Fiserv izstrādā finanšu pakalpojumu tehnoloģijas privātpersonām, uzņēmumiem, finanšu iestādēm, krājaizdevu sabiedrībām, lieliem uzņēmumiem un publiskā sektora organizācijām. Tās produkti atbalsta digitālo banku darbību, maksājumu apstrādi, tirdzniecību un integrētas maksājumu iespējas, kas palīdz finanšu tehnoloģiju un programmatūras pakalpojumu sniedzējiem piedāvāt finanšu pakalpojumus un gūt no tiem ieņēmumus. Uzņēmums ar korporatīvās atbildības iniciatīvām atbalsta arī mazos un daudzveidīgos uzņēmumus.
Attiecību vadītājs, maksājumi – Fiserv (attālināts darbs, Apvienotā Karaliste)
Pārvaldiet Fiserv — globāla finanšu tehnoloģiju un maksājumu uzņēmuma — stratēģiskās klientu attiecības. Palieliniet portfeļa vērtību, veiciniet risinājumu izmantošanu un atbalstiet klientu ilgtermiņa panākumus.
Apraksts
- Veidojiet uzticamas attiecības ar svarīgākajām klientu kontaktpersonām, tostarp augstākā līmeņa vadītājiem
- Vadiet regulāras klientu sanāksmes, kontu pārskatus un tikšanās klātienē
- Radiet komerciālas iespējas, izmantojot konsultatīvu risinājumu pārdošanu, produktu ieviešanu un portfeļa izaugsmi
- Pārskatiet portfeļa rezultātus, lai noteiktu tendences, novērtētu riskus un ieteiktu turpmākos soļus
- Savlaicīgi risiniet pakalpojumu problēmas un koordinējiet atbilstošu iekšējo atbalstu
- Sadarbojieties ar cenu noteikšanas, riska, kredītu, nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas, operāciju un pārdošanas ieinteresētajām pusēm
- Palīdziet piesaistīt jaunus korporatīvos klientus un pārvaldiet attiecības visā klienta dzīves ciklā
- Nodrošiniet, lai kontu plāni, aktivitāšu ieraksti un informācija par klientiem būtu precīza un aktuāla
Prasības
- Profesionālā pieredze attiecību pārvaldībā karšu maksājumu, tirgotāju piesaistes vai finanšu pakalpojumu jomā
- Praktiskas zināšanas par starpbanku komisijas maksām, maksājumu sistēmu komisijas maksām, tirgotāju cenu noteikšanu un maksājumu ekonomiku
- Izpratne par maksājumu atgriešanu, strīdiem un karšu maksājumu sistēmu procedūrām
- Spēja patstāvīgi pārvaldīt portfeli, noteikt prioritātes un pieņemt pamatotus komerciālus lēmumus
- Teicamas komunikācijas, ieinteresēto pušu pārvaldības un problēmu risināšanas prasmes, tostarp spēja ietekmēt augstākā līmeņa lēmumu pieņēmējus
- Pieredze darbā ar maksājumu vārtejām, e-komercijas platformām un tehniskajām integrācijām
- Pieredze stratēģisko vai uzņēmumu klientu atbalstīšanā maksājumu nozarē
- Konsultatīvās pārdošanas pieredze un pierādīta spēja atrast izaugsmes iespējas klientu portfeļos
- Spēja interpretēt darbības rādītājus un pārvērst secinājumus praktiskos ieteikumos
Priekšrocības
- Apmaksāts atvaļinājums, tostarp Unlimited Recharge & Refuel atvaļinājums atbilstošajiem darbiniekiem
- Konfidenciālas konsultācijas, izmantojot Employee Assistance Program
- Konkurētspējīgs atalgojums
- Employee Stock Purchase Plan
- Living Proof atzinības programma, kuras punktus var apmainīt pret atlīdzībām
- Medicīniskās, zobārstniecības, dzīvības un citas apdrošināšanas seguma iespējas
- Labklājības atbalsts, izmantojot Fuel Your Life programmu
- Piekļuve apmācībām, profesionālās izaugsmes un sertifikācijas programmām
- Iespējas veidot karjeru uzņēmuma iekšienē
- Employee Resource Groups darbinieku grupas
- Daudzveidīga un iekļaujoša darba kultūra