
S&P Global دنیا بھر میں کاروباری اداروں، سرمایہ کاروں، حکومتوں اور دیگر تنظیموں کو مارکیٹ انٹیلیجنس، کریڈٹ ریٹنگز، تجزیات اور بینچ مارک اشاریے فراہم کرتا ہے۔ اس کی خدمات میں مالیات، اجناس، نقل و حرکت، پائیداری، توانائی کی منتقلی اور مصنوعی ذہانت شامل ہیں۔ یہ خدمات صارفین کو مارکیٹ میں ہونے والی پیش رفت کو سمجھنے، کریڈٹ کے خطرے کا جائزہ لینے اور باخبر فیصلے کرنے میں مدد دیتی ہیں۔
کمپنی S&P Global Market Intelligence، S&P Global Ratings اور S&P Dow Jones Indices سمیت مختلف کاروباری شعبوں کے ذریعے یہ بصیرت فراہم کرتی ہے۔ اس کی ڈیٹا پر مبنی مصنوعات پیچیدہ عالمی منڈیوں میں تحقیق، خطرے کے تجزیے، بینچ مارکنگ اور حکمت عملی کی منصوبہ بندی میں معاونت کرتی ہیں۔
کسٹمر سکسس مینیجر، توانائی اور اجناس — ساؤ پاؤلو
لاطینی امریکہ میں S&P Global Platts کے کلائنٹ تعلقات سنبھالیں اور توانائی و اجناس کے صارفین کی آن بورڈنگ، تربیت اور خدمات کی فراہمی میں مدد کریں۔ علاقائی اور عالمی ٹیموں کے ساتھ کام کرکے کلائنٹس کی ضروریات پوری کریں اور کاروبار کو مضبوط بنائیں۔
تفصیل
- لاطینی امریکہ میں کلائنٹس کے پورٹ فولیو کی نگرانی کریں۔
- آن بورڈنگ، خدمات اور تعلقات کی ترقی کے ذریعے صارفین کی معاونت کریں۔
- کلائنٹس کی ضروریات حل کرنے اور اضافی قدر فراہم کرنے کے لیے کمرشل اور کلائنٹ ڈیولپمنٹ ٹیموں کے ساتھ کام کریں۔
- بالمشافہ معاونت اور مصنوعات کی تربیت فراہم کریں، اور Platts کی خدمات کو صارفین کے کام کے طریقۂ کار میں شامل کرنے میں مدد دیں۔
- Salesforce میں خدمات، معاونت کے معاملات اور کلائنٹ سرگرمیاں درج کریں۔
- اجناس کی خبروں اور چینل پارٹنر پلیٹ فارمز سے باخبر رہیں اور ٹیم کے نمائندے کا کردار ادا کریں۔
- کلائنٹ کی ضروریات، قابلِ فراہمی کام اور تاثرات پر کمرشل اور دیگر ٹیموں کے ساتھ رابطہ رکھیں۔
- کمرشل ٹیم کے ساتھ شراکت میں S&P Global Platts کی توسیع میں مدد کریں۔
- آن بورڈنگ، مصنوعات کی تعلیم، کلائنٹ تعلقات اور قابلِ فراہمی کام سنبھالیں۔
- کلائنٹس کی ضروریات پوری کرنے کے لیے عالمی کلائنٹ سروس، ایڈیٹوریل، پروڈکٹ اور مارکیٹنگ ٹیموں کے ساتھ رابطہ رکھیں۔
- کلائنٹس سے ملاقات کے لیے سفر کریں، ان کا نقطۂ نظر سمجھیں اور تاثرات اندرونی طور پر شیئر کریں۔
- دنیا بھر کی کلائنٹ سروس ٹیموں کے ساتھ طریقۂ کار اور حاصل شدہ اسباق کا تبادلہ کریں۔
تقاضے
- بیچلر ڈگری۔
- متعلقہ شعبے میں کم از کم تین سال کا تجربہ، جس میں مالیات، بینکاری یا ٹریڈنگ کا مطلوبہ تجربہ شامل ہو۔
- انگریزی، پرتگالی اور ہسپانوی میں تحریری اور زبانی مہارت۔
- کلائنٹ سپورٹ یا فروخت سے متعلق رابطوں کا سابقہ تجربہ ترجیحی ہے۔
- آزادانہ طور پر کام کرنے، منظم رہنے اور کلائنٹ پورٹ فولیو کی ذمہ داری لینے کی صلاحیت۔
- وقت کے انتظام اور ترجیحات طے کرنے کی مضبوط صلاحیت۔
- ہر سطح کے ملازمین کے لیے واضح اور مؤثر انفرادی اور گروپ تربیتی نشستیں چلانے کی صلاحیت۔
- توانائی، اجناس اور مالیاتی منڈیوں کا علم۔
- تقریباً ۴۰٪ وقت سفر کرنے پر آمادگی۔
- CRM سسٹمز، Salesforce، Excel، Quip، Zoom اور Teams کا تجربہ۔
- APIs اور ٹیکنالوجی کی سمجھ۔
- انگریزی میں ریزیومے جمع کریں۔
مراعات
- جسمانی اور ذہنی صحت کی معاونت کے لیے ہیلتھ کوریج۔
- بھرپور با معاوضہ چھٹی۔
- مسلسل سیکھنے اور کیریئر کی ترقی کے وسائل۔
- مسابقتی معاوضہ۔
- ریٹائرمنٹ کی منصوبہ بندی میں معاونت۔
- جاری تعلیم کا پروگرام۔
- طلبہ کے قرض کی ادائیگی میں کمپنی کی مساوی شراکت۔
- مالی بہبود کے پروگرام۔
- خاندان کے لیے فوائد اور اضافی سہولتیں۔
- خوردہ خریداری پر رعایتیں۔
- ریفرل کے لیے ترغیبی انعامات۔