A Symbotic mesterséges intelligenciával működő raktárautomatizálási rendszereket fejleszt az ellátási láncok számára. Platformja autonóm mobilrobotokat, képalkotó és érzékelő technológiákat, valamint vezérlőszoftvert egyesít, hogy a kiskereskedelmi, élelmiszer-kereskedelmi, fogyasztási cikkeket gyártó és nagykereskedelmi forgalmazó vállalatok nagyobb átbocsátóképességgel, pontossággal és raktározási sűrűséggel kezelhessék a rendelésteljesítést és az elosztást. A vállalat a robotikát és az intelligens szoftvereket ötvözve segít kezelni a raktári működés hatékonysági hiányosságait és a munkaerő-korlátokat.
Távmunka műszaki támogatási mérnök
Hárítsa el a Symbotic raktári robotikai rendszereinek szoftveres, hálózati és infrastruktúra-problémáit. Távdiagnosztizálja a hibákat, kezelje az eszkalációkat, és tárja fel a kiváltó okokat az ügyfelek telephelyi működésének támogatására.
Egyesült Államok70 000 $ – 97 900 $ / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolTámogató mérnökLeírás
- Hárítsa el az éles működést érintő szoftveres, hálózati és infrastruktúra-problémákat.
- Reagáljon a sürgős eszkalációkra jelentős üzemeltetési incidensek során.
- Diagnosztizálja távolról a rendszereket SSH-val, Távoli asztallal és böngészőalapú eszközökkel.
- Vizsgálja meg a naplókat, rendszeradatokat és teljesítménytrendeket a kiváltó okok feltárásához és az ismétlődő problémák csökkentéséhez.
- Dolgozzon együtt a mérnöki és terepi csapatokkal a műszaki problémák megoldásán.
- Rögzítse a hibaelhárítási lépéseket és megoldásokat, valamint tartsa karban a tudásbázis anyagait.
- Ismerje fel a visszatérő problémákat, és javasoljon megelőző javításokat.
- Segítsen az ügyfelek telephelyein működő rendszerek elindításában, stabilizálásában és karbantartásában.
Követelmények
- Mérnöki, számítástechnikai vagy kapcsolódó műszaki területen szerzett alapdiploma, vagy azzal egyenértékű tapasztalat.
- Legalább három év tapasztalat összetett műszaki rendszerek támogatásában távoli vagy éles üzemi környezetben.
- Magabiztos Linux parancssori ismeretek és rendszerszintű hibaelhárítási tapasztalat.
- Tapasztalat rendszerekhez SSH-val, Távoli asztallal vagy hasonló eszközökkel történő csatlakozásban.
- A TCP/IP-hálózatok és hibaelhárításuk haladó szintű ismerete.
- Erős SQL- vagy szkriptelési készségek adatelemzéshez.
- Kiváló problémamegoldó készség, valamint a feladatok rangsorolásának és párhuzamos kezelésének képessége nyomás alatt.
- Világos kommunikáció, különösen valós időben történő hibaelhárítás során.
- A betanulási időszak után legfeljebb 15%-os utazási hajlandóság.
- Érvényes vezetői engedély, valamint képesség az ügyfelek telephelyeire autóval vagy repülővel utazni.
- Saját hitelkártya fenntartása és a költségek kezelése kéthetenkénti visszatérítéshez.
Juttatások
- Egészségbiztosítás
- Fogászati biztosítás
- Látásbiztosítás
- Rokkantsági ellátások
- 401(k) nyugdíjprogram
- Fizetett szabadság
- Utazási költségek kéthetenkénti visszatérítése