資深活動經理（獎勵旅遊）
為 Augeo 企業客戶領導獎勵旅遊、表揚計畫及總裁俱樂部專案。 負責客戶關係、供應商協調、預算及現場執行。
說明
- 從啟動到交付，統籌中大型獎勵旅遊計畫與活動。
- 擔任客戶關係的主要聯絡人。
- 主持客戶電話會議、分享建議，並引導策略規劃討論。
- 協調專案時程、預算、財務追蹤及內部流程。
- 主持內部規劃會議，協調跨部門團隊。
- 就計畫策略、參加者體驗、目的地選擇及活動設計向客戶提供建議。
- 規劃並執行獎勵旅遊計畫，涵蓋目的地、飯店及場地、客房預訂、餐飲、交通、遊覽行程、團體活動、禮品、報名及參加者通知。
- 與飯店、目的地管理公司、交通服務商及其他供應商協調合作。
- 主導供應商議價、合約作業及廠商關係管理。
- 統籌參加者從行前溝通到活動現場的完整旅程。
- 前往現場勘查並負責計畫現場執行，出差時間約占工作時間的25%至30%。
- 編製並管理計畫預算、預測及財務報告。
- 追蹤費用，在維持品質的同時尋找提升價值的方法。
- 完成計畫後的對帳、請款及財務結案。
- 確保交付項目與時程按計畫推進，並符合客戶期望。
- 主持內部及客戶檢討會議。
- 檢視參加者意見回饋及計畫成果。
- 找出有效做法及改善流程的機會。
職位要求
- 具備6至8年獎勵旅遊、會議、活動或類似客戶服務計畫管理經驗。
- 具備代理商、第三方策劃、獎勵旅遊、會議或旅宿業經驗者優先。
- 具備領導涉及多方利害關係人、供應商及工作項目的複雜計畫之經驗。
- 具備計畫預算管理及財務對帳經驗。
- 具備優秀的供應商議價及合約管理能力。
- 組織能力佳、注重細節，並具備專案管理技能。
- 具備良好的溝通及建立關係能力。
- 直接與客戶合作時表現專業且有自信。
- 能快速適應、創意解決問題，並以積極態度帶領工作。
- 居住於加州、科羅拉多州、佛羅里達州、喬治亞州、伊利諾州、堪薩斯州、明尼蘇達州、密蘇里州、內布拉斯加州、紐約州、俄亥俄州、奧克拉荷馬州、南卡羅來納州、德州或威斯康辛州。
- 申請時及任職期間均須獲准在美國合法工作。
- 目前及未來均不提供簽證贊助，包括H-1B、TN及其他就業類簽證。
福利待遇
- 醫療、牙科及視力保障；部分地區可透過合作服務商使用線上及實體照護服務。
- 雇主付費的長期失能保險及人壽保險。
- 健康儲蓄帳戶及彈性支出帳戶計畫。
- 可選擇重大疾病、住院及寵物保險等保障。
- 福利說明、健康推廣活動及員工健康計畫。
- 401(k)雇主提撥配合及財務規劃資源。
- 教育費用補助。
- 可使用多項員工協助計畫資源。
- 13天帶薪假日及帶薪休假。
- 針對生日、工作週年、職涯及個人里程碑、公司活動參與及同儕肯定提供獎勵與激勵。
- 員工推薦獎金。
- 員工社群活動機會。
- 輕鬆彈性的工作環境，支持混合辦公模式。
- 職涯發展機會。
- 暑期實習計畫。