American Red Cross
American Red Cross
الصليب الأحمر الأمريكي منظمة إنسانية تقدم الدعم العملي أثناء حالات الطوارئ وغيرها من أوقات الحاجة. تشمل أعمالها الإغاثة في حالات الكوارث، وخدمات التبرع بالدم، والتدريب على الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي، والتثقيف حول الاستعداد للطوارئ، ومساعدة أسر أفراد القوات المسلحة. ومن خلال الجمع بين الرعاية الصحية والخدمات اللوجستية والتعليم والخدمات الخيرية، تساعد المنظمة الأفراد والمجتمعات على الاستعداد للأزمات والاستجابة لها والتعافي منها بقدر أكبر من القدرة على الصمود.

موظف مركز اتصال لدى الصليب الأحمر الأمريكي I

التواصل مع المتبرعين بالدم وجدولة مواعيد التبرع لصالح الصليب الأحمر الأمريكي. الوظيفة هجينة ومقرها بالقرب من توسان، مع تدريب أولي في مركز اتصال توسان.

الوصف

  • اتصل بالمتبرعين المحتملين بالدم عبر نظام الاتصال الآلي لتشجيعهم على التبرع.
  • استخدم عدة أنظمة حاسوبية في الوقت نفسه لاختيار حملات التبرع المناسبة، وتحديث سجلات المتبرعين، وتسجيل نتائج المكالمات.
  • جدول المواعيد وقدّم خدمة مفيدة لدعم حضور المتبرعين.
  • اتبع إجراءات المكالمات والنصوص الإرشادية لتوفير تجربة متسقة للمتبرعين.
  • حقّق الأهداف اليومية للمكالمات والمواعيد في الساعة.
  • تعلّم معايير أهلية المتبرعين واشرحها للمساعدة في الحد من تأجيل التبرع.
  • احتفظ بسجلات دقيقة للمتبرعين والمجموعات التي تم التواصل معها وللمواعيد المجدولة.
  • حدّد فرص التواصل الجديدة وادعم برامج استقطاب المتبرعين عند الحاجة.
  • أجب عن المكالمات الواردة أو حوّلها إلى الشخص المناسب.
  • نسّق الدعم لمجموعات المتبرعين من المجتمع والشركات عند الحاجة.
  • نفّذ مهام أخرى ذات صلة حسب التكليف.

المتطلبات

  • الإقامة في توسان، أريزونا أو بالقرب منها.
  • شهادة الثانوية العامة أو شهادة معادلة GED مطلوبة.
  • خبرة ذات صلة لمدة سنة واحدة على الأقل في التسويق عبر الهاتف أو خدمة العملاء أو مراكز الاتصال.
  • الالتزام بالعمل لمدة 90 يومًا متواصلة مع الحضور الكامل.
  • الالتزام بأحد جداول العمل المدرجة.
  • القدرة على استخدام عدة تطبيقات حاسوبية في الوقت نفسه ضمن بيئة عمل سريعة الإيقاع.
  • مهارات قوية في خدمة العملاء وحل المشكلات.
  • التواصل الشفهي بوضوح وفعالية.
  • القدرة على التعامل مع عملاء قد يكونون صعبي المراس في مركز اتصال سريع الإيقاع.
  • تُعد الخبرة السابقة في المبيعات أو التفاوض ميزة إضافية.
  • الاهتمام بالدعوة إلى التبرع بالدم والتعرّف عليه والترويج له.
  • يجب أن يكون الموظفون أو المتعاقدون السابقون مؤهلين لإعادة التوظيف.
  • يمكن الجمع بين التعليم والخبرة العامة لاستيفاء متطلبات التعليم والخبرة المحددة، شريطة أن يبلغ مجموع سنواتهما الحد المطلوب.

المزايا

  • خطط للتأمين الطبي وتأمين الأسنان والبصر.
  • حسابات للإنفاق الصحي وحسابات إنفاق مرنة.
  • إجازة مدفوعة الأجر تبدأ من 15 يومًا سنويًا، بحسب نوع الوظيفة ومدة الخدمة.
  • 11 عطلة مدفوعة الأجر: ست عطل أساسية وخمس عطل مرنة.
  • خطة 401(k) مع مساهمة مطابقة من صاحب العمل تصل إلى 6%.
  • إجازة عائلية مدفوعة الأجر.
  • برنامج مساعدة الموظفين.
  • جوائز وتقدير للخدمة.
  • تعويضات تنافسية.
  • مرشدون وتطوير مهني هادف.
  • برامج لدعم الموظفين وتقديرهم.

