המרכז הרפואי האוניברסיטאי ונדרבילט הוא מערכת בריאות אקדמית המתמקדת בטיפול בחולים, במחקר ביו־רפואי ובהכשרה רפואית. רשת בתי החולים והמרפאות שלו מספקת שירותי רפואה ראשונית, מומחית ותת־מומחית ברחבי אזור המיד־סאות', בעוד שתוכניות המחקר וההכשרה שלו תומכות בקידום שירותי הבריאות ובהכשרת הדור הבא של אנשי המקצוע הרפואיים. המרכז משמש גם מוסד הפניות מרכזי, המשלב מומחיות קלינית וחדשנות במסגרת ארגון אחד.
מומחה תמיכה טכנית, בית הספר לסיעוד באוניברסיטת ונדרבילט
מתן תמיכה טכנית לסגל, לעובדים ולסטודנטים בבית הספר לסיעוד באוניברסיטת ונדרבילט, במגוון מכשירים, כיתות לימוד ומתקני מדיה. אבחון ופתרון תקלות טכנולוגיות ותמיכה בהוראה, בלמידה ובשיתוף פעולה.
תיאור
- מתן תמיכה פנים אל פנים ומרחוק למחשבים, למכשירים ניידים, לציוד היקפי, לתוכנות, למערכות האוניברסיטה ולטכנולוגיות חדשות בבית הספר לסיעוד באוניברסיטת ונדרבילט.
- אבחון ופתרון של בעיות חומרה, תוכנה, קישוריות, חשבונות, יישומים ומכשירים.
- טיפול בתקלות טכניות עד לפתרונן, הסלמה לפי הצורך ותיאום עם צוותי הטכנולוגיה.
- תמיכה בטכנולוגיות כיתתיות והדרכתיות להוראה פרונטלית, היברידית ומשולבת טכנולוגיה.
- פתרון בעיות טכנולוגיות במהלך שיעורים ופעילויות אקדמיות אחרות.
- עבודה עם חברי הסגל לשילוב טכנולוגיות קיימות וחדשות בהוראה ובלמידה.
- הדרכת משתמשים ומתן הכוונה בנוגע לטכנולוגיות כיתתיות והדרכתיות.
- תיעוד בקשות תמיכה, שלבי אבחון ופתרון תקלות ופתרונות.
- יצירה ועדכון של תיעוד טכני, נהלים ומשאבי ידע.
- תיאום עם עמיתים בתחום טכנולוגיית המידע, ספקים ושותפים באוניברסיטה לפתרון בעיות ולאספקת שירותים.
- תרומה לפרויקטים טכנולוגיים, לפריסות, לשדרוגים וליוזמות קשורות.
- זיהוי בעיות חוזרות והמלצה על שיפורים, אמצעי מניעה או שינויים בתהליכים.
- דיווח מנהלי ותפקודי לסגן מנהל טכנולוגיית המידע בבית הספר לסיעוד באוניברסיטת ונדרבילט.
דרישות
- נדרשת תעודת Associate.
- נדרשות לפחות שנתיים של ניסיון בענף טכנולוגיית המידע.
- ניסיון של שנה לפחות בטכנולוגיית אודיו־וידאו הוא יתרון.
- הסמכת CompTIA A+ היא יתרון.
- תואר ראשון הוא יתרון.
- יכולת חזקה לפתרון בעיות.
- יכולת לעבוד ביעילות תחת לחץ.
- חשיבה יצירתית.
- יכולת ארגון טובה.
- יכולת לעבוד עם חברי סגל, עובדים וסטודנטים מרקעים מגוונים.
הטבות
- מעסיק המעניק הזדמנות שווה.
- הזדמנויות ללמידה מקצועית ולהתפתחות.
- מתכונת עבודה היברידית.