DMI (Digital Management, LLC)

1,001 – 5,000 الموظفون

الاستشارات الخدمات اللوجستية الرعاية الصحية

تقدم شركة DMI (Digital Management, LLC) خدمات التحول الرقمي وخدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة للمؤسسات في القطاعين العام والخاص حول العالم. وتشمل مجالات عملها الذكاء الاصطناعي والبيانات، وتطوير التطبيقات وتحديثها، والأمن السيبراني والخصوصية، والحوسبة السحابية والبنية التحتية، وخدمات التنقل المُدارة. تدعم DMI عملاءها في قطاعات الأمن القومي والنقل والسيارات والتصنيع والرعاية الصحية والخدمات اللوجستية والسلع الاستهلاكية، وتساعدهم على تحديث تقنياتهم وتحقيق أهداف الأعمال أو المهام. كما تقدم الشركة مجموعة Cloud+ لتطوير القدرات السحابية، وقد حظيت بتقدير ريادي في تقرير Gartner Magic Quadrant لخدمات التنقل المُدارة.

وظائف الشركة

محلل مكتب الخدمة (عن بُعد، الولايات المتحدة) لدى DMI

كن نقطة الاتصال الأولى لمستخدمي التطبيقات الفيدرالية، وعالج مشكلات الدعم المعتادة وأحل التذاكر المعقدة إلى الجهات المختصة. ادعم عمليات خدمات تقنية المعلومات المُدارة لدى DMI.

قبل 6 ساعات

الولايات المتحدة

‏69,528 US$ – ‏83,434 US$ / سنة

عن بُعد دوام كامل مبتدئ لا تُشترط شهادة جامعية اللغة المطلوبة: الإنجليزية محلل

الوصف

تحقق من هويات المتصلين.
افتح التذاكر وسجّل معلومات المستخدم ذات الصلة.
أرشد المستخدمين إلى كيفية التنقل في النظام واستكشاف مشكلات الوظائف وإصلاحها.
سجّل تفاصيل التذكرة، بما في ذلك وصف المشكلة ولقطات الشاشة وخطوات إعادة إنتاجها ورسائل الخطأ.
عالج مشكلات المستخدمين المتكررة، مثل إنشاء الملفات الشخصية، وتقديم طلبات السفر وتقارير النفقات، واسترجاع التقارير، واستكمال طلبات البيانات أو المستندات المتعلقة بالتدقيق، واستكشاف أخطاء النظام وإصلاحها، والموافقة على طلبات السفر أو تقارير النفقات، وتغيير أدوار الوصول.
أحل التذاكر المعقدة إلى المستوى الثاني لمزيد من التحقيق والمعالجة.
زوّد المستخدمين بأرقام التذاكر وتحديثات الحالة.
أبلغ المستخدمين بانقطاعات الخدمة وغيرها من الأحداث التي تؤثر فيها.
اشرح للمستخدمين الإجراءات ذات الصلة ووجّههم إلى مواد التدريب أو الوثائق الداعمة.
قيّم مدى الإلحاح والأثر لتحديد أولوية التذكرة.
حدّد ما إذا كان ينبغي تصعيد المشكلات بناءً على شدتها وتعقيدها.

المتطلبات

شهادة الثانوية العامة وخبرة من سنة إلى ثلاث سنوات في دعم تقنية المعلومات أو العمل بمكتب المساعدة.
معرفة بأنظمة تقنية المعلومات والبنية التحتية وتطوير البرمجيات.
إلمام باللوائح الحكومية ومتطلبات الامتثال ومعايير الأمان، بما فيها NIST.
مهارات تواصل قوية مع أصحاب المصلحة وزملاء الفريق والإدارة العليا.
يشترط أن يكون المتقدم مواطنًا أمريكيًا.
قد يخضع المتقدمون المختارون لتحرٍّ أمني حكومي، ويجب أن يكونوا مؤهلين للاطلاع على المعلومات المصنفة.
تُعد شهادة ITIL أو CompTIA A+ ميزة إضافية.

