American Red Cross

American Red Cross — төтенше жағдайлар кезінде және басқа да көмек қажет уақыттарда практикалық қолдау көрсететін гуманитарлық ұйым. Оның қызметіне апат салдарын жоюға көмек көрсету, қан тапсыру қызметтері, алғашқы көмек пен жүрек-өкпе реанимациясы бойынша оқыту, төтенше жағдайларға дайындық жөніндегі білім беру және әскери қызметкерлердің отбасыларына қолдау көрсету кіреді. Ұйым денсаулық сақтау, логистика, білім беру және қайырымдылық қызметтерін біріктіре отырып, адамдар мен қауымдастықтарға дағдарыстарға дайындалуға, оларға жауап беруге және одан кейін төзімділігін нығайта отырып қалпына келуге көмектеседі.

Компаниядағы жұмыс орындары

American Red Cross Call Center Agent I

Contact blood donors and schedule donation appointments for the American Red Cross. The hybrid role is based near Tucson, with initial training at the Tucson Call Center.

14 сағат бұрын

Америка Құрама Штаттары

Аризона

16 $ / сағат

Аралас Толық жұмыс күні Кіші маман Диплом талап етілмейді Қажетті Тіл: ағылшын тілі Колл-орталық өкілі

Сипаттама

Call prospective blood donors through a dialer system to encourage donation.
Use several computer systems at once to select suitable blood drives, update donor records, and log call results.
Schedule appointments and deliver helpful service to support donor attendance.
Follow call procedures and scripts to provide a consistent donor experience.
Meet daily targets for calls and appointments per hour.
Learn donor eligibility criteria and explain them to help reduce deferrals.
Keep accurate records of donors and groups contacted and appointments scheduled.
Identify new leads and support donor recruitment programs as needed.
Answer incoming calls or route them to the appropriate person.
Coordinate support for community and business donor groups as needed.
Handle other related duties as assigned.

Талаптар

Live in or near Tucson, Arizona.
High school diploma or GED required.
At least one year of related experience in telemarketing, customer service, or a call center.
Commit to 90 days of uninterrupted employment with full attendance.
Commit to one of the listed work schedules.
Able to use multiple computer applications at once in a fast-paced setting.
Strong customer service and problem-solving skills.
Clear and effective verbal communication.
Able to work with potentially difficult customers in a fast-paced call center.
Prior sales or negotiation experience is a plus.
Interest in advocating for blood donation, learning about it, and promoting it.
Former employees or contractors must be eligible for rehire.
Education and general experience may be combined to meet the stated education and experience requirements when the total years qualify.

Артықшылықтар

Medical, dental, and vision plans.
Health spending and flexible spending accounts.
Paid time off starting at 15 days per year, based on job type and tenure.
11 paid holidays: six core holidays and five floating holidays.
401(k) with up to a 6% employer match.
Paid family leave.
Employee assistance program.
Service awards and recognition.
Competitive compensation.
Mentors and purposeful career development.
Employee support and recognition programs.

Ұқсас жұмыс орындары

501 – 1 000 Қызметкерлер

Банк ісі Қаржы

Америка Құрама Штаттары

19 $ – 23 $ / сағат

Аралас Толық жұмыс күні Кіші маман Орта деңгей Диплом талап етілмейді Қажетті Тіл: ағылшын тілі Тұтынушыларды қолдау

Assist University Bank mortgage borrowers with loan questions, payments, and account servicing. Handle inbound and outbound calls and review borrower accounts in Black Knight.

Ашу

1 – 10 Қызметкерлер

Денсаулық сақтау Жасанды интеллект Салауаттылық

Франция Аралас Толық жұмыс күні Кіші маман Диплом талап етілмейді Қажетті Тіл: ағылшын тілі Қажетті Тіл: француз тілі Тұтынушыларды қолдау

Support Lucis members as they navigate preventive healthcare, resolving inquiries and directing medical questions to the appropriate team. Help strengthen support operations from the company’s Paris hub.

