FleetPride поставляет запчасти и предоставляет услуги по техническому обслуживанию для ремонта транспортных средств, обслуживая клиентов, которым нужны комплектующие для различных видов техники. В число предложений компании входят поддержка клиентов и правила покупки и обслуживания. В профиле компании указаны автомобильная отрасль, строительство, а также пищевая промышленность и производство напитков; конкретные команды и открытые вакансии в предоставленной информации не указаны.
Специалист по обслуживанию клиентов — удалённо, Колорадо
Координируйте ремонт оборудования, графики техников, сметы и обратную связь с клиентами. Поддерживайте работу FleetPride по продаже запчастей и обслуживанию тяжёлых грузовиков и прицепов.
Описание
- Координировать работу с техниками по обслуживанию автопарка.
- Планировать и организовывать обслуживание оборудования клиентов.
- Информировать клиентов и техников по обслуживанию автопарка.
- Сообщать координаторам обслуживания автопарка и специалистам по приёму заказов о завершении работ.
- Соблюдать правила безопасности и процедуры компании при выполнении работ и вождении.
- Своевременно обрабатывать заказ-наряды техников для выставления счетов.
- Помогать отделу продаж привлекать внешние заказы.
- Связываться с клиентами после завершения работ и выявлять дополнительные возможности для обслуживания и ремонта.
- Помогать составлять ежедневные графики для техников.
- Готовить сметы на ремонт оборудования и предоставлять их клиентам.
- Оперативно отвечать на внутренние запросы.
- Сдавать необходимые документы в установленные сроки.
- При необходимости обеспечивать дежурство по вызову или работу в нерабочее время.
- Поддерживать чистоту в рабочих зонах.
- Соблюдать правила безопасности и охраны компании.
- Выполнять другие поручения по мере необходимости.
Требования
- Внимательно относиться к деталям и эффективно общаться.
- Уметь вести несколько задач одновременно в условиях быстрого темпа работы.
- Обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов.
- Владеть Microsoft Office на рабочем уровне.
- Проявлять ответственное отношение к работе и стремление достигать поставленных целей.
- Поддерживать инициативы отдела продаж, направленные на достижение целевых показателей и рост.
- Иметь возможность стоять до 30 минут, безопасно ходить по лестницам, наклоняться и поднимать до 40 фунтов.
- Иметь возможность работать в офисе, а иногда и в складских зонах, где требуются средства индивидуальной защиты, например обувь с защитным подноском и защитные очки.
- Соблюдать надёжную посещаемость и приходить вовремя.
- Быть готовым при необходимости дежурить по вызову или работать в нерабочее время.
Преимущества
- Квалифицированные кандидаты рассматриваются независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, инвалидности или статуса ветерана, защищённого законом.
- При необходимости могут предоставляться разумные условия, позволяющие людям с инвалидностью выполнять основные должностные обязанности.