Markedsføringspraktikant
TopCashback UK
Lag kampanjer for e-post, apper, nettlesere og blogger hos TopCashback, et globalt cashback-selskap. Skriv tekster, målrett målgrupper og analyser kampanjeresultater.
Åpne
RBC er en global leverandør av finansielle tjenester med hovedkontor i Canada og virksomhet innen banktjenester, finansiering, forsikring, investeringer, formuesforvaltning, økonomisk planlegging og kapitalmarkeder. RBC betjener mer enn 17 millioner kunder i Canada, USA og 27 andre land, og har over 94 000 ansatte. Den diversifiserte forretningsmodellen kombinerer etablerte finansielle tjenester med fokus på innovasjon og kundeopplevelse.
Fjernarbeidende bedragerirådgiver hos RBC
RBC søker en fjernarbeidende bedragerirådgiver i Canada som hjelper kunder med å forebygge bedrageri og håndtere sikkerhetsproblemer. Stillingen innebærer støtte via telefon og e-post samt arbeid med risiko og kunderelasjoner.
Beskrivelse
- Hjelp RBCs kunder via telefon, e-post og andre kanaler, samtidig som du leverer en god serviceopplevelse og bidrar til å beskytte dem mot bedrageri.
- Vurder kundenes umiddelbare sikkerhetsbehov, forklar beskyttelsestiltak og anbefal løsninger som reduserer potensielle tap som følge av bedrageri.
- Løs kundeproblemer ved første kontakt på en vennlig og praktisk måte.
- Støtt kolleger og bidra til teamets samlede resultater ved å hjelpe med å møte kundenes behov.
- Bygg opp og oppretthold effektive arbeidsrelasjoner med interne samarbeidspartnere på tvers av RBC.
- Følg rutiner for etterlevelse, risikokontroller og driftsprosesser for å beskytte kundenes og aksjonærenes interesser.
Krav
- Tidligere erfaring med kundeservice som innebærer varierte, behovsbaserte løsninger.
- Gode mellommenneskelige ferdigheter samt sterke kommunikasjons- og problemløsningsevner.
- Evne til å skape god kontakt, vurdere situasjoner effektivt og finne løsninger som reduserer risiko og beskytter kundene.
- En genuin interesse for å skape gode kundeopplevelser, med nysgjerrighet og engasjement for å håndtere kundenes behov og bekymringer.
- Mulighet til å arbeide på varierende skift fra mandag til søndag mellom kl. 07.00 og midnatt; avdelingen er i drift døgnet rundt.
- Gode muntlige og skriftlige engelskkunnskaper.
- Erfaring med å arbeide i team og i et prestasjonsmiljø der resultater måles ved hjelp av nøkkeltall, er en fordel.
- Tidligere erfaring fra kontaktsenter, callcenter, finansielle tjenester eller en servicebransje med høyt tempo er en fordel.
- Kunnskaper i både fransk og engelsk er en fordel.
- Kandidater må bo i Winnipeg eller British Columbia.
- Evne til å oppfylle krav til teknologi og konfidensialitet, inkludert tilgang til en privat og rolig arbeidsplass samt en pålitelig internettforbindelse.
Fordeler
- Total Rewards-pakke med bonuser, fleksible personalgoder, konkurransedyktig lønn og aksjer der det er aktuelt.
- Omfattende opplæring innen finansielle tjenester.
- Muligheter for karriereutvikling og tilgang til roller på tvers av virksomhetsområder og geografiske regioner.
- Utviklingsorientert ledelse med muligheter for coaching og lederroller.
- Fleksible arbeidsordninger.
- Samarbeidsorientert, dynamisk, progressivt og resultatorientert teammiljø.
Relaterte jobber
Senior kreativ strateg
New Engen
USA
California
Colorado
Florida
Illinois
Michigan
Missouri
Nevada
New Jersey
New York
Nord-Carolina
Oregon
Pennsylvania
Sør-Carolina
Tennessee
Texas
Virginia
Washington
Wisconsin70 000 $ – 80 000 $ / år
FjernarbeidHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskKreativ strategLed den betalte sosiale kreative strategien for New Engens interne Donut Studios, og gjør målgruppeinnsikt og kampanjedata om til effektivt merkevareinnhold.
Åpne
Markedsføringsmedarbeider, Hongkong
American Express
Hongkong SAR KinaHybridHeltidJuniorIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskPåkrevd Språk: kinesiskMarkedsdirektørStøtt kampanjer for American Express-kortmedlemmer i Hongkong, digitalt markedsføringsmateriell og partnerskap med forhandlere. Følg kampanjeresultater og utarbeid rapporter for å bidra til bedre kundeengasjement, forbruk og lojalitet.
Åpne
Senior kreativ leder for sosiale medier
Beautiful DestinationsLed det løpende kreative arbeidet for Beautiful Destinations på sosiale medier, og form merkevarenes stemmer, formater og innhold laget av innholdsskapere for globale kunder innen reiseliv og hotell. Selskapet når ut til over 50 millioner reisende.
Åpne
Leder for avdelingen for kreative fag (fjernarbeid, New Zealand)
Crimson Academies
Led avdelingen for kreative fag ved New Zealands første nettbaserte charterskole, og veiled læreplan, lærere, vurdering og digitale kurs. Skap muligheter for at elever kan vise fram arbeidene sine på nett og ved fysiske arrangementer.
Åpne
Senior Guidewire InsuranceSuite-arkitekt – Brasil (fjernarbeid)
Guidewire Software
BrasilFjernarbeidHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskPåkrevd Språk: spanskPåkrevd Språk: portugisiskArkitektLed arkitekturen for InsuranceSuite hos skadeforsikringsselskaper, og veiled skyimplementeringer, integrasjoner og teknisk leveranse i Brasil og Latin-Amerika.
Åpne
Guidewire InsuranceSuite-arkitekt (Australia, fjernarbeid)
Guidewire Software
Led arbeidsstrømmer innen InsuranceSuite for store australske forsikringsselskaper, og form den funksjonelle leveransen eller integrasjonsleveransen. Design og utvikle løsninger, og veiled team i kundeprogrammer.
Åpne
Performance creative-strateg, direkte til forbruker
Paired
Sør-Afrika48 000 $ – 72 000 $ / år
FjernarbeidHeltidJuniorIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskKreativ strategUtvikle annonser med direkte respons for Meta og Instagram for et selskap som selger direkte til forbrukere. Lag forbrukerrettede konsepter og produser rundt 50 annonsekonsepter hver måned.
Åpne
Elektroingeniør IV, industriell automasjon
Steele SolutionsLed elektroteknisk arbeid med komplekse automasjons- og materialhåndteringssystemer hos Steele Solutions. Sett designstandarder, veiled ingeniører og videreutvikle den tekniske kompetansen.
Åpne
Senior elektroingeniør innen industriell automasjon
Steele SolutionsLed elektroprosjektering og idriftsettelse for industrielle automasjons- og materialhåndteringsprosjekter hos Steele Solutions. Veiled prosjektteam, koordiner feltarbeid og mentorér yngre ingeniører.
Åpne