S&P Global hutoa taarifa za masoko, ukadiriaji wa mikopo, uchanganuzi na faharasa za viwango kwa biashara, wawekezaji, serikali na mashirika mengine duniani kote. Huduma zake zinahusu fedha, bidhaa, usafirishaji, uendelevu, mabadiliko ya nishati na akili bandia, zikiwasaidia wateja kutafsiri maendeleo ya masoko, kutathmini hatari ya mikopo na kufanya maamuzi yenye ufahamu.
Kampuni hii hutoa maarifa hayo kupitia biashara zake, zikiwemo S&P Global Market Intelligence, S&P Global Ratings na S&P Dow Jones Indices. Bidhaa zake zinazotumia data husaidia katika utafiti, uchanganuzi wa hatari, ulinganishaji wa viwango na upangaji wa kimkakati katika masoko changamano ya kimataifa.
Meneja wa Mafanikio ya Wateja, Nishati na Bidhaa — São Paulo
Simamia mahusiano ya wateja wa S&P Global Platts kote Amerika ya Kusini, ukisaidia kuwapokea wateja wapya, kutoa mafunzo na kuwasilisha huduma kwa wateja wa nishati na bidhaa za biashara. Shirikiana na timu za kikanda na kimataifa ili kushughulikia mahitaji ya wateja na kuimarisha biashara.
Maelezo
- Simamia orodha ya wateja kote Amerika ya Kusini.
- Wasaidie wateja katika kupokea huduma, utoaji wa huduma na uendelezaji wa mahusiano.
- Shirikiana na timu za Biashara na Maendeleo ya Wateja ili kutatua mahitaji ya wateja na kuongeza thamani.
- Toa usaidizi wa ana kwa ana na mafunzo ya bidhaa, na kusaidia kuunganisha huduma za Platts katika mifumo ya kazi ya wateja.
- Rekodi huduma, kesi za usaidizi na shughuli za wateja katika Salesforce.
- Fuatilia habari za bidhaa za biashara na mifumo ya washirika wa njia za usambazaji, na uwe kinara wa timu.
- Shirikiana na timu ya Biashara na timu nyingine kuhusu mahitaji ya wateja, kazi zinazopaswa kuwasilishwa na maoni yao.
- Saidia kupanua S&P Global Platts kwa kushirikiana na Biashara.
- Simamia upokeaji wa wateja wapya, elimu ya bidhaa, mahusiano ya wateja na kazi zinazopaswa kuwasilishwa.
- Shirikiana na timu za kimataifa za Huduma kwa Wateja, Uhariri, Bidhaa na Masoko ili kushughulikia mahitaji ya wateja.
- Safiri kukutana na wateja, kuelewa mitazamo yao na kuwasilisha maoni yao kwa timu za ndani.
- Badilishana mbinu na mafunzo uliyopata na timu za Huduma kwa Wateja duniani kote.
Mahitaji
- Shahada ya kwanza.
- Angalau miaka mitatu ya uzoefu unaohusiana, ikiwemo uzoefu unaohitajika katika fedha, benki au biashara ya masoko.
- Uwezo mzuri wa kuzungumza na kuandika Kiingereza, Kireno na Kihispania.
- Uzoefu wa awali katika usaidizi wa wateja au mawasiliano ya mauzo unapendelewa.
- Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea, kujipanga na kuwajibikia orodha ya wateja.
- Ujuzi mzuri wa kusimamia muda na kupanga vipaumbele.
- Uwezo wa kuongoza vipindi vya mafunzo vya mtu mmoja mmoja na vya vikundi vilivyo wazi na vyenye ufanisi kwa wafanyakazi wa ngazi zote.
- Maarifa ya masoko ya nishati, bidhaa za biashara na fedha.
- Tayari kusafiri takriban 40% ya muda wa kazi.
- Uzoefu wa kutumia mifumo ya CRM, Salesforce, Excel, Quip, Zoom na Teams.
- Uelewa wa API na teknolojia.
- Wasilisha wasifu wa kazi kwa Kiingereza.
Manufaa
- Bima ya afya inayosaidia ustawi wa kimwili na kiakili.
- Likizo nyingi zinazolipiwa.
- Rasilimali za kuendelea kujifunza na kukuza taaluma.
- Malipo yenye ushindani.
- Usaidizi wa mipango ya kustaafu.
- Mpango wa kuendelea na elimu.
- Michango ya kampuni kwa malipo ya mikopo ya masomo.
- Programu za ustawi wa kifedha.
- Manufaa na marupurupu ya familia.
- Punguzo la bidhaa za rejareja.
- Tuzo za motisha kwa rufaa.