المزايا

زيارات صحية افتراضية
مزايا للتنقل
تأمين للحيوانات الأليفة
خصومات على الترفيه
مراجعات سنوية للأداء
مساعدة في الرسوم الدراسية
فرص للنمو المهني داخل الشركة
مساهمات سخية في خطط 401(k)
تأمين على الحياة
تأمين ضد العجز
أدوات للرفاه المالي
جوائز سنوية
تكريم مناسبات الخدمة
مكافآت الإحالة
إشادات من الزملاء
تغطية رعاية صحية
برامج للعافية
لقاحات الإنفلونزا
فحوصات القياسات الحيوية
نظام عمل عن بُعد

وظائف ذات صلة

جهة راعية لتأشيرة H1B البناء التصنيع

الولايات المتحدة

كاليفورنيا

‏100,000 US$ – ‏120,000 US$ / سنة

في الموقع دوام كامل مبتدئ متوسط اللغة المطلوبة: الإنجليزية العمليات

قيادة برامج المرافق والعقود والميزانيات وفرق الخدمات لدى SBM Management Services في بالو ألتو. الحفاظ على الامتثال والسلامة وجودة الخدمة والأداء المالي وتدريب الموظفين في الموقع.

فتح

التأمين التمويل الخدمات المصرفية

كندا هجين دوام كامل متوسط خبير اللغة المطلوبة: الإنجليزية اللغة المطلوبة: الفرنسية مساعد إداري

دعم مديري ديجاردان في إعداد المستندات والاجتماعات والميزانيات والعمليات الداخلية. يتطلب هذا الدور الهجين في مونتريال إتقانًا متقدمًا للفرنسية ومستوى متوسطًا في الإنجليزية.

فتح

501 – 1,000 الموظفون

البناء التصنيع الخدمات اللوجستية

ألمانيا هجين دوام كامل مستوى مبتدئ لا تُشترط شهادة جامعية اللغة المطلوبة: الألمانية اللغة المطلوبة: الإنجليزية الإدارة

ساند فريق مبيعات الفولاذ في شركة PRÄZI-FLACHSTAHL AG في إيفرسفينكل عبر التواصل مع العملاء وتطوير قوالب إكسل وتحليل البيانات وتقييم السوق.

فتح

1,001 – 5,000 الموظفون

الاستشارات التأمين الخدمات اللوجستية

الولايات المتحدة

‏17 US$ – ‏26 US$ / ساعة

عن بُعد دوام كامل مبتدئ متوسط لا تُشترط شهادة جامعية اللغة المطلوبة: الإنجليزية الإدارة

معالجة طلبات قروض الرهن العقاري المتخصصة، بما في ذلك التنازل عن الأولوية والإبراءات وافتراض القروض، في وظيفة عن بُعد لدى LoanCare. دعم عمليات خدمة القروض العقارية مع الالتزام بمعايير الجودة للقسم.

فتح

1,001 – 5,000 الموظفون

البناء التصنيع

الولايات المتحدة

ماساتشوستس عن بُعد دوام كامل متوسط خبير اللغة المطلوبة: الإنجليزية اللغة المطلوبة: الفرنسية مساعد تنفيذي

تقديم الدعم التنفيذي لقيادات جسور كانام، مع تنسيق الاتصالات والجداول والسفر والاجتماعات وسير العمل اليومي. يقع مقر العمل بالقرب من بوسطن، ويشمل العمل في بيئات المكاتب والإنتاج والمصانع.

فتح

1,001 – 5,000 الموظفون

التأمين الخدمات اللوجستية الرعاية الصحية

البرازيل هجين دوام كامل متوسط خبير اللغة المطلوبة: البرتغالية مساعد إداري

تقديم الدعم الإداري للأنشطة التجارية، بما يشمل المحتوى والاتصالات والتنسيق اليومي في FCamara. الوظيفة ضمن منظومة للتكنولوجيا والابتكار تشهد توسعًا عالميًا.

فتح

1 – 10 الموظفون

B2B SaaS الذكاء الاصطناعي

الولايات المتحدة

‏1,600 US$ / شهر

عن بُعد دوام كامل مبتدئ متوسط لا تُشترط شهادة جامعية اللغة المطلوبة: الإنجليزية مساعد إداري

إدارة المكالمات وتوجيه الفنيين والجدولة والفوترة والرواتب والتصاريح لشركة سباكة وتدفئة تعمل عن بُعد. تدعم Offshore Launch أصحاب خدمات المنازل في تنمية عملياتهم.

فتح

1,001 – 5,000 الموظفون

التأمين الخدمات اللوجستية الرعاية الصحية

البرازيل عن بُعد دوام كامل مبتدئ لا تُشترط شهادة جامعية اللغة المطلوبة: البرتغالية مساعد إداري

وظيفة إدارية عن بُعد للمبتدئين لدعم إجراءات المحاسبة في بنك استثماري. تشمل مطابقة البيانات المالية وإدارة الملفات والضوابط الداخلية باستخدام SAP والأنظمة المصرفية.

فتح