A Vanderbilt University Medical Center betegellátásra, biomedicinális kutatásra és orvosképzésre összpontosító akadémiai egészségügyi rendszer. Kórházakból és klinikákból álló hálózata az Egyesült Államok középső déli részén alapellátást, szakorvosi és szubspecialista szolgáltatásokat nyújt, kutatási és képzési programjai pedig támogatják az egészségügy fejlődését és a jövő egészségügyi szakembereinek képzését. A központ emellett jelentős beutaló intézményként működik, egyetlen szervezetben egyesítve a klinikai szakértelmet és az innovációt.
Műszaki támogatási szakember, Vanderbilt Ápolástudományi Kar
Műszaki támogatást nyújt a Vanderbilt Ápolástudományi Kar oktatóinak, munkatársainak és hallgatóinak az eszközök, tantermek és médiaterek használatához. Hibaelhárítással segíti az oktatást, a tanulást és az együttműködést.
Leírás
- Személyes és távoli támogatást nyújt a VUSN számítógépeihez, mobileszközeihez, perifériáihoz, szoftvereihez, egyetemi rendszereihez és új technológiáihoz.
- Elhárítja a hardverrel, szoftverrel, kapcsolattal, fiókkal, alkalmazással és eszközökkel kapcsolatos problémákat.
- A műszaki problémákat a megoldásig követi, szükség esetén továbbítja őket, és egyeztet a technológiai csapatokkal.
- Támogatja a tantermi és oktatási technológiák használatát a személyes, hibrid és technológiával támogatott oktatásban.
- Megoldja az órák és más tanulmányi tevékenységek során felmerülő technológiai problémákat.
- Az oktatókkal együttműködve segíti a meglévő és új technológiák bevonását az oktatásba és a tanulásba.
- Betanítja a felhasználókat, és útmutatást ad a tantermi és oktatási technológiák használatához.
- Rögzíti a támogatási kéréseket, a hibaelhárítás lépéseit és a megoldásokat.
- Műszaki dokumentációt, eljárásokat és tudásanyagokat készít és frissít.
- Az IT-munkatársakkal, beszállítókkal és egyetemi partnerekkel egyeztet a problémák megoldása és a szolgáltatások biztosítása érdekében.
- Közreműködik technológiai projektekben, bevezetésekben, frissítésekben és kapcsolódó kezdeményezésekben.
- Felismeri az ismétlődő problémákat, és fejlesztéseket, megelőző intézkedéseket vagy folyamatmódosításokat javasol.
- Adminisztratív és szakmai szempontból a VUSN informatikai igazgatóhelyettesének tartozik beszámolással.
Követelmények
- Társult diploma szükséges.
- Legalább két év IT-iparági tapasztalat szükséges.
- Legalább egy év audiovizuális (A/V) technológiai tapasztalat előnyt jelent.
- A CompTIA A+ minősítés előnyt jelent.
- Az alapképzésben szerzett diploma előnyt jelent.
- Erős problémamegoldó képesség.
- Nyomás alatt is hatékony munkavégzés.
- Kreatív gondolkodás.
- Jó szervezőkészség.
- Képesség a sokféle oktatóval, munkatárssal és hallgatóval való együttműködésre.
Juttatások
- Esélyegyenlőséget biztosító munkáltató.
- Szakmai tanulási és fejlődési lehetőségek.
- Hibrid munkavégzés.