American Red Cross
American Red Cross
Американский Красный Крест — гуманитарная организация, оказывающая практическую помощь во время чрезвычайных ситуаций и в других обстоятельствах, когда она необходима. Организация занимается ликвидацией последствий стихийных бедствий, услугами по донорству крови, обучением оказанию первой помощи и сердечно-лёгочной реанимации, просвещением в области подготовки к чрезвычайным ситуациям, а также поддержкой семей военнослужащих. Объединяя медицинские, логистические, образовательные и благотворительные услуги, организация помогает людям и сообществам готовиться к кризисам, реагировать на них и восстанавливаться, повышая устойчивость.

Оператор кол-центра I Американского Красного Креста

Связывайтесь с донорами крови и записывайте их на сдачу крови для Американского Красного Креста. Гибридная работа рядом с Тусоном; первоначальное обучение проходит в кол-центре в Тусоне.

Описание

  • Звонить потенциальным донорам крови через систему автоматического набора, чтобы побуждать их сдавать кровь.
  • Одновременно работать в нескольких компьютерных системах: подбирать подходящие пункты сдачи крови, обновлять записи о донорах и фиксировать результаты звонков.
  • Записывать доноров на прием и оказывать им помощь, чтобы они приходили на сдачу крови.
  • Соблюдать процедуры и сценарии звонков, обеспечивая единый уровень обслуживания доноров.
  • Выполнять ежедневные нормативы по количеству звонков и записей на час.
  • Изучить критерии допуска к донорству и объяснять их, помогая сократить число отводов от сдачи крови.
  • Точно фиксировать сведения о донорах и группах, с которыми связались, а также о назначенных приемах.
  • Находить новых потенциальных доноров и при необходимости поддерживать программы по их привлечению.
  • Отвечать на входящие звонки или переводить их нужному сотруднику.
  • При необходимости координировать поддержку донорских групп из числа местных жителей и сотрудников компаний.
  • Выполнять другие связанные обязанности по поручению руководителя.

Требования

  • Проживать в Тусоне, штат Аризона, или поблизости.
  • Требуется аттестат о среднем образовании или его эквивалент GED.
  • Не менее одного года опыта в смежной сфере: телемаркетинге, обслуживании клиентов или работе в кол-центре.
  • Быть готовым отработать 90 дней без перерывов и с полным присутствием на работе.
  • Быть готовым работать по одному из указанных графиков.
  • Уметь одновременно пользоваться несколькими компьютерными приложениями в динамичной рабочей среде.
  • Развитые навыки обслуживания клиентов и решения проблем.
  • Ясная и эффективная устная коммуникация.
  • Умение работать с потенциально сложными клиентами в динамичном кол-центре.
  • Опыт продаж или ведения переговоров будет преимуществом.
  • Заинтересованность в популяризации донорства крови, готовность изучать эту тему и рассказывать о ней.
  • Бывшие сотрудники и подрядчики должны иметь право на повторный прием.
  • Образование и общий опыт работы могут суммироваться для выполнения указанных требований, если общий стаж соответствует установленному уровню.

Преимущества

  • Медицинское страхование, стоматологическое обслуживание и страхование зрения.
  • Счета для оплаты медицинских расходов и счета с гибким использованием средств.
  • Оплачиваемый отпуск — от 15 дней в год в зависимости от типа должности и стажа.
  • 11 оплачиваемых праздничных дней: шесть основных и пять плавающих.
  • План 401(k) с взносами работодателя в размере до 6%.
  • Оплачиваемый отпуск по семейным обстоятельствам.
  • Программа помощи сотрудникам.
  • Награды и признание заслуг.
  • Конкурентоспособное вознаграждение.
  • Наставники и целенаправленное развитие карьеры.
  • Программы поддержки и признания сотрудников.

Похожие вакансии

Osaic

Консультант по вопросам преемственности и приобретений

Osaic
1 001 – 5 000 Сотрудники
B2BФинансы

Консультируйте финансовых консультантов Osaic по вопросам преемственности и приобретений, включая оценку, слияния и планирование практики. Помогайте разрабатывать программы, финансовые модели, инструменты подбора консультантов и ресурсы для планирования.

Открыть
CVS Health

Удалённый консультант-медсестра по управлению использованием медицинских услуг

CVS Health

Проверяйте сложные случаи лечения позвоночника по программе Medicare и принимайте решения о покрытии для CVS Health. Удалённо координируйте помощь на основе доказательных данных с врачами и командами медицинского сопровождения.

Открыть
Lebenskraftpur GmbH

Старший менеджер по электронной коммерции

Lebenskraftpur GmbH

Руководите коммерческим ростом магазина Lebenskraftpur на Shopify — компании, выпускающей пищевые добавки и суперфуды. Отвечайте за повышение конверсии, мерчандайзинг, показатели электронной коммерции и инициативы по прибыльному развитию бизнеса.

Открыть
Rödl & Partner

Консультант по кастодиальному обслуживанию AIF

Rödl & Partner

Координируйте кастодиальные операции альтернативных инвестиционных фондов в составе консультационного бизнеса RÖDL в Вене. Контролируйте сделки, стоимость чистых активов, платежи, обособление активов и соблюдение нормативных требований.

Открыть
Lebenskraftpur GmbH

Старший менеджер по электронной коммерции

Lebenskraftpur GmbH

Развивайте продажи на Shopify в компании Lebenskraftpur, производителе добавок и суперфудов, повышая конверсию, эффективность мерчандайзинга, качество клиентского опыта и прибыльность электронной коммерции.

Открыть
Kinaxis

Стажёр-консультант по бизнесу (кооперативная программа)

Kinaxis

Помогайте команде предпродаж Kinaxis создавать демонстрации Maestro, анализировать данные цепочек поставок и готовить материалы для клиентов. Гибридная стажировка проходит в Оттаве, Канада.

Открыть
MassMutual

Старший консультант по внутренним угрозам и защите критически важных активов

MassMutual
5 001 – 10 000 Сотрудники
СтрахованиеФинансыФинтех

Выявляйте киберриски, связанные с действиями людей, и помогайте защищать критически важные активы MassMutual. Анализируйте доступ, поведение и расследования в корпоративной среде безопасности.

Открыть
Armanino

Старший консультант по SOX и внутреннему аудиту

Armanino

Руководите проектами по SOX 404 и внутреннему аудиту для клиентов Armanino: от планирования и тестирования контролей до подготовки отчетности. Оценивайте внутренние контроли, проверяйте рабочую документацию и направляйте проектные команды.

Открыть
OhioHealth

Старший консультант по управлению непрямыми категориями

OhioHealth

Курируйте закупки непрямых категорий и совершенствование цепочки поставок в OhioHealth. Руководите контрактной работой, эффективностью поставщиков и инициативами по снижению затрат.

Открыть
American Electric Power

Главный консультант по безопасности и охране труда

American Electric Power

Руководство программами безопасности, аудитами, расследованиями и соблюдением нормативных требований в электроэнергетическом подразделении American Electric Power. Работа преимущественно на объектах в Сан-Бенито, штат Техас, также предусмотрено рабочее место в Фарре.

Открыть