وظائف ذات صلة

Latham & Watkins

أخصائي دعم المحامين وسكرتير

Latham & Watkins

يقدم الدعم القانوني والإداري، بما يشمل فتح الملفات وفحوصات تعارض المصالح وخطابات التكليف والفوترة. يتعاون مع المحامين والعملاء والموظفين في شركة Latham & Watkins.

فتح
Zelh

ممثل خدمة عملاء عن بُعد – إدارة الطلبات

Zelh

إدارة طلبات العملاء وتحديثاتها ومواعيد التسليم ضمن عمليات الدعم اللوجستي لدى Zelh. التنسيق مع فرق الإنتاج والمواد والجدولة وOSS.

فتح
G

مدير المبيعات الإقليمي، إيطاليا

Guardian Industries - DeWitt

قيادة استراتيجية مبيعات مولكس في إيطاليا لحلول الموصلات والربط البيني، مع مسؤولية نمو الإيرادات والحسابات الاستراتيجية. تطوير مهندسي المبيعات وتنسيق شركاء القنوات لبناء علاقات مستدامة مع العملاء وتنمية الأعمال.

فتح
Sourcefit

منسق دعم العمليات، إنشاء شبكات الاتصالات

Sourcefit

ادعم مشاريع إنشاء شبكات الاتصالات لدى MasTec من خلال مطابقة سجلات العمل الميداني وكميات التنفيذ ووثائق الإغلاق. ساهم في تجهيز المشاريع لإعداد الفواتير بدقة.

فتح
G

مهندس مبيعات عن بُعد، إيطاليا

Guardian Industries - DeWitt

طوّر أعمال موليكْس في مجال الموصلات والربط البيني في أنحاء إيطاليا من خلال بناء علاقات العملاء ومواءمة احتياجاتهم التقنية مع الحلول المناسبة. حوّل فرص اعتماد التصميم إلى إيرادات عبر تطوير الحسابات ومتابعة دورة المبيعات.

فتح
J.S. Held LLC

مدير أول للمزايا العالمية

J.S. Held LLC

قيادة استراتيجية المزايا وإدارتها في الولايات المتحدة وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا اللاتينية وكندا، مع دعم الامتثال وإدارة الموردين والتحليلات والتكامل للقوى العاملة الاستشارية في J.S. Held.

فتح
Sidecar Health

مهندس أول لتحليلات البيانات — سايدكار هيلث (عن بُعد، الولايات المتحدة)

Sidecar Health

أسّس بنية Snowflake وdbt لدى سايدكار هيلث، وحدّد مقاييس موثوقة للمنتج وبيانات جاهزة للذكاء الاصطناعي. اعمل على بيانات الرعاية الصحية ضمن بيئة خاضعة للتنظيم.

فتح
Abramson Labor Group

محامٍ مشارك في تعويضات العمال بولاية كاليفورنيا (عن بُعد)

Abramson Labor Group
51 – 200 الموظفون
B2Bقانوني

توظّف مجموعة أبرامسون لقضايا العمل محامياً مشاركاً للتعامل عن بُعد مع قضايا تعويضات العمال في كاليفورنيا. يشمل الدور إدارة الدعاوى، والتحضير للإفادات وحضورها، والتفاوض مع العملاء، وتسوية القضايا.

فتح
G

مدير المبيعات الوطنية للخدمات اللوجستية

Guardian Industries - DeWitt

قيادة نمو خدمات النقل المُدار لدى KBX Logistics في الولايات المتحدة، من خلال بناء علاقات العملاء وإبرام الصفقات المعقدة وتوسيع السوق.

فتح
Fortis Life Sciences

مندوب مبيعات داخلية، حلول الأجسام المضادة

Fortis Life Sciences

ساهم في تنمية مبيعات الكواشف التشخيصية وعلوم الحياة لدى فورتيس لعلوم الحياة عبر استقطاب العملاء والتواصل معهم وإدارة نظام إدارة علاقات العملاء. ادعم العملاء وادفع فرص حلول المنتجات التقنية نحو التقدم.

فتح