja joogitööstus; esitatud teave ei täpsusta konkreetseid meeskondi ega avatud ametikohti.
Klienditeenindaja kaugtööna – Colorado
Korraldab sõidukipargi remonditöid, tehnikute graafikuid, hinnapakkumisi ja klientidega järeltegevusi. Toetab FleetPride’i raskeveokite ja haagiste varuosade ning hoolduse tegevust.
Kirjeldus
- Koordineeri töid sõidukipargi hooldustehnikutega.
- Planeeri ja korralda klientide seadmete hooldust.
- Hoia kliente ja sõidukipargi hooldustehnikuid kursis.
- Anna sõidukipargi hoolduse koordinaatoritele ja hoolduskonsultantidele teada, kui töö on lõpetatud.
- Järgi töövõtteid ja sõitmist käsitlevaid ohutusreegleid ning ettevõtte protseduure.
- Töötle tehnikute remonditellimused arveldamiseks viivitamata.
- Toeta müügitiimi välise müügitulu kasvatamisel.
- Võta lõpetatud tööde osas järeltegevusi ning tuvasta täiendavaid hooldus- ja remondivõimalusi.
- Aita koostada tehnikute päevakavasid.
- Koosta seadmete remondihinnanguid ja edasta need klientidele.
- Vasta sisemistele päringutele kiiresti.
- Esita nõutud dokumendid tähtajaks.
- Ole vajaduse korral valves või valmis töötama pärast tööaega.
- Hoia tööalad puhtad.
- Järgi ettevõtte ohutus- ja turvajuhiseid.
- Täida muid määratud ülesandeid.
Nõuded
- Pööra tähelepanu detailidele ja suhtle tõhusalt.
- Saa hakkama mitme ülesandega kiire tempoga töökorralduses.
- Paku suurepärast klienditeenindust.
- Valda Microsoft Office’i rakenduste kasutamist tööks vajalikul tasemel.
- Näita üles tugevat töötahet ja motivatsiooni seatud eesmärkide saavutamiseks.
- Toeta müügialgatusi, mille eesmärk on müügi- ja kasvusihtide saavutamine.
- Suuda seista kuni 30 minutit, liikuda ohutult treppidel, kummarduda ja tõsta kuni 40 naela (umbes 18 kg).
- Suuda töötada kontoris ja aeg-ajalt laopiirkondades, kus nõutakse isikukaitsevahendeid, näiteks terasninaga jalatseid ja kaitseprille.
- Ole usaldusväärselt kohal ja täpne.
- Ole vajaduse korral valmis valves olema või pärast tööaega töötama.
Hüved
- Nõuetele vastavaid kandidaate kaalutakse rassist, nahavärvist, usutunnistusest, soost, seksuaalsest sättumusest, soolisest identiteedist, rahvuslikust päritolust, puudest või kaitstud veterani staatusest sõltumata.
- Puudega inimestele võidakse võimaldada mõistlikke kohandusi, et nad saaksid täita töö põhifunktsioone.