Vanderbilt University Medical Center, hasta bakımı, biyomedikal araştırmalar ve tıp eğitimi alanlarına odaklanan akademik bir sağlık sistemidir. Hastane ve klinik ağı, Orta Güney bölgesinde birinci basamak, uzmanlık ve yan dal uzmanlık hizmetleri sunarken araştırma ve eğitim programları sağlık hizmetlerindeki ilerlemeleri ve geleceğin sağlık profesyonellerinin yetişmesini destekler. Merkez ayrıca klinik uzmanlık ve yenilikçiliği aynı çatı altında bir araya getiren önemli bir sevk kurumudur.
Teknik Destek Uzmanı, Vanderbilt Hemşirelik
Vanderbilt Hemşirelik öğretim üyelerine, çalışanlarına ve öğrencilerine cihazlar, sınıflar ve medya tesisleri genelinde teknik destek sağlayın. Teknoloji sorunlarını giderin; öğretim, öğrenim ve iş birliğini destekleyin.
Açıklama
- VUSN bilgisayarları, mobil cihazları, çevre birimleri, yazılımlar, üniversite sistemleri ve yeni teknolojiler için yüz yüze ve uzaktan destek sağlayın.
- Donanım, yazılım, bağlantı, hesap, uygulama ve cihaz sorunlarını giderin.
- Teknik sorunları çözüme ulaştırın; gerektiğinde üst birimlere aktarın ve teknoloji ekipleriyle koordinasyon kurun.
- Yüz yüze, karma ve teknoloji destekli öğretim için sınıf ve öğretim teknolojilerine destek verin.
- Dersler ve diğer akademik etkinlikler sırasında yaşanan teknoloji sorunlarını çözün.
- Mevcut ve yeni teknolojileri öğretim ve öğrenime entegre etmek için öğretim üyeleriyle çalışın.
- Kullanıcıları eğitin ve sınıf ile öğretim teknolojileri konusunda rehberlik edin.
- Destek taleplerini, sorun giderme adımlarını ve çözümleri kaydedin.
- Teknik belgeler, prosedürler ve bilgi kaynakları oluşturun ve güncel tutun.
- Sorunları çözmek ve hizmet sunmak için BT çalışma arkadaşları, tedarikçiler ve üniversite paydaşlarıyla koordinasyon sağlayın.
- Teknoloji projelerine, kurulumlara, yükseltmelere ve ilgili girişimlere katkıda bulunun.
- Tekrarlayan sorunları belirleyin; iyileştirme, önleme tedbirleri veya süreç değişiklikleri önerin.
- İdari ve işlevsel olarak VUSN Bilgi Teknolojileri Direktör Yardımcısına bağlı çalışın.
Gereksinimler
- Ön lisans derecesi gereklidir.
- BT sektöründe en az iki yıllık deneyim gereklidir.
- Görsel-işitsel (A/V) teknolojileri alanında en az bir yıllık deneyim tercih edilir.
- CompTIA A+ sertifikası tercih edilir.
- Lisans derecesi tercih edilir.
- Güçlü problem çözme becerisi.
- Baskı altında etkili çalışabilme.
- Yaratıcı düşünme becerisi.
- Düzenli çalışma alışkanlığı.
- Farklı öğretim üyeleri, çalışanlar ve öğrencilerle çalışabilme.
Yan Haklar
- Fırsat eşitliği sunan işveren.
- Mesleki öğrenim ve gelişim fırsatları.
- Hibrit çalışma düzeni.