مهندس معماري أول لبرمجيات الواجهة الأمامية
HFM
قد قيادة معمارية الواجهة الأمامية لتطبيقات التداول والويب الموجّهة للعملاء لدى HFM، مع تطوير أسس React مشتركة وأنظمة التصميم. وجّه الأداء والأمان وإمكانية الوصول ومعايير الهندسة عبر فرق المنتجات.
فتح
RBC هي مؤسسة عالمية للخدمات المالية يقع مقرها الرئيسي في كندا، وتشمل أعمالها الخدمات المصرفية والتمويل والتأمين والاستثمار وإدارة الثروات والتخطيط المالي وأسواق رأس المال. وتخدم المؤسسة أكثر من 17 مليون عميل في كندا والولايات المتحدة و27 دولة أخرى، وتعمل من خلال قوة عاملة تضم أكثر من 94,000 موظف. ويجمع نموذجها المتنوع بين الخدمات المالية الراسخة والتركيز على الابتكار وتجربة العملاء.
مستشار احتيال عن بُعد في RBC
توظّف RBC مستشار احتيال عن بُعد في كندا لمساعدة العملاء على منع الاحتيال ومعالجة المخاوف الأمنية. يقدّم هذا الدور الدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني مع إدارة المخاطر والعلاقات مع العملاء.
الوصف
- دعم عملاء RBC عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والقنوات الأخرى مع تقديم تجربة خدمة متميزة والمساعدة في حمايتهم من الاحتيال.
- تقييم الاحتياجات الأمنية الفورية للعملاء، وشرح التدابير الوقائية، والتوصية بحلول تقلل من خسائر الاحتيال المحتملة.
- حل مشكلات العملاء أثناء التفاعل الأول بأسلوب ودود وعملي.
- دعم الزملاء والمساهمة في الأداء الجماعي للفريق من خلال المساعدة في تلبية احتياجات العملاء.
- بناء علاقات عمل فعّالة والحفاظ عليها مع الشركاء الداخليين في RBC.
- اتباع إجراءات الامتثال وضوابط المخاطر والعمليات التشغيلية لحماية مصالح العملاء والمساهمين.
المتطلبات
- خبرة سابقة في خدمة العملاء تتضمن تقديم حلول متنوعة قائمة على الاحتياجات.
- مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والتواصل وحل المشكلات.
- القدرة على بناء علاقة جيدة، وتقييم المواقف بفعالية، وتحديد حلول تقلل المخاطر وتحمي العملاء.
- اهتمام حقيقي بإنشاء تجارب ممتازة للعملاء، مع الفضول والالتزام بمعالجة احتياجاتهم ومخاوفهم.
- التوفر للعمل في نوبات متنوعة من الاثنين إلى الأحد بين الساعة 7 صباحًا ومنتصف الليل؛ ويعمل القسم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
- مهارات قوية في التواصل باللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
- تُفضّل الخبرة في العمل ضمن فريق وبيئة أداء تُقاس بالمؤشرات.
- تُفضّل الخبرة السابقة في مراكز الاتصال أو خدمات العملاء الهاتفية أو الخدمات المالية أو قطاع الخدمات سريع الوتيرة.
- تُعد إجادة الفرنسية والإنجليزية ميزة إضافية.
- يجب أن يقيم المرشحون في وينيبيغ أو كولومبيا البريطانية.
- القدرة على استيفاء معايير التكنولوجيا والسرية، بما في ذلك الوصول إلى مساحة عمل خاصة وهادئة واتصال موثوق بالإنترنت.
المزايا
- حزمة مكافآت إجمالية تشمل المكافآت والمزايا المرنة والتعويض التنافسي والأسهم عند الاقتضاء.
- تدريب شامل في الخدمات المالية.
- فرص للتطور المهني وإمكانية الوصول إلى أدوار عبر مجالات الأعمال والمناطق الجغرافية.
- قيادة تركز على التطوير مع فرص التدريب والإدارة.
