FleetPride 為車輛維修提供零件與保養服務，服務需要各類車輛零件的客戶。其服務包括客戶支援，以及與購買和服務相關的政策。公司資料顯示其涉及汽車、建築，以及食品與飲料產業；現有資訊未說明具體團隊或開放職缺。
遠端客戶服務代表—科羅拉多州
協調設備維修、技師排班、估價及客戶後續聯繫。 支援 FleetPride 的重型卡車與拖車零件及服務業務。
說明
- 與車隊服務技師協調工作。
- 安排並管理客戶設備。
- 隨時向客戶及車隊服務技師提供最新資訊。
- 工作完成後，向車隊服務協調員及服務專員更新進度。
- 遵守工作作業及駕駛方面的安全規則與公司流程。
- 及時處理技師維修工單以利請款。
- 協助銷售團隊拓展外部營收。
- 追蹤已完成的工作，並發掘更多服務與維修機會。
- 協助制定技師每日行程。
- 準備設備維修估價並提供給客戶。
- 迅速回應內部需求。
- 於期限內提交所需文件。
- 依需求提供待命或非上班時間支援。
- 保持工作區域整潔。
- 遵守公司安全與保全規範。
- 執行指派的其他職務。
職位要求
- 注重細節並能有效溝通。
- 能在快速步調的營運環境中兼顧多項任務。
- 提供優質的客戶服務。
- 具備 Microsoft Office 應用程式的實務知識。
- 工作態度積極認真，並有動力達成既定目標。
- 支援以達成目標及成長指標為目的的銷售計畫。
- 能站立長達 30 分鐘、安全行走樓梯、彎腰及搬舉最重 40 磅的物品。
- 能在辦公室工作，並視需要進入倉庫區域；該區域須穿戴鋼頭鞋、安全眼鏡等個人防護裝備。
- 出勤穩定並準時。
- 依需求能提供待命或非上班時間支援。
福利待遇
- 符合資格的申請人不會因種族、膚色、宗教、性別、性傾向、性別認同、原國籍、身心障礙或受法律保障的退伍軍人身分而遭受歧視。
- 可提供合理調整，協助身心障礙人士執行職務的基本工作內容。