Ашу

51 – 200 Қызметкерлер

B2B Маркетинг

Нидерланд

2 750 € – 3 250 € / ай

Аралас Толық жұмыс күні Кіші маман Диплом талап етілмейді Қажетті Тіл: ағылшын тілі Қажетті Тіл: нидерланд тілі IT қолдау

AWS DNS Google Cloud Platform macOS Бұлт Желіаралық қалқандар

Provide first- and second-line support for Seeders’ international digital marketing platform, supporting colleagues across locations and remotely. Manage workplace technology, networks, and SaaS tools while contributing to cloud and DevOps operations.

Ашу

1 001 – 5 000 Қызметкерлер

H1B визасының демеушісі B2C Финтех Электрондық коммерция

Канада

55 000 $ – 75 000 $ / жыл

Қашықтан Толық жұмыс күні Кіші маман Орта деңгей Қажетті Тіл: ағылшын тілі Қажетті Тіл: француз тілі Тұтынушыларды қолдау

Help merchants using Affirm’s pay-over-time platform by troubleshooting technical issues, improving support workflows, and sharing product feedback.

Ашу

201 – 500 Қызметкерлер

SaaS Денсаулық сақтау Медициналық сақтандыру

Америка Құрама Штаттары

13 $ / сағат

Қашықтан Толық жұмыс күні Орта деңгей Аға маман Қажетті Тіл: ағылшын тілі Тұтынушыларды қолдау

Provide remote support to UnityBPO healthcare clients and patients, helping with portals, scheduling, account access, and non-clinical technology issues.

Ашу

Көлік Логистика Өндіріс

Америка Құрама Штаттары Кеңседе Толық жұмыс күні Орта деңгей Аға маман Қажетті Тіл: ағылшын тілі Тұтынушыларды қолдау

Support Crown lift truck customers in Fort Wayne by handling parts calls, orders, quotes, and inventory. The role also involves customer service and relationships with factory and external vendors.

Ашу

1 001 – 5 000 Қызметкерлер

Денсаулық сақтау Консалтинг Логистика

Америка Құрама Штаттары

69 528 $ – 83 434 $ / жыл

Қашықтан Толық жұмыс күні Кіші маман Диплом талап етілмейді Қажетті Тіл: ағылшын тілі Талдаушы

Serve as the first point of contact for federal application users, resolving routine support issues and routing complex tickets. Support DMI’s managed IT services operation.

Ашу

51 – 200 Қызметкерлер

Қызметкерлерді іріктеу Маркетплейс

Бразилия

4 000 R$ / ай

Аралас Келісімшарт Орта деңгей Аға маман Қажетті Тіл: португал тілі Тұтынушыларды қолдау

Lead customer support teams for an HR outsourcing company, overseeing Zendesk operations, employee development, service metrics, and productivity goals.

Ашу

5 001 – 10 000 Қызметкерлер

Денсаулық сақтау Қауымдастық денсаулығы Медициналық сақтандыру

Канада

40 254 $ – 45 285 $ / жыл

Қашықтан Толық жұмыс күні Кіші маман Орта деңгей Диплом талап етілмейді Қажетті Тіл: ағылшын тілі Қажетті Тіл: француз тілі Тұтынушыларды қолдау

Support Canadian health insurance providers and members through a federal contact center, resolving inquiries remotely in English and French.

Ашу

Азық-түлік және сусындар Денсаулық сақтау Логистика

Бразилия Қашықтан Толық жұмыс күні Орта деңгей Аға маман Қажетті Тіл: португал тілі Тұтынушыларды қолдау

Provide remote customer support for Carrefour Marketplace in Brazil, handling requests and promoting financial products by phone. The role combines service and sales, with performance targets.

Ашу

American Red Cross Call Center Agent I

Contact blood donors and schedule donation appointments for the American Red Cross. The hybrid role is based near Tucson, with initial training at the Tucson Call Center.

Сипаттама

Талаптар

Артықшылықтар

Ұқсас жұмыс орындары

Customer Service Associate, Mortgage Loan Servicing

Customer Care Specialist, Paris Hybrid

IT Support Specialist

Product Support Specialist I, Merchant Care

Remote Healthcare Customer Service Representative

Parts Customer Care Representative — Fort Wayne, IN (Onsite)

Service Desk Analyst (Remote, United States) at DMI

Customer Support Supervisor

Bilingual Customer Service Representative (Remote, Canada)

Remote Customer Service Operator – Commercial Call Center