MCG Health 為醫療機構開發實證為本的臨床決策支援與照護管理解決方案。其軟體與服務協助支付方、醫療服務提供者及患者做出明智的照護決策，並將臨床指引融入利用管理等工作流程。MCG Health 也與政府醫療機構、醫療服務提供者網絡及醫療軟體供應商合作，支援不同醫療場域之間的照護協調。本簡介為求職者介紹該公司及其在醫療科技領域的業務。
醫療服務機構資深業務主管
負責為 MCG Health 拓展醫療服務機構領域的企業銷售與策略客戶成長。 管理複雜銷售週期、銷售預測及高階主管關係。
說明
- 透過開發新客戶、拓展客戶、續約及策略性成長，提升醫療服務機構市場的營收。
- 制定區域與客戶計畫，找出優先潛在客戶、利害關係人、競爭因素及務實可行的銷售策略。
- 透過潛在客戶開發、市場研究、高階主管接洽、活動、推薦、夥伴合作及後續追蹤建立銷售管道。
- 向醫療體系、醫院、整合式醫療服務網絡、醫師團體、學術醫療中心及臨床整合網絡銷售產品。
- 與臨床、營運、財務、IT、採購及管理階層利害關係人共同推進採購流程。
- 準備並進行量身打造的銷售簡報、提案、商業論述及強調價值的訊息傳達。
- 負責複雜銷售流程，涵蓋需求探索、提案、協商、簽約及成交。
- 與客戶管理團隊合作，推動客戶留存、業務拓展、關係維護及長期客戶計畫。
- 與解決方案架構師、產品、CARE、合約、銷售營運、聯盟夥伴、管理團隊成員及其他利害關係人協調合作。
- 參與 RFP 和 RFI 回覆及相關後續追蹤。
- 記錄銷售活動、管理銷售管道與預測，並在 Salesforce 及其他銷售工具中追蹤商機狀態與風險。
- 參加商展、產業活動、客戶現場會議、銷售會議及 MCG 主辦的活動。
- 持續掌握 MCG 產品、解決方案、技術、價值主張及市場定位。
- 依照公司政策、資料隱私規範及道德使用標準，使用經核准的 AI 工具。
- 定期向高階管理層提交銷售報告及預測。
- 參與銷售輔導、策略、戰術及訓練課程。
職位要求
- 具備商業、行銷、醫療管理或相關領域學士學位，或具備同等相關經驗。
- 至少八年成功的企業銷售經驗。
- 具備向醫療服務機構銷售醫療科技或臨床、營運、財務或工作流程解決方案的經驗者佳。
- 曾達成或超越年度銷售配額，配額以 400 萬美元以上為佳。
- 具備向醫療服務機構或同等複雜企業客戶進行多方參與之複雜銷售的經驗。
- 能夠開發銷售管道、規劃區域、建立高階主管關係，並成交新業務及擴展業務。
- 深入了解醫療服務機構營運，例如利用率管理、照護或個案管理、臨床工作流程或族群健康。
- 熟悉 CRM 軟體，尤以 Salesforce 為佳。
- 具備撰寫提案、參與 RFP 和 RFI 回覆及協商合約的經驗。
- 能為客戶會議、商展、銷售會議及 MCG 主辦活動出差，出差比例為 40% 至 60%。
- 具備商業、行銷、醫療管理或相關領域碩士學位者佳。
- 具備銷售 SaaS、醫療科技、臨床決策支援、利用率或照護管理、互通性、分析或企業工作流程解決方案的經驗者佳。
- 具備使用 Microsoft Copilot、ChatGPT 或 Salesforce Einstein 等 AI 輔助研究或銷售工具的經驗者佳。
- 熟悉臨床指引及醫療服務機構營運者佳。
- 熟悉複雜定價、以投資報酬率為基礎的銷售、CPQ 工具及價值導向商業論述者佳。
- 具備 Miller Heiman、Korn Ferry Blue Sheets、Strategic Selling、MEDDICC、Challenger 或類似企業銷售方法的經驗或熟悉程度者佳。
- 熟悉影響醫療服務機構的監管、財務及營運壓力者佳。
- 具備出色的溝通與簡報能力。
- 能評估市場趨勢與客戶需求，據此制定目標明確的銷售策略。
- 具備良好的人際技巧，並能建立及維繫關係。
福利待遇
- 遠端工作。
- 公司主辦活動及偶爾的實體活動。
- 醫療、牙科、視力、人壽及失能保險。
- 401(k) 退休計畫。
- 彈性支出帳戶。
- 健康儲蓄帳戶。
- 15 天帶薪休假。
- 到職時額外提供個人休假日。
- 14 天公司認可假日。
- 帶薪志工假。
- 最多八週帶薪育嬰假。
- 十週帶薪親子陪伴假。
- LGBTQ+ 健康服務。
- 寵物保險。
- 符合無上限佣金或變動薪酬的資格。
