The Cigna Group
The Cigna Group
تُعد مجموعة سيغنا شركة عالمية للرعاية الصحية والتأمين، وتخدم الأفراد والعائلات وأصحاب العمل والوسطاء ومقدمي الرعاية الصحية والمستفيدين من برنامج Medicare. وتشمل عروضها الرعاية الطبية وطب الأسنان والصيدلة والصحة السلوكية والتغطيات التكميلية والخطط التي يرعاها أصحاب العمل والتأمين للأفراد والعائلات وبرنامج Medicare والتأمين الصحي الدولي في أكثر من 200 دولة. كما توفر الشركة خدمات رقمية للأعضاء عبر myCigna، بما في ذلك الرعاية الصحية عن بُعد وإدارة المطالبات، من خلال منتجات تقدمها الشركات التابعة التشغيلية والجهات الإقليمية التابعة لها.

ممثل خدمة عملاء عن بُعد – صيدلية أكريدو، ميزوري

تقديم الدعم لمرضى صيدلية أكريدو بشأن الاستفسارات المتعلقة بالوصفات والتسجيل والتوثيق وتصعيد مسائل السلامة. التنسيق باحتراف مع المرضى والأطباء والفرق الداخلية مع الالتزام بإرشادات البرنامج والصيدلية.

الوصف

  • الرد على عدد كبير من المكالمات الواردة من المرضى الذين يطلبون المساعدة بشأن الأدوية الموصوفة
  • تنسيق الاتصالات المهنية الواردة والصادرة مع المرضى والأطباء ومناصري الأطباء ضمن إرشادات البرنامج
  • إدخال مستندات الأهلية والوصفات وإعادة صرف الأدوية والمعلومات ذات الصلة بدقة في سجلات النظام
  • الحفاظ على اكتمال ودقة توثيق الاستفسارات وسجلات النظام
  • مراجعة مواد البرنامج وتفسيرها لتحديد أهلية التسجيل
  • شرح متطلبات البرنامج بوضوح للمتصلين والموظفين
  • تصعيد تحذيرات الحساسية والأحداث السلبية والعلاج المكرر إلى الفريق المختص
  • إجراء مكالمات صادرة لحل الأسئلة المتعلقة بإرشادات البرنامج أو الصيدلية

المتطلبات

  • يشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
  • يشترط القدرة على الحصول على ترخيص فني صيدلة في ميزوري والحفاظ عليه وفقًا لإرشادات الولاية
  • يفضل امتلاك خبرة لا تقل عن سنة واحدة في المجال الطبي
  • يفضل امتلاك خبرة لا تقل عن ستة أشهر كفني صيدلة أو معرفة بالصيدلة
  • يشترط إتقان استخدام Microsoft Excel وOutlook وWord وتطبيقات متعددة
  • يشترط التوفر والاستعداد للعمل وفق جدول مرن خلال ساعات التشغيل من الساعة 7 صباحًا حتى 8 مساءً بتوقيت المنطقة الوسطى، من الاثنين إلى الجمعة
  • يشترط امتلاك مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي
  • القدرة على التعلم بسرعة والحفاظ على دقة المعلومات والتكيف مع بيئة سريعة الوتيرة ومتغيرة واتخاذ القرارات مع إشراف محدود
  • يجب الإقامة في ميزوري ضمن مسافة تنقل من 70 & N. Hanley في سانت لويس
  • يجب أن يستخدم الإنترنت المنزلي خدمة نطاق عريض عبر الكابل أو الألياف الضوئية، بسرعة لا تقل عن 10 ميغابت في الثانية للتنزيل و5 ميغابت في الثانية للرفع

المزايا

  • قد يتاح العمل من المنزل أحيانًا أو بشكل دائم، بشرط أن يحقق الإنترنت عبر الكابل أو الألياف الضوئية متطلبات السرعة المحددة
  • تتوفر مساعدة التسهيلات المعقولة لعملية التقديم عبر الإنترنت
  • قد يتمكن الموظفون المؤهلون من الاستفادة من سياسة منع التبغ وبرنامج الإقلاع عن التدخين حيثما ينطبق ذلك

وظائف ذات صلة

GROUPE LR TECHNOLOGIES

مهندس افتراضية N3 – VMware وNutanix

GROUPE LR TECHNOLOGIES

تقديم خبرة متقدمة في VMware وNutanix وCisco UCS لعملاء Groupe LR Technologies الصناعيين. تأمين البنية التحتية الافتراضية وأتمتتها وتحسينها.

