American Red Cross
American Red Cross
American Red Cross ialah sebuah organisasi kemanusiaan yang menyediakan sokongan praktikal semasa kecemasan dan ketika memerlukan bantuan. Usahanya merangkumi bantuan bencana, perkhidmatan derma darah, latihan pertolongan cemas dan CPR, pendidikan kesiapsiagaan kecemasan, serta bantuan untuk keluarga anggota tentera. Dengan menggabungkan perkhidmatan penjagaan kesihatan, logistik, pendidikan dan kebajikan, organisasi ini membantu individu serta komuniti membuat persediaan menghadapi krisis, menanganinya dan pulih dengan daya tahan yang lebih kukuh.

Ejen Pusat Panggilan American Red Cross I

Hubungi bakal penderma darah dan aturkan janji temu derma untuk American Red Cross. Jawatan hibrid ini berpangkalan berhampiran Tucson, dengan latihan awal di Pusat Panggilan Tucson.

Penerangan

  • Hubungi bakal penderma darah melalui sistem pendail untuk menggalakkan mereka menderma.
  • Gunakan beberapa sistem komputer serentak untuk memilih kempen derma darah yang sesuai, mengemas kini rekod penderma dan mencatat hasil panggilan.
  • Aturkan janji temu dan berikan perkhidmatan yang membantu untuk menyokong kehadiran penderma.
  • Ikuti prosedur dan skrip panggilan untuk memberikan pengalaman penderma yang konsisten.
  • Capai sasaran harian bagi jumlah panggilan dan janji temu setiap jam.
  • Pelajari kriteria kelayakan penderma dan terangkannya untuk membantu mengurangkan penangguhan derma.
  • Simpan rekod yang tepat tentang penderma dan kumpulan yang dihubungi serta janji temu yang diatur.
  • Kenal pasti bakal penderma baharu dan sokong program pengambilan penderma apabila diperlukan.
  • Jawab panggilan masuk atau salurkannya kepada orang yang berkenaan.
  • Selaraskan sokongan untuk kumpulan penderma komuniti dan perniagaan apabila diperlukan.
  • Laksanakan tugas berkaitan lain seperti yang diarahkan.

Keperluan

  • Tinggal di Tucson, Arizona atau kawasan berdekatan.
  • Mempunyai diploma sekolah menengah atau GED.
  • Sekurang-kurangnya setahun pengalaman berkaitan dalam telepemasaran, khidmat pelanggan atau pusat panggilan.
  • Bersedia bekerja selama 90 hari tanpa gangguan dan hadir sepenuhnya.
  • Bersedia mengikuti salah satu jadual kerja yang disenaraikan.
  • Boleh menggunakan beberapa aplikasi komputer serentak dalam persekitaran kerja yang pantas.
  • Mempunyai kemahiran khidmat pelanggan dan penyelesaian masalah yang kukuh.
  • Mampu berkomunikasi secara lisan dengan jelas dan berkesan.
  • Boleh berurusan dengan pelanggan yang mungkin sukar dalam persekitaran pusat panggilan yang pantas.
  • Pengalaman terdahulu dalam jualan atau rundingan merupakan kelebihan.
  • Berminat menyokong derma darah, mempelajarinya dan mempromosikannya.
  • Bekas pekerja atau kontraktor mestilah layak untuk diambil bekerja semula.
  • Pendidikan dan pengalaman kerja umum boleh digabungkan untuk memenuhi syarat pendidikan dan pengalaman yang dinyatakan, jika jumlah tahunnya mencukupi.

Faedah

  • Pelan perubatan, pergigian dan penglihatan.
  • Akaun perbelanjaan kesihatan dan akaun perbelanjaan fleksibel.
  • Cuti berbayar bermula daripada 15 hari setahun, bergantung pada jenis pekerjaan dan tempoh perkhidmatan.
  • 11 cuti umum berbayar: enam cuti utama dan lima cuti pilihan.
  • Pelan 401(k) dengan padanan caruman majikan sehingga 6%.
  • Cuti keluarga berbayar.
  • Program bantuan pekerja.
  • Anugerah khidmat dan pengiktirafan.
  • Pampasan yang kompetitif.
  • Bimbingan mentor dan pembangunan kerjaya yang bermakna.
  • Program sokongan dan pengiktirafan pekerja.

Pekerjaan Berkaitan

Peasy

Pakar Pemasaran Prestasi

Peasy
51 – 200 Pekerja
InsuransLogistikPerundingan

Pimpin pemerolehan pelanggan melalui carian berbayar, SEO dan UX untuk Peasy, sambil meningkatkan prestasi kempen dan penukaran bagi tawaran insurans, kredit dan tenaganya. Rancang belanjawan, analisis hasil dan selaraskan pakar luar dengan pasukan Produk, Teknologi dan Khidmat Pelanggan.

Buka