Augeo
Augeo
501 – 1000 Alkalmazottak
B2BMarketingSaaS
Az Augeo különböző iparágak szervezetei és fogyasztói márkái számára fejleszt elköteleződési és hűségprogramokat. Tevékenysége kiterjed a munkavállalói elköteleződésre, a vállalati ajándékozásra, a társadalmi aktivációra és az ügyfélhűségre. Személyre szabott élményekkel és jutalmakkal erősíti a munkavállalókkal és ügyfelekkel kialakított kapcsolatokat. Stratégiai partnereivel olyan megoldásokon is dolgozik, mint a mesterséges intelligenciával támogatott elköteleződési elemzések és a tokenizált hűségplatformok.

Szenior rendezvénymenedzser, ösztönző utazások

Vezesse az ösztönző utazási, elismerési és Elnöki Klub programokat az Augeo nagyvállalati ügyfelei számára. Feleljen az ügyfélkapcsolatokért, a beszállítói koordinációért, a költségvetésekért és a helyszíni lebonyolításért.

Leírás

  • Vezesse a közepes és nagyszabású ösztönző utazási programokat és rendezvényeket az indítástól a megvalósításig.
  • Legyen az ügyfélkapcsolatok elsődleges kapcsolattartója.
  • Tartsa az ügyfélegyeztetéseket, osszon meg ajánlásokat, és irányítsa a stratégiai tervezési megbeszéléseket.
  • Koordinálja a projektütemterveket, költségvetéseket, pénzügyi nyilvántartásokat és belső folyamatokat.
  • Vezesse a belső tervezési megbeszéléseket, és hangolja össze a különböző területek csapatait.
  • Adjon tanácsot az ügyfeleknek a programstratégiáról, a résztvevői élményről, az úti célok kiválasztásáról és a rendezvénytervezésről.
  • Tervezze meg és valósítsa meg az ösztönző utazási programokat, beleértve az úti célokat, szállodákat és helyszíneket, szobakereteket, vendéglátást, közlekedést, kirándulásokat, csoportos programokat, ajándékokat, regisztrációt és a résztvevők tájékoztatását.
  • Koordináljon a szállodákkal, desztinációmenedzsment-cégekkel, közlekedési szolgáltatókkal és más beszállítókkal.
  • Vezesse a beszállítói tárgyalásokat, szerződéskötést és beszállítói kapcsolatokat.
  • Kísérje végig a résztvevői utat az előzetes tájékoztatástól az élő rendezvényig.
  • A helyszínbejárások és a programok helyszíni lebonyolítása miatt munkaidejének körülbelül 25–30%-ában utazzon.
  • Készítse el és kezelje a programköltségvetéseket, előrejelzéseket és pénzügyi jelentéseket.
  • Kövesse a kiadásokat, és keresse a jobb érték elérésének lehetőségeit a minőség megőrzése mellett.
  • Végezze el a program utáni egyeztetéseket, számlázást és pénzügyi zárást.
  • Tartsa a feladatokat és az ütemterveket a megfelelő mederben, és teljesítse az ügyfelek elvárásait.
  • Vezesse a belső és ügyféloldali értékelő megbeszéléseket.
  • Tekintse át a résztvevői visszajelzéseket és a program eredményeit.
  • Azonosítsa a bevált gyakorlatokat és a folyamatok fejlesztésének lehetőségeit.

Követelmények

  • Rendelkezzen 6–8 év tapasztalattal ösztönző utazások, megbeszélések, rendezvények vagy hasonló, ügyfelekkel közvetlenül együttműködő programok menedzselésében.
  • Előnyt jelent az ügynökségi, külső rendezvényszervezési, ösztönző utazási, megbeszélésszervezési vagy vendéglátóipari tapasztalat.
  • Bizonyítottan képes összetett, több érdekelt felet, beszállítót és munkafolyamatot érintő programok vezetésére.
  • Rendelkezzen tapasztalattal a programköltségvetések és pénzügyi egyeztetések felügyeletében.
  • Rendelkezzen erős beszállítói tárgyalási és szerződéskezelési készségekkel.
  • Rendelkezzen kiváló szervezőkészséggel, figyeljen a részletekre, és legyen jártas a projektmenedzsmentben.
  • Rendelkezzen erős kommunikációs és kapcsolatépítési készségekkel.
  • Legyen professzionális és magabiztos az ügyfelekkel való közvetlen együttműködés során.
  • Alkalmazkodjon gyorsan, oldja meg kreatívan a problémákat, és vezessen pozitív hozzáállással.
  • Lakóhelye California, Colorado, Florida, Georgia, Illinois, Kansas, Minnesota, Missouri, Nebraska, New York, Ohio, Oklahoma, South Carolina, Texas vagy Wisconsin legyen.
  • A jelentkezéskor és a teljes foglalkoztatás ideje alatt rendelkezzen az Egyesült Államokban való munkavégzés törvényes jogosultságával.
  • Vízumszponzoráció jelenleg és a jövőben sem érhető el, beleértve a H-1B, TN és más munkavállalási célú vízumokat.

