Symbotic разработва системи за автоматизация на складове с изкуствен интелект за вериги на доставки. Платформата ѝ съчетава автономни мобилни роботи, технологии за компютърно зрение и сензори и софтуер за координиране на процесите, за да помага на търговци на дребно, магазини за хранителни стоки, дистрибутори на потребителски пакетирани стоки и търговци на едро да увеличават производителността, точността и плътността на съхранение при обработката и дистрибуцията на поръчки. Компанията обединява роботика и интелигентен софтуер, за да се справя с оперативната неефективност и недостига на работна сила в складовете.
Инженер техническа поддръжка от разстояние
Отстранявайте проблеми в роботизираните складови системи на Symbotic, свързани със софтуер, мрежи и инфраструктура. Диагностицирайте дистанционно, управлявайте ескалации и откривайте първопричини в подкрепа на работата при клиентите.
Съединени щати70 000 $ – 97 900 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиИнженер по поддръжкатаОписание
- Отстранявайте проблеми със софтуера, мрежите и инфраструктурата, които влияят на производствената дейност.
- Реагирайте на спешни ескалации при сериозни оперативни инциденти.
- Диагностицирайте системи дистанционно чрез SSH, отдалечен работен плот и инструменти в браузъра.
- Преглеждайте регистрационни файлове, системни данни и тенденции в производителността, за да откривате първопричини и да намалявате повторните проблеми.
- Работете с инженерните и теренните екипи за решаване на технически проблеми.
- Записвайте стъпките за отстраняване на проблеми и решенията и поддържайте материали за базата знания.
- Откривайте повтарящи се проблеми и препоръчвайте превантивни корекции.
- Помагайте за пускането, стабилизирането и поддръжката на системи при клиентите.
Изисквания
- Бакалавърска степен по инженерство, компютърни науки или сродна техническа област или еквивалентен опит.
- Най-малко три години опит в поддръжката на сложни технически системи от разстояние или в производствена среда.
- Отлично владеене на командния ред на Linux и опит в отстраняването на проблеми на системно ниво.
- Опит с връзка към системи чрез SSH, отдалечен работен плот или подобни инструменти.
- Задълбочено разбиране на TCP/IP мрежите и отстраняването на проблеми с тях.
- Отлични умения за работа със SQL или скриптове за анализ на данни.
- Отлични умения за решаване на проблеми и способност за определяне на приоритети и изпълнение на няколко задачи под напрежение.
- Ясна комуникация, особено при решаване на проблеми в реално време.
- Възможност за пътуване до 15% след периода на обучение.
- Валидна шофьорска книжка и възможност за пътуване до обекти на клиенти с автомобил или самолет.
- Необходимо е да поддържате лична кредитна карта и да управлявате разходи, които се възстановяват на всеки две седмици.
Придобивки
- Медицинска застраховка
- Стоматологична застраховка
- Застраховка за зрението
- Обезщетения при инвалидност
- План 401(k)
- Платен отпуск
- Възстановяване на пътни разходи на всеки две седмици