- ترتيبات عمل مرنة.
- بيئة عمل تعاونية وديناميكية ومتقدمة وعالية الأداء.
وظائف ذات صلة
مهندس معماري لبرمجيات المؤسسات للأجهزة المحمولة (iOS وAndroid)
HFMضع معمارية تطبيقات التداول لدى HFM على iOS وAndroid، ووجّه أمن الأجهزة المحمولة وإصداراتها وبيانات السوق الآنية. حدّد معايير الهندسة وساعد الفرق على تقديم تحديثات موثوقة.
فتح
مهندس معماري أول لبرمجيات منصات التداول المؤسسية
HFMقدْ تحديث منصات التداول MT4/MT5 التابعة لـHFM والبنية التحتية للوساطة. صمّم التكاملات وعمليات النشر عبر Kubernetes ومعايير الأمان وبرمجيات الإنتاج التي يستخدمها المتداولون حول العالم.
فتح
مهندس منتجات أول متكامل (Node.js، أصيل للذكاء الاصطناعي)
Genesis Tech
أوكرانياعن بُعددوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الأوكرانيةمهندس برمجياتمهندس متكاملطوّر الأنظمة الخلفية والبنية التحتية والميزات الأصيلة للذكاء الاصطناعي لمنتج Boosters للأمن الرقمي الشخصي. قد تطوير المنتج من وضع المعمارية والتصميم حتى الإصدار وتحليل النتائج.
فتح
مهندس معماري أول لبرمجيات المؤسسات
HFMصمّم خدمات خلفية آمنة وموزعة لمنصة HFM العالمية لتداول الأصول المتعددة. حدّد واجهات البرمجة وبنية الأحداث للأرصدة والمدفوعات والهوية.
فتح
مهندس برمجيات II، كافكا وبايثون — URBN، فيلادلفيا
URBN (Urban Outfitters, Anthropologie Group, Free People & Nuuly)
الولايات المتحدة
بنسلفانيافي الموقعدوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس برمجياتمهندس متكاملطوّر خدمات تدفّق الأحداث والتكامل باستخدام كافكا في URBN، وادعم الانتقال من المنصات القديمة إلى الأنظمة السحابية الأصلية. يتضمن الدور استخدام بايثون والاختبارات الآلية وممارسات التكامل والنشر المستمرين.
فتح
مهندس أول متكامل لتطوير الويب، Node.js وReact (عن بُعد، بلغاريا)
RecruityTalent
طوّر تطبيقات ويب آمنة وقابلة للتوسع باستخدام Node.js وReact لعملاء RecruityTalent من الشركات الناشئة والمؤسسات. قد تصميم البنية والتكاملات وجودة الهندسة.
فتح
مطوّر متكامل (Java وSpring Boot وAngular)
CPU Softwarehouse AG
ألمانيا60,000 € – 95,000 € / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الألمانيةمهندس برمجياتمهندس متكاملطوّر برامج مصرفية عبر الواجهتين الأمامية والخلفية، وأنشئ الميزات والبنى التقنية باستخدام Java وSpring Boot وAngular وTypeScript.
فتح
منتج إبداعي للتسويق بالأداء
Genesis Techأوكرانياهجيندوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الأوكرانيةمهندس برمجياتمهندس متكامليطوّر إعلانات بمساعدة الذكاء الاصطناعي ويختبرها لمنتج Boosters للأمن الرقمي الشخصي، مستعينًا بالرؤى الإبداعية لزيادة اكتساب المستخدمين. يعمل عبر Google Ads وMeta وTikTok وقنوات أخرى.
فتح
مهندس برمجيات أول بلغة Rust لدى Mirantis (عن بُعد، أوروبا)
Mirantis
أنشئ مستويات التحكم في Kubernetes لبنية Mirantis التحتية للذكاء الاصطناعي السحابية الأصلية. طوّر أنظمة الشبكات وDPU والتنسيق للخوادم المعدنية لأعباء العمل المتطلبة.
فتح