
Vanderbilt University Medical Center یک نظام سلامت دانشگاهی است که بر مراقبت از بیماران، پژوهشهای زیستپزشکی و آموزش پزشکی تمرکز دارد. شبکه بیمارستانها و درمانگاههای آن خدمات اولیه، تخصصی و فوقتخصصی را در سراسر منطقه مید-ساوث ارائه میدهد و برنامههای پژوهشی و آموزشی آن از پیشرفت در مراقبتهای سلامت و پرورش متخصصان پزشکی آینده پشتیبانی میکنند. این مرکز همچنین بهعنوان یکی از مؤسسات اصلی ارجاع بیماران فعالیت میکند و تخصص بالینی و نوآوری را در یک سازمان گرد هم میآورد.
متخصص پشتیبانی فنی، پرستاری وندربیلت
به استادان، کارکنان و دانشجویان پرستاری وندربیلت در زمینهٔ دستگاهها، کلاسها و امکانات رسانهای پشتیبانی فنی ارائه دهید. مشکلات فناوری را عیبیابی کنید و از آموزش، یادگیری و همکاری پشتیبانی کنید.
توضیحات
- برای رایانهها، دستگاههای همراه، تجهیزات جانبی، نرمافزارها، سامانههای دانشگاهی و فناوریهای نوظهور VUSN پشتیبانی حضوری و از راه دور ارائه دهید.
- مشکلات سختافزار، نرمافزار، اتصال، حساب کاربری، برنامه و دستگاه را عیبیابی کنید.
- پیگیری کنید تا مشکلات فنی برطرف شوند؛ در صورت لزوم آنها را ارجاع دهید و با تیمهای فناوری هماهنگ شوید.
- از فناوری کلاس درس و آموزشی برای تدریس حضوری، ترکیبی و مجهز به فناوری پشتیبانی کنید.
- مشکلات فناوری را هنگام کلاسها و دیگر فعالیتهای دانشگاهی برطرف کنید.
- برای بهکارگیری فناوریهای موجود و نوظهور در آموزش و یادگیری با استادان همکاری کنید.
- به کاربران آموزش دهید و دربارهٔ فناوری کلاس درس و آموزشی راهنمایی ارائه کنید.
- درخواستهای پشتیبانی، مراحل عیبیابی و راهحلها را ثبت کنید.
- مستندات فنی، رویهها و منابع دانشی را تهیه و بهروزرسانی کنید.
- برای حل مشکلات و ارائهٔ خدمات با همکاران فناوری اطلاعات، فروشندگان و شرکای دانشگاه هماهنگ شوید.
- در پروژههای فناوری، استقرارها، ارتقاها و ابتکارهای مرتبط مشارکت کنید.
- مشکلات تکرارشونده را شناسایی کنید و بهبودها، اقدامات پیشگیرانه یا تغییرات فرایندی را پیشنهاد دهید.
- از نظر اداری و عملیاتی به معاون مدیر فناوری اطلاعات VUSN گزارش دهید.
شرایط لازم
- مدرک کاردانی الزامی است.
- حداقل دو سال تجربه در صنعت فناوری اطلاعات الزامی است.
- حداقل یک سال تجربه در فناوری صوتیتصویری ترجیح داده میشود.
- گواهی CompTIA A+ ترجیح داده میشود.
- مدرک کارشناسی ترجیح داده میشود.
- توانایی قوی در حل مسئله.
- توانایی کار مؤثر در شرایط فشار.
- دارای تفکر خلاق.
- منظم و سازمانیافته.
- توانایی همکاری با استادان، کارکنان و دانشجویان با پیشینههای گوناگون.
مزایا
- کارفرمای متعهد به فرصتهای برابر.
- فرصتهای یادگیری و رشد حرفهای.
- ترکیب کار حضوری و دورکاری.