Fiserv
Fiserv
تطوّر شركة Fiserv تقنيات للخدمات المالية للأفراد والشركات والمؤسسات المالية والاتحادات الائتمانية والمؤسسات والمنظمات التابعة للقطاع العام. وتدعم منتجاتها الخدمات المصرفية الرقمية ومعالجة المدفوعات والتجارة وقدرات الدفع المتكاملة، بما يساعد مزوّدي التكنولوجيا المالية والبرمجيات على تقديم الخدمات المالية وتحقيق الإيرادات منها. كما تتعاون الشركة مع الشركات الصغيرة والمتنوعة من خلال مبادرات المسؤولية المؤسسية.

مدير علاقات، المدفوعات – فيسيرف (عن بُعد، المملكة المتحدة)

إدارة علاقات العملاء الاستراتيجية لدى فيسيرف، الشركة العالمية المتخصصة في التكنولوجيا المالية والمدفوعات. تنمية قيمة المحفظة، وزيادة اعتماد الحلول، ودعم نجاح العملاء على المدى الطويل.

الوصف

  • تطوير علاقات موثوقة مع جهات الاتصال الرئيسية لدى العملاء، بمن فيهم كبار التنفيذيين
  • إدارة الاجتماعات الدورية مع العملاء، ومراجعات الحسابات، واللقاءات الحضورية
  • توليد فرص تجارية من خلال بيع الحلول الاستشاري، واعتماد المنتجات، وتنمية المحفظة
  • مراجعة نتائج المحفظة لتحديد الاتجاهات وتقييم المخاطر والتوصية بالخطوات التالية
  • معالجة مشكلات الخدمة مبكرًا وتنسيق المساعدة الداخلية المناسبة
  • التعاون مع أصحاب المصلحة في التسعير والمخاطر والائتمان ومكافحة غسل الأموال والعمليات والمبيعات
  • المساعدة في ضم العملاء المؤسسيين الجدد وإدارة العلاقات طوال دورة حياة العميل
  • الحفاظ على دقة خطط الحسابات وسجلات الأنشطة ومعلومات العملاء وتحديثها باستمرار

المتطلبات

  • خبرة مهنية في إدارة العلاقات في مجال مدفوعات البطاقات أو استحواذ التجار أو الخدمات المالية
  • معرفة عملية برسوم التبادل ورسوم شبكات الدفع وتسعير التجار واقتصاديات المدفوعات
  • فهم لعمليات رد المبالغ والنزاعات وإجراءات شبكات البطاقات
  • القدرة على إدارة محفظة بشكل مستقل وتحديد الأولويات واتخاذ قرارات تجارية مدروسة
  • مهارات قوية في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة وحل المشكلات، بما في ذلك التأثير في صناع القرار من كبار المسؤولين
  • خبرة في العمل مع بوابات الدفع ومنصات التجارة الإلكترونية والتكاملات التقنية
  • خبرة في دعم العملاء الاستراتيجيين أو المؤسسيين في قطاع المدفوعات
  • خبرة في المبيعات الاستشارية مع سجل حافل باكتشاف فرص النمو ضمن محافظ العملاء
  • القدرة على تفسير مؤشرات الأداء وتحويل النتائج إلى توصيات عملية

المزايا

  • إجازة مدفوعة، بما في ذلك برنامج Recharge & Refuel غير المحدود للموظفين المؤهلين
  • استشارات سرية من خلال برنامج مساعدة الموظفين
  • تعويضات تنافسية
  • خطة شراء أسهم الموظفين
  • برنامج التقدير Living Proof مع نقاط قابلة للاستبدال بمكافآت
  • خيارات تغطية طبية وطب أسنان وتأمين على الحياة وتأمينات أخرى
  • دعم الرفاهية من خلال برنامج Fuel Your Life
  • إمكانية الوصول إلى برامج التدريب والتطوير المهني والشهادات
  • فرص للتنقل الوظيفي الداخلي
  • مجموعات موارد الموظفين
  • ثقافة عمل متنوعة وشاملة

وظائف ذات صلة

Grifols

مشرف العمليات، مركز البلازما — Grifols، أوينزبورو، كنتاكي

Grifols

الإشراف على خدمات المتبرعين وجمع البلازما وأنشطة الإنتاج في مركز Grifols بأوينزبورو. يشمل الدور الإشراف على الموظفين والسجلات والمعدات والامتثال التنظيمي وتجربة المتبرعين.

