FleetPride toimittaa ajoneuvojen korjaukseen tarvittavia varaosia ja huoltopalveluja asiakkaille, jotka tarvitsevat osia monenlaisiin ajoneuvoihin. Tarjontaan kuuluu asiakastuki sekä osto- ja huoltopalveluihin liittyviä käytäntöjä. Yrityksen profiilissa mainitaan auto-, rakennus- sekä elintarvike- ja juomateollisuus; annetuissa tiedoissa ei täsmennetä tiettyjä tiimejä tai avoimia tehtäviä.
Etäasiakaspalvelija – Colorado
Koordinoi kaluston korjauksia, teknikkojen aikatauluja, kustannusarvioita ja yhteydenpitoa asiakkaisiin. Tue FleetPriden raskaan kaluston kuorma-autojen ja perävaunujen osien ja huollon toimintaa.
Kuvaus
- Koordinoi töitä kaluston huoltoteknikoiden kanssa.
- Aikatauluta ja järjestä asiakkaiden kaluston huolto.
- Pidä asiakkaat ja kaluston huoltoteknikot ajan tasalla.
- Ilmoita kaluston huoltokoordinaattoreille ja huoltoneuvojille, kun työ on valmis.
- Noudata työtapoja ja ajamista koskevia turvallisuusmääräyksiä ja yrityksen menettelytapoja.
- Käsittele teknikkojen korjaustilaukset nopeasti laskutusta varten.
- Tue myyntitiimiä ulkoisen liikevaihdon kasvattamisessa.
- Seuraa tehtyjä töitä ja tunnista uusia huolto- ja korjausmahdollisuuksia.
- Auta laatimaan teknikkojen päivittäiset aikataulut.
- Laadi kaluston korjausarvioita ja toimita ne asiakkaille.
- Vastaa sisäisiin pyyntöihin viipymättä.
- Toimita vaaditut asiakirjat määräaikaan mennessä.
- Ole tarvittaessa tavoitettavissa päivystystä tai työajan jälkeistä työskentelyä varten.
- Pidä työskentelyalueet siisteinä.
- Noudata yrityksen turvallisuus- ja tietoturvaohjeita.
- Hoida muita annettuja tehtäviä.
Vaatimukset
- Kiinnitä huomiota yksityiskohtiin ja viesti tehokkaasti.
- Hallitse useita tehtäviä nopeatempoisen toiminnan tukemiseksi.
- Tarjoa erinomaista asiakaspalvelua.
- Hallitse Microsoft Office -sovellusten käyttämisen perusteet.
- Osoita vahvaa työmoraalia ja motivaatiota asetettujen tavoitteiden saavuttamiseen.
- Tue myyntihankkeita, joiden tavoitteena on saavuttaa myyntitavoitteet ja kasvutavoitteet.
- Pysty seisomaan enintään 30 minuuttia, kulkemaan turvallisesti portaissa, kumartumaan ja nostamaan enintään 40 paunaa (noin 18 kg).
- Pysty työskentelemään toimistossa ja ajoittain varastoalueilla, joilla vaaditaan henkilökohtaisia suojavarusteita, kuten teräskärkisiä kenkiä ja suojalaseja.
- Pidä yllä luotettavaa läsnäoloa ja täsmällisyyttä.
- Ole tarvittaessa käytettävissä päivystystä tai työajan jälkeistä työskentelyä varten.
Edut
- Kelpoiset hakijat huomioidaan ilman rotuun, ihonväriin, uskontoon, sukupuoleen, seksuaaliseen suuntautumiseen, sukupuoli-identiteettiin, kansalliseen alkuperään, vammaisuuteen tai suojattuun veteraaniasemaan perustuvaa syrjintää.
- Kohtuullisia mukautuksia voidaan tarjota, jotta vammaiset henkilöt voivat suorittaa työn keskeiset tehtävät.