Juttatások

  • Egészségügyi, fogászati és látásbiztosítás, valamint egyes helyszíneken partner szolgáltatók révén virtuális és személyes ellátáshoz való hozzáférés.
  • A munkáltató által fizetett tartós rokkantsági és életbiztosítás.
  • Egészségügyi megtakarítási számla és rugalmas felhasználású kiadási számla konstrukciók.
  • Választható biztosítások, többek között kritikus betegségekre, kórházi ellátásra és háziállatokra.
  • Juttatásokkal kapcsolatos tájékoztatás, egészségmegőrző kampányok és a munkavállalók jóllétét támogató lehetőségek.
  • 401(k) munkáltatói hozzájárulás és pénzügyi tervezési források.
  • Oktatási költségtérítés.
  • Hozzáférés többféle munkavállalói támogatóprogramhoz.
  • 13 fizetett ünnepnap és fizetett szabadság.
  • Jutalmak és ösztönzők születésnapokra, munkahelyi évfordulókra, szakmai és személyes mérföldkövekre, vállalati részvételre és a kollégák elismerésére.
  • Munkatársi ajánlási bónuszok.
  • Munkavállalói csoportokban való részvételi lehetőségek.
  • Kötetlen, rugalmas munkahely, amely támogatja a hibrid munkavégzést.
  • Karrierfejlesztési lehetőségek.
  • Nyári szakmai gyakorlati program.

Kapcsolódó állások

Westfield Insurance

Vezető integrált kommunikációs szakember

Westfield Insurance
1001 – 5000 Alkalmazottak
B2BB2CBiztosítás

Irányítsa a Westfield vagyon- és balesetbiztosítási üzletágának stratégiai kommunikációját; adjon tanácsot a vezetőknek, és támogassa a munkatársakat, valamint az ügynököket a változások során. Dolgozzon ki márkához illeszkedő, adatokra épülő kampányokat és tartalmakat hagyományos és digitális csatornákra.

Megnyitás
TD

Ügyfélszolgálati munkatárs, Greenville, SC (hibrid)

TD

Támogassa a TD Bank ügyfeleit banki kérdésekben és tranzakciókban telefonon, chaten, e-mailben és SMS-ben. A munkakör a problémák megoldását, a digitális banki szolgáltatások használatának segítését és az ügyfelek megfelelő banki szolgáltatásokhoz irányítását foglalja magában.

Megnyitás
Vanderbilt University Medical Center

Műszaki támogatási szakember, Vanderbilt Ápolástudományi Kar

Vanderbilt University Medical Center

Műszaki támogatást nyújt a Vanderbilt Ápolástudományi Kar oktatóinak, munkatársainak és hallgatóinak az eszközök, tantermek és médiaterek használatához. Hibaelhárítással segíti az oktatást, a tanulást és az együttműködést.

Megnyitás
YKK

Ügyfélszolgálati munkatárs – Atlanta, helyszíni munkavégzés

YKK

Ügyfélmegrendeléseket kezel, és megválaszolja a YKK rögzítőelemekkel foglalkozó üzletágának szállítási kérdéseit. Együttműködik az atlantai értékesítési, tervezési és gyártási csapatokkal.

Megnyitás
Signpost

Ügyféltámogatási szakértő a Signpostnál

Signpost

Támogassa a SignpostAI-t használó vízvezeték-szerelőket, HVAC-cégeket, villanyszerelőket és tetőfedőket. Segítsen a hívásokkal, üzenetekkel, weboldalakkal, számlázással és egyéb ügyfélproblémákkal kapcsolatban.

Megnyitás
TD

Részmunkaidős ügyfélélmény-munkatárs, TD Canada Trust — Burlington

TD

A TD Canada Trust burlingtoni fiókjában szolgálja ki az ügyfeleket: intézze a tranzakciókat, kezelje a panaszokat, és ajánljon megfelelő banki megoldásokat. Ez a részmunkaidős munkakör a pontos ügyintézésre, az érthető tájékoztatásra és a pozitív ügyfélélményre összpontosít.

Megnyitás
Symbotic

Távmunka műszaki támogatási mérnök

Symbotic

Hárítsa el a Symbotic raktári robotikai rendszereinek szoftveres, hálózati és infrastruktúra-problémáit. Távdiagnosztizálja a hibákat, kezelje az eszkalációkat, és tárja fel a kiváltó okokat az ügyfelek telephelyi működésének támogatására.

Megnyitás