高级活动经理（奖励旅游）
负责为 Augeo 企业客户策划奖励旅游、员工认可及总裁俱乐部项目。 管理客户关系、供应商协调、预算及现场执行。
描述
- 负责中大型奖励旅游项目与活动，从启动到交付全程统筹。
- 作为客户关系的主要联系人。
- 主持客户沟通电话，提供建议并引导战略规划讨论。
- 协调项目时间表、预算、财务跟踪及内部流程。
- 主持内部规划会议，协调跨职能团队。
- 就项目策略、参与者体验、目的地选择及活动设计向客户提供建议。
- 规划并交付奖励旅游项目，涵盖目的地、酒店及场地、客房预订、餐饮、交通、游览、团体活动、礼品、报名及参与者通知。
- 与酒店、目的地管理公司、交通服务商及其他供应商协调合作。
- 主导供应商谈判、合同工作及供应商关系管理。
- 统筹参与者从前期沟通到活动现场的完整体验。
- 前往现场考察并负责项目现场交付，出差时间约占工作时间的25%至30%。
- 编制并管理项目预算、预测及财务报告。
- 跟踪费用，在保持质量的同时寻找提升价值的方式。
- 完成项目后的对账、开票及财务结项。
- 确保交付成果和时间安排按计划推进，并满足客户期望。
- 组织内部及客户复盘会议。
- 审阅参与者反馈及项目成果。
- 总结有效做法并寻找改进流程的机会。
任职要求
- 具备6至8年奖励旅游、会议、活动或类似客户服务项目管理经验。
- 有代理机构、第三方策划、奖励旅游、会议或酒店服务经验者优先。
- 能够统筹涉及多方相关人员、供应商及工作流的复杂项目，并有实际经验。
- 具备项目预算管理及财务对账经验。
- 具备出色的供应商谈判及合同管理能力。
- 组织能力强，注重细节，并具备项目管理技能。
- 具备出色的沟通及关系建立能力。
- 直接与客户合作时表现专业、自信。
- 能够快速适应变化、创造性地解决问题，并以积极态度带领工作。
- 居住在加利福尼亚州、科罗拉多州、佛罗里达州、佐治亚州、伊利诺伊州、堪萨斯州、明尼苏达州、密苏里州、内布拉斯加州、纽约州、俄亥俄州、俄克拉荷马州、南卡罗来纳州、得克萨斯州或威斯康星州。
- 申请时及整个任职期间均须获得在美国合法工作的授权。
- 目前及未来均不提供签证担保，包括H-1B、TN及其他基于就业的签证。
福利待遇
- 医疗、牙科及视力保险；部分地区还可通过合作服务商获得线上及线下医疗服务。
- 雇主付费的长期伤残保险及人寿保险。
- 健康储蓄账户和灵活支出账户计划。
- 可选保障包括重大疾病、住院及宠物保险等。
- 福利教育、健康推广活动及员工健康项目。
- 401(k)雇主匹配及财务规划资源。
- 教育费用报销。
- 可使用多项员工援助计划资源。
- 13天带薪假日及带薪休假。
- 针对生日、工作周年、职业及个人里程碑、公司活动参与和同事认可提供奖励与激励。
- 员工推荐奖金。
- 员工社群活动机会。
- 轻松灵活的工作环境，支持混合办公。
- 职业发展机会。
- 暑期实习项目。