فتح
CD PROJEKT SA

مصمم مهام سردية أول

CD PROJEKT SA
501 – 1,000 الموظفون
الاستشاراتالتسويقالسفر

صمّم مهام سردية للعبة تقمص الأدوار The Witcher 4 من CD PROJEKT RED، وشكّل القصص والشخصيات والحوار وأسلوب اللعب في Unreal Engine 5.

فتح
RZ HR Studio

مدير عمليات التجارة الإلكترونية المباشرة للمستهلك

RZ HR Studio

قيادة العمليات لعلامة تجارية نامية تبيع منتجات مادية مباشرة للمستهلك، وتشمل سلسلة التوريد والتنفيذ والموظفين والعمليات. بناء إجراءات تشغيل قياسية وأنظمة وتقارير ومساءلة في مختلف أقسام العمل.

فتح
CenterWell Senior Primary Care

مدير مشارك للعمليات، مدينة بوسير، لويزيانا (في الموقع)

CenterWell Senior Primary Care

قيادة التوظيف والسياسات والأداء التشغيلي في عيادات CenterWell للرعاية الأولية لكبار السن. الإشراف على المديرين ودعم الرعاية التي تركز على المرضى، مع التنقل في لويزيانا وميسيسيبي.

فتح
GXO Logistics, Inc.

مدير العمليات، الوردية الأولى

GXO Logistics, Inc.

قيادة عمليات سلسلة الإمداد في المستودع، والموظفين، والتزامات العملاء، والسلامة، والجودة، وصيانة المعدات. تحسين العمليات اللوجستية لدى GXO Logistics في وظيفة حضورية بدوام كامل في الولايات المتحدة.

فتح
Blue Ventures

استشاري تصميم يضع الشركاء في صميم عمله

Blue Ventures

تبحث Blue Ventures عن استشاري لدراسة تجارب الشركاء وتقييم مدى تلبية نموذج الدعم المؤسسي لاحتياجاتهم. سيطوّر الاستشاري إطارًا مشتركًا لتصميم الخدمات ويطبّقه، مع تركيز أساسي على شركاء صندوق المجتمعات المحلية في الخطوط الأمامية.

فتح
Rowden

مصمم تجربة المستخدم، تقنيات الدفاع

Rowden
51 – 200 الموظفون
الأمن السيبراني

صمّم تجارب استخدام تستند إلى البحث لمنتجات تقنية دفاعية معقدة لدى Rowden. تولَّ قيادة تجربة المستخدم من الاستكشاف إلى التنفيذ، مع التركيز على سهولة الوصول والأنظمة التشغيلية عالية المخاطر.

فتح
Lovehoney Group

مصمم جرافيك، التسويق في الأمريكتين

Lovehoney Group

أنشئ مواد تسويقية مطبوعة ورقمية لعلامات مجموعة Lovehoney المعنية بالصحة الجنسية. وكيّف الحملات في أنحاء الأمريكتين وطوّر سير عمل التصميم باستخدام الذكاء الاصطناعي.

فتح
GXO Logistics, Inc.

مدير العمليات، الوردية الثانية

GXO Logistics, Inc.

قيادة عمليات سلسلة الإمداد في المستودع لدى GXO Logistics، والإشراف على الموظفين والجودة والسلامة والمعدات والصيانة. التنسيق مع العملاء والمورّدين وأعضاء الفريق للوفاء بالتزامات الخدمة.

فتح
Fresh Prints

مصمم تقني عن بُعد (إعداد باترونات الملابس) — الفلبين

Fresh Prints

إعداد باترونات ملابس متدرجة وجاهزة للإنتاج لصالح Fresh Prints، شركة ملابس مخصصة مقرها مدينة نيويورك. التعاون مع موردين في الخارج لمعالجة مشكلات الملاءمة والتصنيع والعينات والإنتاج.

فتح