يُعد مركز فاندربيلت الطبي الجامعي نظامًا صحيًا أكاديميًا يركز على رعاية المرضى والبحوث الطبية الحيوية والتعليم الطبي. وتوفر شبكته من المستشفيات والعيادات خدمات الرعاية الأولية والمتخصصة والدقيقة في منطقة ميد-ساوث، بينما تدعم برامجه البحثية والتدريبية التطورات في مجال الرعاية الصحية وإعداد الجيل القادم من المتخصصين الطبيين. كما يؤدي المركز دورًا رئيسيًا كمؤسسة إحالة، إذ يجمع بين الخبرة السريرية والابتكار في مؤسسة واحدة.
أخصائي الدعم الفني، كلية التمريض بجامعة فاندربيلت
تقديم الدعم الفني لأعضاء هيئة التدريس والموظفين والطلاب في كلية التمريض بجامعة فاندربيلت عبر الأجهزة والفصول الدراسية ومرافق الوسائط. استكشاف مشكلات التقنية وإصلاحها ودعم التدريس والتعلم والتعاون.
الوصف
- تقديم الدعم الحضوري وعن بُعد لأجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة والملحقات والبرامج وأنظمة الجامعة والتقنيات الناشئة في كلية التمريض بجامعة فاندربيلت.
- استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج والاتصال والحسابات والتطبيقات والأجهزة وإصلاحها.
- متابعة المشكلات التقنية حتى حلها، وتصعيدها عند الاقتضاء، والتنسيق مع فرق التقنية.
- دعم تقنيات الفصول الدراسية والتعليم للتدريس الحضوري والهجين والمعزز بالتقنية.
- حل المشكلات التقنية أثناء الحصص والأنشطة الأكاديمية الأخرى.
- التعاون مع أعضاء هيئة التدريس لدمج التقنيات الحالية والناشئة في التدريس والتعلم.
- تدريب المستخدمين وإرشادهم بشأن تقنيات الفصول الدراسية والتعليم.
- تسجيل طلبات الدعم وخطوات استكشاف المشكلات وإصلاحها والحلول.
- إنشاء الوثائق التقنية والإجراءات والموارد المعرفية وتحديثها.
- التنسيق مع زملاء تقنية المعلومات والمورّدين وشركاء الجامعة لحل المشكلات وتقديم الخدمات.
- المساهمة في مشاريع التقنية وعمليات النشر والترقيات والمبادرات ذات الصلة.
- رصد المشكلات المتكررة والتوصية بالتحسينات أو التدابير الوقائية أو تغييرات الإجراءات.
- تقديم التقارير الإدارية والوظيفية إلى المدير المشارك لتقنية المعلومات في كلية التمريض بجامعة فاندربيلت.
المتطلبات
- يشترط الحصول على درجة الزمالة.
- يشترط امتلاك خبرة لا تقل عن سنتين في قطاع تقنية المعلومات.
- تُفضّل خبرة لا تقل عن سنة في تقنيات الصوت والصورة.
- تُفضّل شهادة CompTIA A+.
- تُفضّل درجة البكالوريوس.
- قدرة قوية على حل المشكلات.
- القدرة على العمل بفاعلية تحت الضغط.
- تفكير إبداعي.
- مهارات تنظيمية جيدة.
- القدرة على العمل مع أعضاء هيئة التدريس والموظفين والطلاب من خلفيات متنوعة.
المزايا
- جهة عمل توفر تكافؤ الفرص.
- فرص للتعلم المهني والنمو.
- ترتيب عمل هجين.