S&P Global
S&P Global

S&P Global предоставя пазарна информация, кредитни рейтинги, аналитични услуги и бенчмарк индекси за предприятия, инвеститори, правителства и други организации по света. Нейните услуги обхващат финансите, суровините, мобилността, устойчивото развитие, енергийния преход и изкуствения интелект, като помагат на клиентите да разбират пазарните тенденции, да оценяват кредитния риск и да вземат информирани решения.

Компанията предоставя тези анализи чрез бизнеси, сред които S&P Global Market Intelligence, S&P Global Ratings и S&P Dow Jones Indices. Нейните продукти, базирани на данни, подпомагат проучванията, анализа на риска, сравнителния анализ и стратегическото планиране на сложни глобални пазари.

Мениджър „Успех на клиентите“, енергетика и суровини — Сао Пауло

Управлявайте отношенията с клиентите на S&P Global Platts в Латинска Америка и подпомагайте въвеждането, обучението и предоставянето на услуги за клиентите от енергийния и суровинния сектор. Работете с регионални и глобални екипи, за да отговаряте на нуждите на клиентите и да укрепвате бизнеса.

Описание

  • Управлявайте портфейл от клиенти в Латинска Америка.
  • Подпомагайте клиентите при въвеждането, обслужването и развитието на отношенията.
  • Работете с търговския екип и екипа за развитие на клиентите за разрешаване на техните нужди и предоставяне на допълнителна стойност.
  • Осигурявайте присъствена подкрепа и обучение за продуктите и помагайте за интегрирането на услугите на Platts в работните процеси на клиентите.
  • Въвеждайте в Salesforce данни за услугите, случаите на поддръжка и дейностите с клиентите.
  • Следете новините за суровини и платформите на партньорските канали и бъдете застъпник на екипа.
  • Координирайте с търговския и другите екипи изискванията на клиентите, резултатите от работата и обратната връзка.
  • Помагайте за разрастването на S&P Global Platts в партньорство с търговския екип.
  • Управлявайте въвеждането, обучението за продуктите, отношенията с клиентите и резултатите от работата.
  • Координирайте с глобалните екипи за обслужване на клиенти, редакционна дейност, продукти и маркетинг, за да отговаряте на нуждите на клиентите.
  • Пътувайте за срещи с клиенти, за да разбирате гледните им точки и да споделяте обратната връзка вътрешно.
  • Обменяйте практики и научени уроци с екипите за обслужване на клиенти по света.

Изисквания

  • Бакалавърска степен.
  • Най-малко три години подходящ опит, включително задължителен опит във финансите, банковото дело или търговията.
  • Писмено и говоримо владеене на английски, португалски и испански език.
  • Предишен опит в клиентска поддръжка или продажбени взаимодействия е предимство.
  • Умение за самостоятелна работа, добра организираност и поемане на отговорност за портфейл от клиенти.
  • Отлични умения за управление на времето и определяне на приоритети.
  • Умение за провеждане на ясни и ефективни индивидуални и групови обучения за служители на всички нива.
  • Познаване на енергетиката, суровините и финансовите пазари.
  • Готовност за пътуване приблизително 40% от времето.
  • Опит с CRM системи, Salesforce, Excel, Quip, Zoom и Teams.
  • Познаване на API и технологиите.
  • Изпратете автобиография на английски език.

Придобивки

  • Здравно покритие в подкрепа на физическото и психичното благосъстояние.
  • Щедър платен отпуск.
  • Възможности за непрекъснато обучение и ресурси за кариерно развитие.
  • Конкурентно възнаграждение.
  • Подкрепа за пенсионно планиране.
  • Програма за продължаващо образование.
  • Вноски от работодателя за погасяване на студентски заеми.
  • Програми за финансово благосъстояние.
  • Семейни придобивки и привилегии.
  • Отстъпки в магазини.
  • Бонуси за препоръчани кандидати.

Свързани работни места

Johnson & Johnson

Директор технологии за ERP, верига на доставки и планиране на производството

Johnson & Johnson

Ръководете глобалните процеси SAP S/4HANA от планирането до производството за DePuy Synthes и насочвайте модернизацията на ERP в регулирано производство на медицински изделия. Отговаряйте за технологичния шаблон за производство и си партнирайте с бизнес и технологични екипи за подобряване на операциите.

Отвори
Aristocrat

Вицепрезидент по технологиите в Aristocrat

Aristocrat

Ръководете технологичната стратегия, архитектурата и инженерното изпълнение на Product Madness. Изграждайте мащабируеми платформи и практики за по-добро изживяване на играчите.

Отвори
Johnson & Johnson

Директор „Технологии“, SAP S/4HANA от планиране до производство

Johnson & Johnson

Ръководи глобалните възможности на SAP S/4HANA за процесите от планиране до производство в DePuy Synthes и определя посоката на ERP интеграцията и производствената трансформация. Напътства технологични екипи и партньори, които подпомагат дейностите в здравеопазването.

Отвори
Johnson & Johnson

Директор технологии от разстояние за SAP ERP и веригата на доставки

Johnson & Johnson

Ръководи глобалните възможности на SAP S/4HANA Plan-to-Manufacture за DePuy Synthes и насочва интеграцията на ERP и трансформацията на производството. Ръководи технологични екипи и партньори във веригата на доставки и производствените операции.

Отвори
knowmad mood

Директор информационни технологии (CIO) – Люксембург

knowmad mood

Ръководете технологичната стратегия, киберсигурността и управлението на ИТ в knowmad mood и подкрепяйте дигиталната трансформация в банковия сектор. Отговаряйте за модернизацията и спазването на регулаторните изисквания.

Отвори
State Street

Ръководител на реинженеринга на технологични процеси, управляващ директор

State Street

Ръководете картографирането и преработването на технологични процеси в организацията Global Technology Services на State Street. Изграждайте глобален капацитет, управление и измерими подобрения в регулирани технологични операции.

Отвори
Humana

Старши водещ технологичен специалист, SRE и AIOps

Humana

Ръководете дистанционната трансформация на екипа по инженеринг на надеждността на сайтовете (SRE) в Humana и развивайте AIOps и автоматизацията в операциите със здравни технологии. Насочвайте екипи, стратегически инициативи и тестване и постигайте измерими подобрения в цялото предприятие.

Отвори
SAIC

Старши мениджър по привличане на поръчки за програмите на сухопътните и военноморските сили в SAIC

SAIC

Ръководи стратегията за привличане на поръчки и подготовката на предложения за проекти на SAIC за сухопътните и военноморските сили. Развива федерални възможности в отбранителния сектор и координира екипи от оценката на възможността до работата с клиентите.

Отвори
Avanade

Avanade Associate Director, стратег по индустриални технологии

Avanade

Ръководи сложни клиентски бизнес възможности за консултантския бизнес на Avanade в областта на дигиталната трансформация, като оформя технологични решения и стратегия за пазарна реализация. Отговаря за планирането на клиентските сметки, прогнозите и изпълнението на бизнес възможностите.

Отвори
Cisco

Мениджър клиентски договори – операции с лизинг и кредити в Германия

Cisco

Управлявайте договори за лизинг и кредити в Германия за Cisco Capital – от сключването и финансирането до подновяването и събирането на вземания. Координирайте съответствието, одитите и отношенията с клиентите между екипите по продажби и операции.

Отвори