Augeo
Augeo
501 – 1,000 Pekerja
B2BPemasaranSaaS
Augeo membangunkan program penglibatan dan kesetiaan untuk organisasi serta jenama pengguna merentas pelbagai industri. Skop kerjanya merangkumi penglibatan pekerja, hadiah korporat, pengaktifan sosial dan kesetiaan pelanggan, dengan pengalaman serta ganjaran yang diperibadikan untuk mengukuhkan hubungan dengan pekerja dan pelanggan. Syarikat ini juga bekerjasama dengan rakan strategik dalam keupayaan seperti cerapan penglibatan berasaskan AI dan platform kesetiaan bertoken.

Pengurus Kanan Acara Perjalanan Insentif

Pimpin perjalanan insentif korporat, program penghargaan dan President’s Club untuk pelanggan perusahaan Augeo. Urus hubungan pelanggan, penyelarasan pembekal, belanjawan dan pelaksanaan di lokasi.

Penerangan

  • Pimpin program perjalanan insentif dan acara berskala sederhana hingga besar, dari permulaan hingga pelaksanaan.
  • Jadi pegawai perhubungan utama bagi hubungan dengan pelanggan.
  • Kendalikan panggilan pelanggan, kongsi saranan dan pandu perbincangan perancangan strategik.
  • Selaraskan jadual projek, belanjawan, penjejak kewangan dan proses dalaman.
  • Kendalikan mesyuarat perancangan dalaman dan selaraskan pasukan merentas fungsi.
  • Berikan nasihat kepada pelanggan tentang strategi program, pengalaman peserta, pilihan destinasi dan reka bentuk acara.
  • Rancang dan laksanakan program perjalanan insentif, meliputi destinasi, hotel dan tempat acara, blok bilik, katering, pengangkutan, lawatan, aktiviti berkumpulan, hadiah, pendaftaran dan makluman peserta.
  • Selaraskan urusan dengan hotel, firma pengurusan destinasi, penyedia pengangkutan dan pembekal lain.
  • Pimpin rundingan pembekal, urusan kontrak dan hubungan vendor.
  • Pantau perjalanan peserta daripada komunikasi awal hingga acara berlangsung.
  • Bertugas ke lokasi untuk pemeriksaan tapak dan pelaksanaan program, kira-kira 25–30% daripada masa kerja.
  • Sediakan dan urus belanjawan program, ramalan dan laporan kewangan.
  • Pantau perbelanjaan dan cari cara meningkatkan nilai sambil mengekalkan kualiti.
  • Selesaikan penyelarasan akaun, pengebilan dan penutupan kewangan selepas program.
  • Pastikan hasil kerja dan jadual berjalan lancar serta memenuhi jangkaan pelanggan.
  • Kendalikan sesi ulasan selepas acara bersama pasukan dalaman dan pelanggan.
  • Semak maklum balas peserta dan hasil program.
  • Kenal pasti amalan berkesan dan peluang untuk menambah baik proses.

Keperluan

  • Mempunyai pengalaman 6–8 tahun mengurus perjalanan insentif, mesyuarat, acara atau program seumpamanya yang berurusan langsung dengan pelanggan.
  • Pengalaman dalam agensi, perancangan pihak ketiga, perjalanan insentif, mesyuarat atau hospitaliti diutamakan.
  • Terbukti mampu memimpin program kompleks yang melibatkan pelbagai pihak berkepentingan, pembekal dan aliran kerja.
  • Berpengalaman menyelia belanjawan program dan penyelarasan kewangan.
  • Mempunyai kebolehan rundingan pembekal dan pengurusan kontrak yang kukuh.
  • Mempunyai kemahiran organisasi, perhatian terhadap perincian dan pengurusan projek yang cemerlang.
  • Mempunyai kemahiran komunikasi dan membina hubungan yang kukuh.
  • Bersikap profesional dan yakin ketika berurusan secara langsung dengan pelanggan.
  • Cepat menyesuaikan diri, menyelesaikan masalah secara kreatif dan memimpin dengan pendekatan positif.
  • Berada di California, Colorado, Florida, Georgia, Illinois, Kansas, Minnesota, Missouri, Nebraska, New York, Ohio, Oklahoma, South Carolina, Texas atau Wisconsin.
  • Dibenarkan bekerja secara sah di Amerika Syarikat ketika memohon dan sepanjang tempoh pekerjaan.
  • Tajaan visa tidak tersedia sekarang atau pada masa hadapan, termasuk H-1B, TN dan visa pekerjaan berasaskan pekerjaan yang lain.

Faedah

  • Perlindungan perubatan, pergigian dan penglihatan, serta akses kepada penjagaan maya dan bersemuka melalui vendor rakan kongsi di lokasi terpilih.
  • Insurans hilang upaya jangka panjang dan hayat yang dibayar oleh majikan.
  • Pelan Health Savings Account dan Flexible Spending Account.
  • Perlindungan pilihan termasuk insurans penyakit kritikal, hospital dan haiwan peliharaan, serta pilihan lain.
  • Pendidikan tentang faedah, kempen kesihatan dan peluang kesejahteraan pekerja.
  • Padanan caruman 401(k) dan sumber perancangan kewangan.
  • Bayaran balik pendidikan.
  • Akses kepada beberapa sumber Employee Assistance Program.
  • 13 cuti umum berbayar dan cuti bergaji.
  • Ganjaran dan insentif untuk hari lahir, ulang tahun bekerja, pencapaian profesional dan peribadi, penyertaan syarikat serta penghargaan rakan sekerja.
  • Bonus rujukan pekerja.
  • Peluang menyertai kumpulan pekerja.
  • Tempat kerja santai dan fleksibel yang menyokong gaya kerja hibrid.
  • Peluang pembangunan kerjaya.
  • Program latihan amali musim panas.

Pekerjaan Berkaitan