Fortive
Fortive
فورتيف هي شركة عالمية للتكنولوجيا الصناعية تطوّر حلولًا للرعاية الصحية والعمليات الصناعية والخدمات اللوجستية والتطبيقات الدقيقة. صُممت محفظتها لمساعدة المؤسسات على مواجهة التحديات التقنية المعقدة، وتحسين الذكاء التشغيلي، والعمل بأمان وكفاءة أكبر. ومن خلال نحو 18,000 موظف، تجمع فورتيف بين شركات متخصصة تركز على الابتكار العملي والتحسين المستمر وتحقيق أثر مسؤول ومستدام على المدى الطويل.

ممثل خدمة العملاء – نظام عمل هجين

نسّق طلبات إصلاح ومعايرة أجهزة Fluke في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وتركيا، من أوامر الخدمة في Oracle إلى الشحنات وطلبات إرجاع المواد. أجب عن استفسارات العملاء وساعد في حل المشكلات اللوجستية.

الوصف

  • نسّق مع الشركاء والمورّدين والعملاء، خصوصًا في أوروبا وبريطانيا العظمى والشرق الأوسط وأفريقيا وتركيا (MEAT).
  • أجب عن استفسارات العملاء الداخليين والخارجيين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
  • أنشئ أوامر خدمة في النظام للمعدات المقدمة للإصلاح أو المعايرة.
  • جهّز ملصقات الاستلام وقوائم التعبئة الرئيسية ومعلومات البضائع الخطرة.
  • أدر مخزون الأجهزة البديلة للإعارة في المملكة المتحدة وهولندا عند الحاجة.
  • تابع مؤشرات الأداء الرئيسية عبر الإدارة المرئية، وارصد الانحرافات بسرعة، واستخدم أساليب حل المشكلات لمعالجة فجوات الأداء.
  • اتبع إجراءات التواصل والإرشادات والسياسات المعتمدة.
  • عالج طلبات الخدمة في Oracle.
  • رتّب استلام الشحنات.
  • أدر الأعمال المتراكمة لتفويضات إرجاع المواد (RMAs).
  • تعامل مع المراسلات عبر البريد الإلكتروني في Outlook.
  • حل المشكلات اللوجستية بالتعاون مع الفرق الداخلية وشركات النقل.

المتطلبات

  • مؤهل مهني متوسط (MBO)، أو خبرة لا تقل عن سنتين في دعم العملاء، أو خبرة معادلة في قطاع ودور مماثلين.
  • خبرة في واحد على الأقل مما يلي: إدارة رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الواردة؛ تسجيل الأعمال الإدارية في أنظمة الأعمال مثل Oracle أو SAP؛ التعامل مع شكاوى العملاء.
  • إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابةً.
  • مهارات رقمية جيدة، ولا سيما في استخدام Microsoft Office.
  • الدقة في إعداد البيانات ومعالجتها.
  • مهارات قوية في العمل ضمن فريق.
  • مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.
  • مبادرة في حل المشكلات.
  • تُعد معرفة اللغة الهولندية ميزة.

المزايا

  • بيئة عمل متعددة الثقافات وغير رسمية، تركّز على الشمول والتنوع.
  • عقد هجين بدوام كامل، مع العمل من المكتب ثلاثة أيام على الأقل والعمل من المنزل يومين أسبوعيًا.
  • ساعات عمل مكتبية مرنة؛ يبدأ الدوام بين 7:30 و9:00 صباحًا وينتهي بين 4:00 و6:30 مساءً.
  • الانضمام إلى شركة عالمية تتيح فرصًا للنمو والتطور المهني.
  • استخدام أدوات نظام Fortive للأعمال، مع فرصة التخصص أو أن تصبح رائدًا في أداة واحدة أو أكثر.

وظائف ذات صلة

Northwestern Mutual

مستشار حلول التحليلات

Northwestern Mutual

يطوّر منتجات بيانات وتدفقات بيانات سحابية لصالح نورث وسترن ميوتشوال، ويقود ممارسات هندسة التحليلات وحلولها. يشمل الدور مراجعة الشيفرات وتوجيه المهندسين المبتدئين.

فتح
SailPoint

مهندس تحليلات أول، SailPoint

SailPoint

ابنِ أسسًا باستخدام dbt وBigQuery وTableau لتحليلات الموارد البشرية والأفراد في SailPoint. وحّد مقاييس القوى العاملة، واحمِ البيانات الشخصية، وادعم إعداد التقارير بمساعدة الذكاء الاصطناعي.

فتح
Hewlett Packard Enterprise

مهندس تحويل البيانات الرئيسية للمنتجات

Hewlett Packard Enterprise

إدارة البيانات الرئيسية للمنتجات عبر أنظمة SAP S/4HANA وPLM لدى Hewlett Packard Enterprise. تحسين جودة البيانات ومعالجة الطلبات وأتمتة سير العمل.

فتح
Avera McKennan Hospital & University Health Center

محلل بيانات الأبحاث — أفيرا ماكّينان

Avera McKennan Hospital & University Health Center

إدارة بيانات البحوث الصحية المعقدة لصالح معهد أفيرا للأبحاث، من خلال إنشاء قواعد البيانات والحفاظ على جودة البيانات. دعم التحليلات الإحصائية للدراسات والمنشورات.

فتح
Mosh

شريك استقطاب المواهب السريرية (بعقد محدد المدة)

Mosh

استقطاب الممرضين والأطباء للعمل لدى موش وموشي، منصة الصحة الرقمية الأسترالية. بناء مسارات للمواهب السريرية وتحسين تجربة المرشحين والتهيئة للعمل.

فتح
EXL

مهندس بيانات أول AWS، الحلول

EXL

قد مهام هندسة البيانات على AWS لبرامج عملاء من شركات مدرجة ضمن قائمة فورتشن 500، وأنشئ بحيرات بيانات مؤسسية وخطوط معالجة وواجهات برمجية. ضع استراتيجية البيانات، ووجّه الابتكار، وخطط لمبادرات AWS طويلة الأمد.

فتح
Samsara

مهندس أول لتحليلات البيانات والذكاء الاصطناعي

Samsara

ساهم في بناء أساس بيانات التسويق والذكاء الاصطناعي لدى سامسارا عبر إنشاء مسارات بيانات ونماذج دلالية ووكلاء ذكاء اصطناعي. مكّن التحليلات الموثوقة وأتمتة سير العمل عبر منصة العمليات المتصلة.

فتح
Zillow

أخصائي تسويق ويب أول

Zillow

قيادة التسويق داخل الموقع وتحسين التحويلات عبر موقع Zillow وتطبيقها. استخدام صفحات الهبوط والتجارب والتحليلات لقياس الأداء وتحسينه.

فتح
Tracksuit

شريك استقطاب المواهب

Tracksuit
51 – 200 الموظفون
B2Bالتسويق

قد استقطاب المواهب من البداية إلى النهاية لمنصة Tracksuit لتتبّع العلامات التجارية، مع التركيز على التوظيف في نيوزيلندا وأستراليا. حسّن إجراءات التوظيف باستخدام أدوات وعمليات مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

فتح
AstraZeneca

مدير المبيعات الإقليمي، طب الأعصاب للأمراض النادرة – الجنوب الشرقي

AstraZeneca

قيادة فريق مبيعات إقليمي في الجنوب الشرقي لأعمال طب الأعصاب للأمراض النادرة لدى أليكسيون، مع توجيه التنفيذ التجاري وإتاحة الوصول إلى السوق وتنمية المواهب والتفاعل المتوافق مع العملاء.

فتح