فتح
Thynk.Cloud

مدير نجاح العملاء، أوروبا (عن بُعد)

Thynk.Cloud

أرشد عملاء Thynk.Cloud في قطاع الضيافة خلال تبنّي البرمجيات كخدمة والاحتفاظ بها وتحقيق قيمتها. أدر صحة الحسابات وملاحظات العملاء والاستعداد للتجديد في أنحاء أوروبا.

فتح
State Street

محاسب صناديق مشارك 1، الأسهم الخاصة والأصول الحقيقية

State Street

احتساب صافي قيمة الأصول، وتسوية الحسابات، وإعداد الرسوم وتوزيعات الشلال وإشعارات المستثمرين لصناديق State Street للأسهم الخاصة والأصول الحقيقية. دعم العملاء والزملاء في بولندا.

فتح
Veradigm®

مدير نجاح العملاء الرقمي

Veradigm®

إدارة مجموعة من حسابات العملاء المدعومة رقميًا لحلول Veradigm التقنية للرعاية الصحية. متابعة صحة العملاء وتشجيع الاستخدام ومعالجة المخاطر ودعم التجديد ونمو الحسابات.

فتح
Rarity Bioscience

مدير نجاح العملاء، التشخيص الجزيئي

Rarity Bioscience

قيادة نجاح العملاء ونمو المبيعات في الولايات المتحدة لأعمال التشخيص الجزيئي لدى راريتي بايوساينس. تقديم الدعم التطبيقي للمختبرات وتدريب العملاء والتواصل معهم في مواقعهم.

فتح
BlueCat

مدير نجاح العملاء، بلوكات

BlueCat
201 – 500 الموظفون
الأمنالاتصالاتمؤسسة

إدارة محفظة مشتركة من عملاء بلوكات من الشركات الذين يستخدمون البرمجيات كخدمة، ومساعدتهم على اعتماد المنصة وتحقيق القيمة والاستعداد للتجديد. التنسيق مع فرق الدعم والمنتج والمبيعات لتلبية احتياجات العملاء ورصد المخاطر وتحديد فرص النمو.

فتح
UNESCO

استشاري أول لمراجعة خطة التعليم الانتقالية، السودان

UNESCO

تطلب اليونسكو استشارياً لمتابعة خطة السودان الانتقالية للتعليم، وقيادة ورش المراجعة، وإعداد تقارير التقدم. كما يدعم الدور مشاورات أصحاب المصلحة والتخطيط لخطة قطاع التعليم لما بعد عام 2027.

فتح
Miratech

مطور جافا أول

Miratech

طوّر برمجيات آمنة لإدارة الضرائب لعملاء القطاع العام الأوروبي، من خلال إنشاء خدمات وتكاملات واختبارات Java وسير عمل CI/CD. ساهم في بناء أنظمة لمعالجة الإقرارات الضريبية وحساب الضرائب وتقييمها وربطها بالأنظمة الخارجية.

فتح
Miratech

مطور جافا أول (عن بُعد، بولندا)

Miratech

طوّر برمجيات آمنة لإدارة الضرائب لعملاء ميراتك في القطاع العام. أنشئ خدمات جافا المصغرة وعمليات التكامل، وساهم في الاختبارات وعمليات CI/CD.

فتح
Sky Betting & Gaming

مهندس مدفوعات أول، المنصة الأساسية

Sky Betting & Gaming
1,001 – 5,000 الموظفون
B2Cالألعابالمقامرة

قد تصميم وتطوير أنظمة دفع بلغة Java تخدم أعمال المراهنات الرياضية والكازينو والتجارة. حسّن توجيه المدفوعات وموثوقيتها وامتثالها وتكاليف المعاملات.

فتح